ConectaIP IPefono WM Manual De Usuario
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Resumen de contenidos para ConectaIP IPefono WM

  • Página 1 IPefono Manual de Usuario ConectaIP...

  • Página 2: Modificaciones

    Reservados todos los derechos. Prohibida la copia, reproducción o traducción, ya sea total o parcial de este documento, sin el consentimiento previo por escrito de ConectaIP. Modificaciones Se pueden realizar mejoras y/o modificaciones en el/los productos y/o programa/s que se describen en esta publicación en cualquier momento y sin previo aviso.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    CONTENIDO 1. Introducción ................1 1.1 Modelos ..........................1 1.2 Guía del manual ........................3 2. Instalación .................. 5 2.1 Medidas ..........................5 2.2 Alimentación ........................5 2.3 Conexiones ......................... 6 2.4 Requerimientos ........................8 2.5 Puesta en marcha ....................... 9 2.5.1 Asignar una dirección IP ...................
  • Página 4 4.8 Parámetros de Teclado ..................... 38 4.8.1 Realizar llamadas ...................... 39 4.8.2 Activar salidas ......................39 4.8.3 Reproducir mensajes ....................39 4.8.4 Activar modo de emergencia ..................40 4.9 Parámetros del Modo de Emergencia ................41 4.10 Autoconfiguración ......................43 5.

  • Página 5: Introducción

    Introducción El IPefono es una familia de dispositivos de interfonía que permiten la comunicación de voz a través de redes IP. 1.1 Modelos Se pueden dividir en dos entornos: Modelos destinados a usuario final: IPefono Wall Mount (WM) para montaje en superficie, IPefono Wall Mount con Teclado (WMT) e IPefono Wall Mount Embedded (WMe) en montajes empotrados.
  • Página 6 1 – Introducción El IPefono LC / WM / WMT /WMe dispone de:  Una entrada de micrófono. Una salida de altavoz 4Ω o 8Ω. Un amplificador de clase D con 3,2 W.   Indicador de progreso de la llamada. ...

  • Página 7: Guía Del Manual

    1 – Introducción 1.2 Guía del manual En el presenta manual se detalla todos los aspectos relacionados con la puesta en marcha, funcionamiento, configuración y administración del IPefono. Se distinguen los siguientes capítulos:  Capítulo 1. Introducción.  Capítulo 2. Instalación y puesta en marcha del dispositivo. ...

  • Página 9: Instalación

    Instalación 2.1 Medidas Las medidas físicas de los diferentes modelos de IPefono son las siguientes: IPefono WM /WMT 172 x 103 x 32 mm IPefono LC 85 x 55 x 25 mm IPefono HQ 70 x 90 x 57 mm 2.2 Alimentación...

  • Página 10: Conexiones

    2 – Instalación 2.3 Conexiones En el IPefono LC se distinguen las siguientes conexiones: Pulsador Micrófono LED señalización estado de la llamada llamada electret Relé Altavoz (4Ω ó 8 Ω) Conector teclado LED+ Row1 Row2 Row3 Row4 Column1 Column2 Column3 Column4 Cámara Ethernet...
  • Página 11 2 – Instalación Las conexiones del IPefono HQ son las siguientes: Micrófono Entrada de Pulsador electret audio auxiliar llamada Relé 1 Altavoz 4Ω ó 8 Ω Relé 2 Conector teclado Pulsador Factory Row4 Row3 Pulsador Reset Row2 Row1 Column4 Column3 Column2 Column1 Led+...

  • Página 12: Requerimientos

    2 – Instalación 2.4 Requerimientos La configuración de un IPefono precisa:  Un PC con cualquier sistema operativo que disponga de navegador web, con conexión a la red local por Ethernet o WIFI.  Un IPefono.  Opcionalmente un switch según el escenario escogido que necesariamente tiene que ser Power over Ethernet si el IPefono PoE no tiene alimentación local.

