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Solución de problemas
Solución de problemas
Si el reproductor no funciona correctamente, siga estos pasos para resolver el problema.
1
Reincie el reproductor pulsando el botón de
reinicio con un pequeño objeto con punta.
No se borrará ninguna de las pistas o ajustes
almacenados en el reproductor incluso aunque
lo reinicie.
2
Busque los síntomas del problema en las
siguientes tablas de solución de problemas e intente llevar a cabo
las acciones de corrección que se indican.
3
Busque información acerca del problema en la Ayuda de
CONNECT Player.
4
Busque información sobre el problema en uno de los sitios Web
de asistencia.
Sitio Web para clientes de EE. UU.: http://www.sony.com/walkmansupport/
Sitio Web para clientes de Canadá: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Sitio Web para clientes de Europa: http://www.sonydigital-link.com/DNA/
Sitio Web para clientes de China: http://service.sony.com.cn/KB/
Sitio Web para clientes de Taiwán: http://www.twsupport.css.ap.sony.com/
Sitio Web para clientes de Corea: http://scs.sony.co.kr/walkman/
Sitio Web para clientes de otros países o regiones: http://www.css.ap.sony.com/
5
Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema,
consulte con su proveedor Sony más cercano.
Funcionamiento
Problema
No se oye el sonido.
Se produce ruido.
Causa/solución
• El nivel del volumen se ha ajustado a cero.
Suba el volumen ( página 9).
• La toma de auriculares no está bien conectada.
Conéctela correctamente ( página 10).
• La clavija de los auriculares está sucia.
Limpie la clavija de los auriculares con un paño
suave y seco.
• No hay archivos de audio almacenados en la
memoria flash incorporada.
Si aparece "NO DATA" (No hay datos), transfiera
archivos de audio desde el ordenador.
Botón de
reinicio
Continúa