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Servicio De Atención Al Cliente - Govee H6179 Manual Del Usuario

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  • MEXICANO, página 19
No se puede conectar al Bluetooth.
a.
No omita la conexión del Bluetooth en la aplicación.
b.
Asegúrese de que el Bluetooth en su teléfono móvil esté encendido.
c.
Puede ser causado por una incompatibilidad entre el sistema telefónico y la
aplicación. Cambie un teléfono móvil y conéctese nuevamente.
d.
Vuelva a encender la tira y vuelva a encender el Bluetooth en su teléfono para volver
a intentarlo.
e.
Mantenga la distancia entre la tira y el teléfono a menos de 1m/3.28ft mientras se
conecta.
f.
Mantenga las obstrucciones entre la tira y el teléfono lo menos posible.
La tira no coincide con el mismo color / Algunas cuentas de lámpara no se iluminan.
Póngase en contacto con el equipo de soporte de Govee a tiempo para la devolución.
Servicio de atención al cliente
Garantía: Garantía limitada de 12 meses
Soporte: Soporte Técnico de por Vida
Correo Electrónico: support@govee.com
Sitio Web Oficial: www.govee.com
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