  • Página 13: Puesta En Marcha

    2 – Instalación 2.5 Puesta en marcha El IPefono sale de fábrica con una dirección IP pre-configurada 192.168.22.41 o bien 192.168.1.61 (máscara 255.255.255.0) para facilitar su conexión a la red IP. La configuración se puede abordar con dos escenarios distintos: ...

  • Página 14: Asignar Una Dirección Ip

    2 – Instalación 2.5.1 Asignar una dirección IP En primer lugar se debe asignar al dispositivo una dirección IP válida de su red de trabajo. Acceda a la opción “Network” de la Figura 6 y después en la nueva ventana (Figura “address(0)”.
  • Página 15 2 – Instalación Salva y aplica la configuración en el momento 9. O IGURA PCIONES DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DEL HIPERVÍNCULO TOOLS Si se pulsa el botón de Factory del IPefono HQ (para su ubicación ver ), el Figura 4 dispositivo emite su dirección IP.

  • Página 17: Funcionamiento

    Funcionamiento 3.1 Modo de operación El IPefono permite establecer una comunicación de voz a través de redes IP. Presionando el pulsador de llamada de usuario el dispositivo realiza una llamada a la dirección IP configurada en “Destination SIP URL” (ver Figura 21).

  • Página 18: Teclado

    3 – Funcionamiento 3.3 Teclado En cado de disponer de un IPefono con teclado, éste permite diversas funcionalidades:  Realizar llamadas (consulte apartado 4.8.1).  Activar salidas (apartado 4.8.2)  Reproducir mensajes (apartado 4.8.3)  Activar modo de emergencia (apartado 4.8.4) 3.4 Reproducción de locuciones El sistema permite la reproducción de locuciones (consulte 5.5 Personalización de...

  • Página 19: Sensor De Audio

    2 – Instalación 3.6 Sensor de audio El sensor de audio se activa cuando se detecta un ruido con un determinado nivel y si se especifica con una duración mínima. Se configura con la opción “audiosensor” de la Figura Este sensor del IPefono está diseñado para detectar ruidos o voces que superen un determinado umbral de nivel y duración.

  • Página 21: Configuración

    Configuración 4.1 Inicio de la configuración La configuración del IPefono se basa en un fichero de texto (‘.ini’) que se puede editar localmente con cualquier editor de texto o bien trabajar directamente conectado al dispositivo a través del navegador web, en ningún caso se requiere un programa específico de configuración.

  • Página 22: Parámetros Generales

    4 – Configuración 4.2 Parámetros generales 6), accediendo a la opción “Main”, se Si se sitúa en la ventana inicial de configuración (Figura configuran los siguientes parámetros del sistema: Main Device type IPefono-HQ Firmware version 1.15 Device name 4041 Nombre del dispositivo Descripción del dispositivo Device description Entrada1...

  • Página 23: Configuración De Red

    0.0.0.0 Dirección del enrutador Domain name server 0.0.0.0 Dirección IP resolución nombres Nombre del dominio Domain name ConectaIP Telnet server port Puerto servidor Telnet Web server port Puerto servidor Web Domain Name Server port Puerto DNS Network Time Protocol port Puerto NTP(sincronización hora)

  • Página 24: Ajuste Horario

    4 – Configuración 4.4 Ajuste horario El ajuste horario se realiza seleccionando previamente la opción “Time” (ver Figura Time Corrección horaria geográfica Greenwich Mean Time Network Time Server 0.0.0.0 Dirección servidor sincronización del reloj 14. C IGURA ONFIGURACIÓN DE AJUSTE HORARIO Manual de Configuración.

  • Página 25: Puertos De Entradas Y Salidas

    4 – Configuración 4.5 Puertos de entradas y salidas La configuración de los puertos de entradas y salidas se realiza seleccionando previamente la opción “IO” (ver Figura Dependiendo del modelo de dispositivo IPefono se pueden configurar un determinado número de entradas y salidas. Dirección módulo Modbus module address...
  • Página 26 4 – Configuración Cada entrada se puede configurar: IO.input(x) Modbus address 10000 Input name CALL Nombre de la entrada ○ Yes ●No Low input level is ON Está activada cuando la entrada tiene una tensión baja none ↓ Activate this output when ON Cuando la entrada se activa, activa la salida seleccionada Play a message when this input is ON...

