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Resolución de fallas
PROBLEMA
El control remoto no está funcionando.
El iPhone/iPod no responde al sistema de
altavoces.
El sonido está distorsionado
La unidad se calienta después de una larga
reproducción a alto volumen.
No hay energía o los leños no brillan.
Los leños brillan pero no hay efecto de llama.
El cable eléctrico se calienta.
El calefactor no sopla aire caliente.
El calefactor no funciona, pero los ajustes de
Energía y Calefacción están en "ON" y
el termostato está ajustado.
El efecto de llama funciona pero la función de
calefacción no y la cama de brazas destella
cuando se presiona el botón de calefacción.
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POSIBLE CAUSA
No hay baterías o la señal es pobre.
Hay interferencia con el conector.
Los niveles de volumen están demasiado altos.
Uso constante de alto volumen.
No hay energía en la unidad.
El efecto de llama se apaga.
Esto es funcionamiento normal.
El ajuste del termostato está evitando que el calefactor
se encienda.
La protección contra sobrecalentamiento del reajuste
manual se ha
activado.
El calefactor está inhabilitado.
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ACCIÓN CORRECTIVA
Cambie las baterías del control remoto.
Opere el control remoto a un ritmo lento. Presione
los botones del control remoto con un movimiento
uniforme y una presión suave. Apretar los botones
repetidamente y en sucesión rápida puede hacer que
el transmisor funcione mal.
Revise si hay obstrucciones entre el conector y el
iPhone/iPod.
Si su iPod/iPhone está usando un estuche, retire el
estucho y acople de nuevo el iPhone/iPod.
Baje el volumen.
Si la fuente de sonido original del iPhone/iPod es de
pobre calidad, la distorsión y el ruido se advierten
fácilmente con altavoces de alta potencia. Intente con
una fuente de audio diferente como música de CD.
Si está usando una fuente de sonido externa como un
iPod de vieja generación, trate de reducir el volumen
de salida en el dispositivo mismo.
Trate de cambiar los ajustes de bajos y agudos usando
el control remoto.
Apague la unidad durante un periodo de tiempo o baje
el volumen.
Compruebe que la unidad esté conectada en un
tomacorriente estándar de120V. Presione el botón de
encendido varias veces, asegúrese de que la energía
esté en la posición "ON".
Presione el botón Llama varias veces.
Revise el cable del calefactor y las conexiones
del enchufe. Las conexiones defectuosas del
tomacorriente de pared o enchufes flojos pueden
hacer que el tomacorriente o el enchufe se
sobrecalienten. Asegúrese de que el enchufe se
ajusta bien en el tomacorriente. Los calefactores
consumen más corriente que dispositivos pequeños,
el sobrecalentamiento del tomacorriente puede
ocurrir incluso si no ha ocurrido con el uso de otros
dispositivos. ¡Durante el uso revise con frecuencia
para determinar si su tomacorriente o carátula
están CALIENTES! Si es así, descontinúe el uso del
calefactor y haga que un electricista calificado revise
y/o reemplace los tomacorrientes defectuosos.
Ajuste las configuraciones de temperatura para
asegurarse de que el termostato está configurado
a una temperatura más alta que la temperatura
ambiente actual.
"Apague" la energía y desconecte la unidad del
tomacorriente de pared durante 5 minutos. Después
de 5 minutos conecte de nuevo la unidad en el
tomacorriente de pared y opere de forma normal.
Si el problema persiste, póngase en contacto con
servicio al cliente.
Con la energía encendida, presione y sostenga el
botón de encendido en el panel de control durante
10 segundos. Una vez rehabilitadas, las luces de la
cama de brazas destellarán muchas veces.
Para obtener asistencia, llama al 1-877-527-0313.
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