Garansi pabrik tidak berlaku apabila terjadi kondisi seperti berikut:
•
Telah dilakukan perbaikan atau modifikasi oleh pengguna sendiri atau pihak
lain yang tidak resmi atau tidak disarankan oleh BABYZEN
•
Jika cacat yang terjadi disebabkan oleh kecelakaan akibat kelalaian
dalam penggunaan atau kesalahan dalam perawatan yang tidak sesuai
dengan instruksi penggunaan.
•
Jika nomor serial yang terdapat di produk rusak/hilang.
•
Jika cacat disebabkan oleh penggunaan produk yang tidak wajar.
•
Jika terjadi pemasangan suku cadang yang berasal dari produsen lain/tidak
resmi yang tidak cocok dengan produk.
•
Jika terjadi kerusakan akibat ketidaksengajaan, kesalahan penggunaan
atau kelalaian pengguna.
•
Jika terjadi penyimpanan produk yang tidak sesuai atau kesalahan dalam
pemeliharaan produk.
•
Jika terjadi cacat atau kerusakan atau penggunaan pada gagang
pegangan atau bahan yang disebabkan oleh penggunaan harian normal
produk.
•
Jika terdapat lubang atau sobekan/pecah pada ban roda.
•
Jika kerusakan diakibatkan oleh perbaikan yang dilakukan oleh orang yang
bukan ahli atau kesalahan dalam membongkar-pasang produk yang tidak
sesuai prosedur.
Klaim garansi
Garansi pabrik tidak dapat ditransfer dalam keadaan apapun dan hanya dapat
digunakan oleh pemilik pertama produk. BABYZEN
produk hanya jika pengguna dapat menunjukkan bukti pembelian yang disertai
tanggal pembelian. Pada saat pengajuan garansi pabrik, pengguna harus
melaporkan kecacatan kepada retailer resmi tempat pengguna membeli, yang
merupakan orang yang harus dihubungi pertama kali pada khasus ini. Segala
kecacatan harus dilaporkan dari pengguna kepada retailer resmi dalam jangka
waktu maksimal 20 hari sejak tanggal pembelian.
.
™
memiliki kewajiban menjamin
™
id
57