  • Página 27: Sensor De Audio

    4 – Configuración 4.5.1 Sensor de audio El sensor de audio se configura con el parámetro “audiosensor” (ver Figura 15). IO.audiosensor ↓ Nivel mínimo para que se active el Audio sensitivity threshold sensor de audio Time threshold in milliseconds Tiempo que debe durar el nivel anterior, ‘0’...

  • Página 28: Parámetros De Voz Sobre Ip

    4 – Configuración 4.6 Parámetros de Voz sobre IP La configuración de los parámetros de Voz sobre IP se realiza seleccionando previamente la opción “VoIP” (ver Figura VoIP Session Initiation Protocol Configuración del protocolo de señalización de llamadas ○ Yes ●No Automaticaly connect incoming calls Cuando el IPefono recibe llamada,...
  • Página 29 4 – Configuración ↓ Emergency message volume high Volumen del mensaje de Emergencia very high↓ Microphone input gain Ganancia del micrófono very low ↓ Auxiliary input sensitivity Sensibilidad línea auxiliar para determinar si hay señal en la entrada Real Time Protocol port 5004 Puerto protocol...

  • Página 30: Protocolo Sip. Conexiones De Voip

    4 – Configuración 4.6.1 Protocolo SIP. Conexiones de VoIP Los parámetros de configuración del protocolo SIP son los siguientes: VoIP.sip Call button destination SIP URL 1@192.168.22.251 Dirección SIP destino del pulsador Alternative SIP URL __________ Dirección si no responde el anterior UDP port 5060 Puerto UDP del protocolo SIP...

  • Página 31: Punto A Punto

    4 – Configuración 4.6.1.1 Punto a punto Es el modo más básico. Consiste en realizar llamadas entre terminales sin la necesidad de ninguna centralita. La configuración debe ser la siguiente: Call button destination SIP URL 4251@192.168.22.251 Alternative SIP URL 5060 UDP port STUN server External IP address...

  • Página 32: Centralita Local

    4 – Configuración 4.6.1.2 Centralita local En entornos un poco más complejos, puede interesar poner una Centralita o PBX en la instalación para poder ofrecer servicios más avanzados como colas de llamadas, operadora automática, distribución de llamadas, etc. Call button destination SIP URL 4251 Alternative SIP URL 5060...

  • Página 33: Servicios De Voip En Internet

    4 – Configuración 4.6.1.3 Servicios de VoIP en Internet Se puede también, utilizar servicios de VoIP en Internet, que permiten realizar llamadas a móviles, teléfonos u otros destinos IP (previo contrato con el proveedor), sin necesidad de ningún adaptador. Call button destination SIP URL 628777222 Alternative SIP URL UDP port...

  • Página 34: Pasarela A La Red Telefónica

    4 – Configuración 4.6.1.4 Pasarela a la red telefónica En un entorno punto a punto, es posible utilizar una pasarela o Gateway de VoIP para desviar las llamadas de los IPefonos a móviles o teléfonos fijos. 628777222@192.168.22.42 Call button destination SIP URL Alternative SIP URL UDP port 5060...

  • Página 35: Cancelador De Eco Acústico

    4 – Configuración 4.6.2 Cancelador de eco acústico Uno de los principales inconvenientes de los equipos de comunicaciones en “manos libres” es la presencia de eco en el terminal remoto. Normalmente, en las comunicaciones tradicionales este eco se ha producido siempre al pasar de 2 a 4 hilos, pero no producía ningún problema al interlocutor ya que no tenía ningún retardo, por el contrario, daba información al interlocutor de que la línea funcionaba correctamente.

