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Solución de problemas
Manuales relacionados para Lexmark 7600 Serie
Resumen de contenidos para Lexmark 7600 Serie
- Página 1 Guía del fax de 7600 Series 2008 www.lexmark.com...
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Página 3: Tabla De Contenido
Índice general Introducción..................5 Búsqueda de información sobre la impresora......................5 Descripción de los componentes de la impresora......8 Descripción de los componentes de la impresora.....................8 Configuración de fax...............12 Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes..................12 Instalación de la impresora sólo como fotocopiadora o sólo como fax ..............12 Uso de un adaptador RJ11 ................................ - Página 4 Configuración de los pies de página de los faxes ....................... 42 Impresión de informes de actividad de fax........................... 42 Impresión de la lista de valores de fax ............................ 43 Bloqueo de faxes no deseados ..............................43 Bloqueo de la configuración del fax ante modificaciones no deseadas..............44 Realización de pedidos de cartuchos...........45 Solicitud de cartuchos de impresión..........................45 Solución de problemas..............46...
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Página 5: Introducción
Introducción Búsqueda de información sobre la impresora Publicaciones Consulte Para obtener Hoja de instalación rápida Instrucciones de instalación inicial. Guía de conexión en red/Guía de fax impresa Instrucciones de instalación adicionales. Nota: Puede que la impresora no incluya estas publica- ciones. -
Página 6: Atención Al Cliente
Canadá: 1-800-539-6275 acerca de cómo ponerse en contacto – Asistencia en inglés: De lunes a con Lexmark, consulte la garantía viernes (de 8:00 a 23:00 , franja impresa incluida con la impresora. horaria del este de los EE. UU.) sábados de 12:00 a 18:00 (franja horaria del este de los EE. -
Página 7: Garantía Limitada
Para ver las limitaciones y condiciones de La información de garantía varía esta garantía limitada, consulte la decla- en función del país o región. Lexmark International, Inc. ofrece ración de garantía limitada que se incluye Consulte la garantía impresa una garantía limitada de que esta con la impresora o se establece en incluida con la impresora. -
Página 8: Descripción De Los Componentes De La Impresora
Descripción de los componentes de la impresora Descripción de los componentes de la impresora Utilice estos elementos Para Bandeja de papel Cargar papel. Guías de papel Mantener el papel recto cuando se introduce. Protector de alimentación de papel Evitar que los elementos caigan en la ranura del papel. Alimentador automático de documentos (ADF) Escanear, copiar o enviar por fax documentos de varias páginas de tamaño Carta, Legal y A4. - Página 9 Utilice estos elementos Para Guía del papel del alimentador automático de Mantener el papel recto al introducirlo en el alimen- documentos (ADF) tador automático de documentos. Nota: Ajuste la guía del papel de la bandeja del alimentador automático de documentos para que coincida con el ancho del documento original.
- Página 10 PRIN TING NTIN Utilice estos elementos Para Cubierta superior Acceder al cristal del escáner. Cristal del escáner Escanear y copiar fotos y documentos. Unidad de escáner • Acceder a los cartuchos de impresión. • Eliminar atascos de papel. Carro del cartucho de impresión Instalar, sustituir o retirar un cartucho de impresión.
- Página 11 Utilice estos elementos Para Puerto Ethernet Conectar el equipo a otro equipo, a una red local, a un módem externo DSL o de cable. Nota: Es posible que el modelo de su impresora no tenga funciones de conexión de red y que no disponga de este puerto.
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Página 12: Configuración De Fax
Configuración de fax Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS No utilice la función de fax durante una tormenta eléctrica. No instale este producto ni realice conexiones eléctricas o de cableado (cable de alimentación, línea telefónica, etc.) durante tormentas eléctricas. - Página 13 Cable USB o cable de instalación Nota: Es posible que el modelo de su impresora no se distribuya con un cable USB. Adquiera un cable USB por separado. Guía de conexión en red Nota: Puede que el modelo de su impresora no incluya esta publicación. Guía del fax Panel del operador acoplable Hoja de instalación rápida...
- Página 14 Cierre la impresora. Extienda las guías del papel. Cargue papel. Extienda la bandeja de salida del papel. PRIN TING Conecte el cable de alimentación. Nota: No conecte el cable USB todavía. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Lea la información de seguridad que se incluye con el producto de repuesto antes de conectarlo al suministro eléctrico o realizar cualquier conexión de cable.
