Garantia e serviço
A) Política de garantia
Todos os sistemas de limpeza SURFOX da WALTER e seus
acessórios são inspecionados e testados antes do embarque,
estando livres de qualquer defeito de material ou falha de
montagem. Na eventualidade de um problema no funciona-
mento, dentro do prazo de até seis (6) meses da data da
compra original, favor ligar para a WALTER (11) 3783-9500
ou enviar um e-mail para atendimento@walter. com. Se a
análise do produto comprovar que o problema foi ocasionado
por material defeituoso ou problema de fabricação, a
WALTER irá reparar o produto (ou substituilo, a nosso
critério) gratuitamente. Esta garantia não se aplica quando :
manutenções normais forem necessárias, desgastes normais
de utilização, reparos ou substituições realizadas por pessoal
não autorizado e defeitos ocasionados por acidentes,
modificações, utilização de acessórios impróprios, uso e
abuso de utilização que excedam a capacidade do equipa-
mento ou mesmo seu uso após um defeito parcial. Nenhuma
outra garantia, escrita ou verbal, está autorizada.
Sob nenhuma condição a WALTER será responsável por
qualquer prejuízo causado indiretamente, acidentalmente ou
por consequência da venda deste produto. Isto é válido tanto
dentro do período de garantia como fora dele.
Esta garantia lhe proporciona direitos específicos. As
condições contidas nesta garantia não se destinam a limitar,
modificar, tirar, negar ou excluir quaisquer garantias estabelecidas
em qualquer legislação municipal ou estadual. Na medida do
exigido por lei, as disposições em qualquer cidade, estado ou
legislação federal no que diz respeito a garantias têm prioridade
sobre as disposições da presente garantia.
B) Reparos e serviço
Ao enviar a unidade para reparos:
• Drene a solução eletrolítica SURFOX do tanque
• Use a caixa de envio original
• Use material de acondicionamento suficiente
• Despache em um palet pequeno
• Forneça a descrição detalhada do problema, bem como
nome, endereço, telefone e fax da empresa, e pessoa de
contato.
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Garantia e serviço
Manual do Usuário MINI SURFOX
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