  • Página 36: Cancelación De Eco Por Atenuación

    4 – Configuración valores por ejemplo de 2, 4, 8 o 16). Si no conseguimos el efecto deseado se debe intentar con otro modelo de cancelación. 4.6.2.2 Cancelación de eco por atenuación La configuración de la cancelación de eco por atenuación se realiza en los parámetros de Voz sobre IP (opción “VoIP”) con los siguientes valores: Echo canceller algorithm in a regular communication attenuate...

  • Página 37: Sin Cancelación De Eco

    4 – Configuración Para el interlocutor se trata de un modo “half-duplex”, ya que él no oirá mientras habla, para el interfono la comunicación será “full-duplex”. En este modo es necesario ajustar dos parámetros. El primero “Higher output level to cut the microphone input off”(4000) indica el nivel a partir del cual el IPefono interpreta que está...

  • Página 38: Cancelador De Ruido De Fondo

    4 – Configuración 4.6.3 Cancelador de ruido de fondo El IPefono puede atenuar la señal cuando el interlocutor no está hablando, de forma que disminuye el ruido de fondo que se produce y no molesta al que escucha. Para ello se deben configurar los siguientes parámetros: Suppress the background noise Lower noise level allowed 32.

  • Página 39: Locuciones

    4 – Configuración 4.6.5 Locuciones Las locuciones deben ser ficheros WAV y en los parámetros de configuración se deben indicar los nombres de los ficheros de locución con su extensión: VoIP.message Calling to the Helpdesk __________ Mensaje al iniciar una llamada Incoming call notification __________ Mensaje cuando recibe una llamada entrante...

  • Página 40: Parámetros De Vídeo

    Así, es necesario disponer de una aplicación que integre el vídeo. ConectaIP dispone de dos aplicaciones. Por un lado el IPefono Helpdesk, diseñado para entorno Windows y que necesita un PC para funcionar, y por otro el Video IPefono, para entorno Android y que necesita específicamente el teléfono VoIP de Grandstream GXP2200 o bien GXV3240.
  • Página 41 4 – Configuración Para utilizar la aplicación Android, es necesario actualizar previamente, el teléfono GXP2200/GXV3240 a su última versión de firmware y, posteriormente instalar el fichero APK desde un “pendrive” mediante el “File Manager” que incluye dicho teléfono. Una vez instalado, hay que dar de alta una cuenta de “Interfonia” para que se registre con cualquiera de los interfonos de la instalación.

  • Página 42: Parámetros De Teclado

    4 – Configuración 4.8 Parámetros de Teclado La electrónica del IPefono permite conectar un teclado matricial de cuatro filas por cuatro columnas, disponiendo de esta forma de 16 teclas adicionales. Existen varias funciones que se pueden ejecutar desde el teclado, cada una de ellas configurable desde el contexto de configuración “Keyboard”...

  • Página 43: Realizar Llamadas

    4 – Configuración Sigue un ejemplo de configuración de los parámetros de teclado: Use keyboard to call Use keyboard to activate relays Beep the speaker when the key is pressed Key to cancel the current call Key to call to the current dial Timeout to call to the current dial in seconds SIP destination when the 'A' key is pressed 4041@192.168.22.41...

  • Página 44: Activar Modo De Emergencia

    4 – Configuración 4.8.4 Activar modo de emergencia Por último se puede poner o sacar del modo de emergencia al interfono introduciendo el código configurado en el contexto Emergency (ver Figura 39). Manual de Configuración. IPefono. V2.7...

  • Página 45: Parámetros Del Modo De Emergencia

    4 – Configuración 4.9 Parámetros del Modo de Emergencia Los IPefonos tienen un estado de emergencia durante el cual, repiten continuamente un mensaje pregrabado y un tono. Se puede configurar el mensaje a reproducir, el tono entre mensajes y el tiempo que pasa hasta que se repite de nuevo la locución. También se puede programar que al entrar en modo de emergencia se active automáticamente alguna de las salidas para señalizar el evento a otros dispositivos.
  • Página 46 4 – Configuración El IPefono entrará en emergencia si se cumple alguna de las siguientes condiciones:  Se activa la señal de entrada configurada (en el ejemplo IN1).  Desde el teclado o un terminal remoto se teclea el código de emergencia (*701). Se utiliza el comando HTTP “EmergencyStart”...