- Página 15 Si la impresora no se enciende automáticamente, pulse PRIN TING Si se le solicita, defina el idioma. Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que quede resaltado el idioma que quiere y, a continuación, haga pulse OK. Back Si se le solicita, defina el país o la región.
- Página 16 Mediante el teclado numérico del panel de control de la impresora, defina la fecha. Pulse el botón de flecha a izquierda o derecha para desplazarse por el mes, el día y el año. El formato de la fecha varía en función del país o la región seleccionados.
- Página 17 Retire el adhesivo del cartucho de impresión de color, introduzca el cartucho en el carro derecho y, a continuación, cierre la tapa del cartucho de color. Si se incluye un cartucho de impresión negro en el contenido de la caja, abra el paquete metálico del cartucho negro y saque el cartucho del envase.
- Página 18 Retire el precinto del cartucho de impresión negro, introduzca el cartucho en el carro del cartucho izquierdo y después cierre la tapa del carro del cartucho. Cierre la impresora. PRIN TING En el panel de control de la impresora, pulse OK. Back Se imprimirá...
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Página 19: Uso De Un Adaptador Rj11
Deseche o recicle la página de alineación. Notas: • Es normal que aparezcan rayas en la página de alineación; esto no indica que exista un problema. • La página de alineación puede ser diferente a la que se muestra. Uso de un adaptador RJ11 País/región •... - Página 20 Conecte el cable de línea telefónica del equipo de telecomunicaciones que desea conectar en la clavija izquierda del adaptador. Si el equipo de telecomunicaciones utiliza una línea telefónica del tipo americano (RJ11), lleve a cabo los siguientes pasos para conectar el equipo: Retire la clavija del puerto EXT de la parte posterior de la impresora.
- Página 21 País/región • • Arabia Saudí Israel • • Emiratos Árabes Unidos Hungría • • Egipto Polonia • • Bulgaria Rumania • • República Checa Rusia • • Bélgica Eslovenia • • Australia España • • Sudáfrica Turquía • Grecia Para conectar un contestador automático u otro tipo de equipo de telecomunicaciones a la impresora: Retire la clavija que se encuentra instalada en la parte posterior de la impresora.
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Página 22: Selección De Conexiones De Fax
País/región • Alemania • Austria • Suiza Hay una clavija instalada en el puerto EXT de la impresora. Dicha clavija es necesaria para el correcto funcionamiento de la impresora. Nota: No retire esta clavija. De lo contrario, puede que no funcionen otros dispositivos de telecomunicaciones domésticos (como los teléfonos o los contestadores automáticos). -
Página 23: Conexión A Un Contestador Automático
Dispositivo Ventajas Consulte la sección Recepción de mensajes de voz y faxes “Conexión a un contestador • La impresora entrantes. automático” en la página 23 • Un teléfono • Un contestador automático • Tres cables telefónicos • Envío de faxes mediante el equipo o la “Conexión a un equipo con un módem”... - Página 24 Retire la protección del puerto EXT de la impresora. Conecte otro cable telefónico del teléfono al contestador automático. Conecte un tercer cable telefónico del contestador automático al puerto EXT de la impresora. Configuración de fax...
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Página 25: Conexión Directa A Una Toma Mural Telefónica
Conexión directa a una toma mural telefónica Conecte la impresora directamente a una toma mural telefónica para enviar y recibir faxes sin utilizar el equipo. Asegúrese de que dispone de un cable telefónico y una toma mural telefónica. Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. - Página 26 Conecte el otro extremo del cable telefónico a la ranura N de una toma mural telefónica activa. Si desea utilizar la misma línea para la comunicación de fax y teléfono, conecte una segunda línea de teléfono (no suministrada) entre el teléfono y la ranura F de una toma mural telefónica activa. Configuración de fax...
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Página 27: Conexión A Un Equipo Con Un Módem
Si desea utilizar la misma línea para grabar mensajes en su contestador automático, conecte una segunda línea de teléfono (no suministrada) entre el contestador automático y la otra ranura N de una toma mural telefónica activa. Conexión a un equipo con un módem Conecte la impresora a un equipo con un módem para enviar faxes desde la aplicación de software. -
Página 28: Conexión A Un Teléfono
Retire la protección del puerto EXT de la impresora. Conecte un segundo cable telefónico desde el módem del equipo hasta el puerto EXT de la impresora. Conexión a un teléfono Conecte un teléfono a la impresora para usar la línea de fax como una línea telefónica convencional. A continuación, instale la impresora en la misma ubicación que el teléfono para hacer copias o enviar y recibir faxes sin usar el equipo. - Página 29 Conecte un cable telefónico al puerto LINE de la impresora y, a continuación, enchúfelo a una toma mural telefónica activa. Retire la protección del puerto EXT de la impresora. Conecte el otro cable telefónico al teléfono y al puerto EXT de la impresora.
