Solución de Problemas
1. La imagen está parpadeando o no se muestra en
absoluto. Asegúrese de que no haya nada que pueda
impedir la intensidad de la señal entre las unidades
transmisora y receptora. Intentar transmitir video a través de
paredes de yeso o de vidrio y ventanas puede ocasionar una
calidad limitada de señal.
2. El transmisor y el receptor no están estableciendo una
conexión. Asegúrese de que el transmisor esté conectado
correctamente al puerto USB C o HDMI en el dispositivo
fuente y la unidad receptora esté conectada correctamente
al puerto HDMI de la pantalla. Entonces, asegúrese de que el
receptor esté recibiendo correctamente energía al confirmar
que el cable USB Micro B esté conectado correctamente (ver
Instalación y Operación). Asegúrese de que la distancia entre
el transmisor y el receptor no exceda 15 m [50 pies]. Si aún
no se transmite video, desconecte el transmisor del dispositivo
fuente y enchúfelo nuevamente para restablecer la conexión.
3. El audio del contenido fuente no se transmite
correctamente. Si utiliza una fuente con bocinas internas
(como una notebook o laptop), el usuario debe cambiar
manualmente el sonido de salida en la configuración de la
fuente a "Extensor HDMI."
4. El transmisor o receptor está sobrecalentado. Si
el producto se pone demasiado caliente, no funcionará
correctamente. ¿Están las unidades ubicadas en un área
que las expone a temperaturas elevadas? Consulte las
Especificaciones para el rango exacto de temperatura de las
unidades.
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