NEC L3H Manual Del Usuario página 207

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Guida alla risoluzione di problemi Guida alla risoluzione di problemi Guida alla risoluzione di problemi
Guida alla risoluzione di problemi Guida alla risoluzione di problemi
Il sistema all'avvio visualizza un messaggio d'errore pertinente ad una
configurazione non valida, od in presenza delle seguenti condizioni:
le informazioni sulla configurazione attuale non corrispondono alle
informazioni di configurazione memorizzate in Setup, situazione che può
intervenire quando aggiungete un'opzione.
il sistema ha perduto le informazioni sulla configurazione.
In presenza di una di queste condizioni, il sistema visualizza un messaggio di
informazioni di configurazione errate.
Per proseguire con la procedura di avvio, premete F2 (o F1 alla richiesta) ed eseguite l'utilità
di configurazione Setup per impostare i parametri di sistema corretti ed attuali.
Se compare un messaggio d'errore prima che il sistema operativo sia stato avviato,
annotate il messaggio e fate riferimento alla sezione Problemi all'avvio della Guida
utente elettronica.
Se il sistema perde frequentemente i dati relativi alla configurazione hardware,
potrebbe significare che la batteria CMOS interna deve essere sostituita, operazione
da svolgere presso un centro di assistenza autorizzato.
Il problema non è stato risolto? Il problema non è stato risolto? Il problema non è stato risolto?
Il problema non è stato risolto? Il problema non è stato risolto?
Contattate il vostro fornitore di servizi autorizzato qualora le azioni risolutive suggerite non
risolvano il problema. Se la garanzia del sistema lo prevede, provate a chiamare il supporto
tecnico.
Prima di procedere:
Mettetevi di fronte al notebook prima di chiamare. Il tecnico con il quale parlerete
vorrà verificare la situazione e possibilmente guidarvi attraverso alcune procedure
di diagnostica per determinare con esattezza il problema. Portate il telefono vicino
al computer, così potrete utilizzarlo durante la conversazione con il tecnico. In
questo modo sarà più semplice stabilire la radice del problema.
Se avete già svolto delle procedure di diagnostica, annotatene i risultati e comunicateli
al tecnico. Inoltre, se sono stati generati dei messaggi d'errore, scriveteli, parola per
parola. Comunicando un messaggio di errore con esattezza potreste fornire al
tecnico delle informazioni vitali sulla natura del problema.
Siate pronti a collaborare con i tecnici. Sono dei professionisti preparati, pronti
per assistervi. Sono inoltre in grado di guidare sia utenti esperti sia alle prime
armi lungo le procedure di diagnostica.
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