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Página 30: Utilización De Un Servicio Telefónico Digital
Utilización de un servicio telefónico digital El módem de fax es un dispositivo analógico. Pueden conectarse algunos dispositivos a la impresora para utilizar servicios telefónicos digitales. • Si está utilizando un servicio telefónico RDSI, puede conectar la impresora a un puerto telefónico analógico (un puerto de interfaz R) en un adaptador de terminal RDSI. -
Página 31: Envío Y Recepción De Faxes
Envío y recepción de faxes Cristal del escáner PRIN TING Utilice el alimentador automático de documentos para: • Documentos de varias páginas de tamaño A4 y Carta. • Documentos de tamaño Legal. Utilice el cristal del escáner para páginas únicas, elementos pequeños (como postales o fotos), transpa- rencias, papel fotográfico o papel fino (como recortes de revistas). -
Página 32: Carga De Los Originales En El Cristal Del Escáner
Carga de los originales en el cristal del escáner Es posible escanear e imprimir fotos, documentos de texto, artículos de revistas, periódicos y otro tipo de publicaciones. También puede escanear un documento para enviarlo por fax. Asimismo, puede escanear objetos en tres dimensiones para utilizarlos en catálogos, folletos o folletos de productos. -
Página 33: Carga De Documentos Originales En El Alimentador Automático De Documentos
Cierre la cubierta superior del escáner para evitar que se muestren bordes oscuros en la imagen escaneada. Carga de documentos originales en el alimentador automático de documentos Puede cargar hasta 25 hojas de un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) para escanearlas, copiarlas o enviarlas por fax. - Página 34 Cargue el documento original boca arriba en el alimentador automático de documentos, introduciéndolo por el borde superior, hasta que oiga un pitido. PRIN TING El documento entra en el alimentador automático de documentos. Nota: La presentación preliminar no es compatible con el uso del alimentador automático de documentos. Puede previsualizar las páginas de una en una cuando esté...
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Página 35: Envío De Faxes
Capacidad de papel del alimentador automático de documentos (ADF) Cargue un máximo de Asegúrese de lo siguiente: 25 hojas de: • Ajusta la guía del papel de la bandeja del alimentador automático de documentos para que coincida con el ancho del documento original. •... -
Página 36: Envío De Faxes Mientras Se Escucha Una Llamada (Marcación Instantánea)
Si desea enviar un fax a un grupo de números (fax a grupos): Pulse OK. Repita el paso 4 y pulse OK hasta que haya introducido un máximo de 30 números de fax. Pulse Envío de faxes mientras se escucha una llamada (Marcación instantánea) La función de marcación manual permite marcar un número de teléfono mientras escucha una llamada a través del altavoz de la impresora. -
Página 37: Recepción De Faxes
Notas: • No cargue postales, fotografías, elementos pequeños, transparencias, papel fotográfico ni papel fino (como recortes de revistas) en el ADF. Coloque estos elementos sobre el cristal del escáner. • Ajuste la guía del papel de la bandeja del alimentador automático de documentos (ADF) a la anchura del documento original. -
Página 38: Recepción Manual De Faxes
Establezca el número de tonos del teléfono que tienen que sonar antes de que la impresora reciba los faxes: Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Descolgar aparezca resaltado y, a continuación, pulse Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que el parámetro que quiere aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK para guardar la configuración. -
Página 39: Impresión De Un Fax En Ambas Caras Del Papel
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Reenvío de fax aparezca resaltado y, a continuación, pulse Introduzca el número al que quiere reenviar el fax y, a continuación, pulse OK. Impresión de un fax en ambas caras del papel En el panel de control de la impresora, pulse Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Configuración de fax aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. -
Página 40: Configuración De Un Prefijo De Marcación
Utilice los números del teclado para introducir un máximo de 30 números de fax para el grupo. Nota: También puede agregar números de fax desde la libreta de direcciones o el historial de rellamada. Agregue grupos según sea necesario, siguiendo los pasos anteriores, en las líneas 91-99 y, a continuación, pulse OK para guardar las entradas. -
Página 41: Configuración Del Timbre Distintivo
Configuración del timbre distintivo El timbre distintivo es un servicio proporcionado por algunas compañías telefónicas que asigna varios números de teléfono a una sola línea telefónica. Si se suscribe a este servicio, puede programar su impresora para que tenga un número de teléfono y un patrón de timbre distintivo y para los faxes entrantes. -
Página 42: Gestión De Faxes