  • Página 47: Autoconfiguración

    4 – Configuración 4.10 Autoconfiguración En caso de tener una instalación con diversos IPefonos, la funcionalidad de autoconfiguración facilita la puesta en marcha de cada uno de ellos. Los pasos a seguir son los siguientes: En el caso de que el primer IPefono no haya salido de fábrica con la configuración adecuada por defecto, se configuran los parámetros de red en la opción “Network”...

  • Página 49: Administración Del Sistema

    Administración del sistema 5.1 Acceso a la administración del sistema En todas las ventanas de configuración del dispositivo se puede acceder a la administración del sistema con el hipervínculo “tools”. Administración del sistema 41. A IGURA CCESO A LA ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA Manual de Configuración.

  • Página 50: Opciones De Administración

    5 – Administración del sistema 5.2 Opciones de administración Las opciones de administración del sistema son las siguientes: Tools List configuration Listado de la configuración Salvar la configuración Save configuration Save and apply configuration Salvar y aplicar la configuración Undo changes Deshacer los cambios realizados Download configuration Descargar la configuración...

  • Página 51: Gestión De Ficheros De Configuración

    Host IP address Network.address(0).mask = 255.255.0.0 Local networkmask Network.ipGateway = 0.0.0.0 Router IP address Network.ipDnsServer = 0.0.0.0 Domainname server Network.domainName = CONECTAIP Domainname Network.portTelnet = 23 Telnet server port Network.portWeb = 80 Web server port Network.portDNS = 53 DomainName Server port Network.portNTP = 123...
  • Página 52 5 – Administración del sistema Network.priorityVLAN = 0 Virtual Network priority (0-7) Time.GMT = 1 Greenwich Mean Time Time.ipSntpServer = 0.0.0.0 Network Time Server IO.address = 1 Modbus module address IO.portTcp = 0 TCP modbusport IO.portUdp = 0 UDP modbusport IO.input(0).address = 10000 Modbusaddress IO.input(0).szName = CALL...
  • Página 53 5 – Administración del sistema VoIP.sip.domain = Domainname VoIP.sip.registerTime = 30 Proxy registration time in seconds VoIP.sip.registerOnCall = FALSE Register only when aoutgoing call is pending Resolve the destination IP address using … VoIP.sip.autoResolveName = FALSE VoIP.autoconnect = TRUE Automaticalyconnectincomingcalls Connect incoming calls in listen mode …...
  • Página 54 5 – Administración del sistema Expiration time of the conversations in … VoIP.maximumCallDuration = 60 VoIP.message.calling = Calling to theHelpdesk VoIP.message.proceeding = Incomingcallnotification VoIP.message.connect = Incomingcallconnected VoIP.message.noResponse = No response fromcalled VoIP.message.outOfService = Out of Service VoIP.message.timeout = A timeout finished the call VoIP.message.emergency = Emergencycall Video.cameraModel = C429...

  • Página 55: Edición Del Fichero De Configuración

    5 – Administración del sistema Keyboard.speakerC = Play a message when the 'C' key is pressed Keyboard.speakerD = Play a message when the 'D' key is pressed Emergency.input = none Input to activate the emergency mode Activate this mode when user type this … Emergency.keyCodeOn = Emergency.keyCodeOff = Deactivate it when the user type this code...

  • Página 56: Actualización De Firmware

    5 – Administración del sistema 5.4 Actualización de firmware La actualización de la versión del dispositivo es un proceso muy simple. Escoja la opción “Update configuration” del hipervínculo “Tools”. 44. A IGURA CTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE Manual de Configuración. IPefono. V2.7...
  • Página 57 5 – Administración del sistema Con ello aparece una nueva ventana en la que el botón permite seleccionar la Examinar… ubicación de la nueva versión de firmware en su PC. 45. S IGURA ELECCIÓN DEL FIRMWARE El firmware está protegido con una firma digital, de manera que no admite ficheros erróneos o modificados.

  • Página 58: Personalización De Locuciones

    5 – Administración del sistema 5.5 Personalización de locuciones El sistema puede presentar al usuario locuciones consistentes en ficheros ‘wave’ grabados con codificación PCM ley A o ley µ. Estos ficheros se envían al dispositivo utilizando la opción “Upload file” de la Figura Con ello aparece una nueva ventana en la que el botón permite seleccionar la...

  • Página 59: Utilidades De Administración Y Diagnosis

    5 – Administración del sistema 5.6 Utilidades de administración y diagnosis Durante la instalación y puesta en marcha pueden surgir algunos problemas que impidan el correcto funcionamiento del sistema de interfonía. Cuando esto sucede es imprescindible disponer de herramientas que permitan diagnosticar correctamente la causa y poder así, corregir los defectos que se encuentren.
  • Página 60 5 – Administración del sistema Normalmente, si todo funciona correctamente, una llamada punto a punto tiene una traza como la que sigue: CMD>trace sip Traces CMD>trace sip Traces ON: sip CMD> [TX] INVITE sip:4251@192.168.22.252 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 192.168.22.41:5060;branch=z9h2154bKhj240hs8a2s777;rport From: "Entrada1" <sip:4041@192.168.22.41>;tag=2569624584 To: <sip:4251@192.168.22.252>...

  • Página 61: Comandos De Red

    5 – Administración del sistema 2. Deben aparecer mensajes recibidos ([RX]), si no indica que el terminal remoto no recibe los paquetes que envía el IPefono. Habrá que repasar la configuración de red y de los puertos del protocolo SIP. 3.

  • Página 63: Planos Y Medidas

    Planos y medidas 6.1 IPefono Wall Mount IPefono-WM 53,0 mm 61,0 mm KEYBOARD PUSH BUTTON 13 mm 33,0 mm 102,0 mm Manual de Configuración. IPefono.V2.7...
  • Página 64 6 – Planos y medidas 49,0 mm 7 mm 49,0 mm 24,5 mm 1,5 mm 98,0 mm Manual de Configuración. IPefono. V2.7...

  • Página 65: Ipefono Wall Mount Embedded

    6 – Planos y medidas 6.2 IPefono Wall Mount Embedded 53 mm 10 mm 10 mm KEYBOARD 61 mm PUSH BUTTON 24,5 mm 10 mm 16 mm 90,0 mm 110,0 mm Manual de Configuración. IPefono. V2.7...

  • Página 66: Ipefono Hq Con Caja

    6 – Planos y medidas 6.3 IPefono HQ con caja IPefono-HQ enclosure 4,9 mm 26,4 mm 70,4 mm 57,9 mm Manual de Configuración. IPefono. V2.7...

  • Página 67: Ipefono Lc Con Caja

    6 – Planos y medidas 6.4 IPefono LC con caja IPefono-LC enclosure 54,0 mm 48,2 mm 2,9 mm 54,0 mm Manual de Configuración. IPefono. V2.7...

  • Página 68: Ipefono Hq Y Lc Oem

    6 – Planos y medidas 6.5 IPefono HQ y LC OEM IPefono-HQ OEM 68,0 mm 58,0 mm hmax = 14 mm 60,2 mm IPefono-LC OEM 50,3 mm 42,9 mm hmax = 14 mm 40,0 mm Manual de Configuración. IPefono. V2.7...

  • Página 69: Cámara

    6 – Planos y medidas 6.6 Cámara Camera C429 6,0 mm 33,1 mm 5,0 mm 10,0 mm 14,0 mm 6,0 mm 38,0 mm Camera C339 8,0 mm 2 mm 2 mm 22,0 mm Manual de Configuración. IPefono. V2.7...

Este manual también es adecuado para:

Ipefono wmtIpefono lcIpefono hq

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