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Método de marcación aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Mediante PBX (detección del tono de marcación desactivado) aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK para guardar la configuración. Gestión de faxes Configuración de los pies de página de los faxes En el panel de control de la impresora, pulse... -
Página 43: Impresión De La Lista De Valores De Fax
Para imprimir el historial de actividad, pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Imprimir informe de actividad aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. Para imprimir únicamente el historial de fax enviados, pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Imprimir registro de envíos aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. -
Página 44: Bloqueo De La Configuración Del Fax Ante Modificaciones No Deseadas
Pulse el botón de flecha una vez. Utilice los números del teclado para introducir el número de fax en el campo Número de fax y, a continuación, pulse OK para guardar y salir. Para bloquear faxes enviados desde un número sin identificación (número sin Identificación de llamada): En el panel de control de la impresora, pulse Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Configuración de fax aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. -
Página 45: Realización De Pedidos De Cartuchos
Realización de pedidos de cartuchos Solicitud de cartuchos de impresión Modelos Lexmark 7600 Series Elemento Número de referencia Rendimiento normal en páginas de un cartucho medio Cartucho de tinta negra Cartucho de tinta negra Cartucho negro de gran 44XL duración Los valores de rendimiento en páginas se encuentran... -
Página 46: Solución De Problemas
Para abrir el Centro de servicios Lexmark, utilice uno de los métodos siguientes: Método 1 Método 2... -
Página 47: El Botón De Encendido No Está Iluminado
El botón de encendido no está iluminado A continuación se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación: ULSACIÓN DEL BOTÓN DE ENCENDIDO Compruebe que la impresora está conectada pulsando ESCONEXIÓN Y NUEVA CONEXIÓN DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN Desconecte el cable de alimentación de la toma mural y a continuación, de la impresora. -
Página 48: Desinstalación Y Reinstalación Del Software
UELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN Pulse para apagar la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma mural. Desconecte con cuidado la fuente de alimentación de la impresora. Vuelva a conectar la fuente de alimentación a la impresora. Conecte el cable de alimentación a la toma mural. -
Página 49: Solución De Problemas De Fax
Introduzca el CD de instalación y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo para volver a instalar el software. Si el software aún no se ha instalado correctamente, visite nuestro sitio web www.lexmark.com para buscar el software más reciente. - Página 50 OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES Asegúrese de que las conexiones de cable del hardware siguiente estén bien sujetas, si es pertinente: • Fuente de alimentación • Teléfono • Auricular • Contestador automático OMPRUEBE LA TOMA MURAL DEL TELÉFONO Conecte un teléfono a la toma mural. Espere hasta escuchar un tono de llamada.
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Página 51: Puede Enviar Faxes Pero No Recibirlos
OMPRUEBE QUE NO HAY ATASCOS DE PAPEL Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos. ESACTIVE TEMPORALMENTE LA FUNCIÓN DE LLAMADA EN ESPERA Las llamadas en espera pueden interrumpir las transmisiones de fax. Desactive esta función antes de enviar o recibir un fax. -
Página 52: Puede Recibir Faxes Pero No Enviarlos
En el panel de control de la impresora, pulse Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Configuración de fax aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Llamada y respuesta aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. -
Página 53: La Impresora Recibe Un Fax En Blanco
OMPRUEBE EL AJUSTE REFIJO DE MARCACIÓN En el panel de control de la impresora, pulse Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Configuración de fax aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Marcación y envío aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. -
Página 54: Los Faxes Recibidos Tienen Baja Calidad De Impresión
OMPRUEBE EL NIVEL DE TINTA Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario. OMPRUEBE LOS CARTUCHOS Retire los cartuchos de impresión. Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto. Vuelva a introducir los cartuchos de impresión. Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión A continuación se describen posibles soluciones. -
Página 55: No Se Muestra La Información De Identificación De Llamada
Vuelva a enviar el fax. Si el problema persiste, repita del paso 1 al 5 para reenviar el fax a velocidades de transmisión menores sucesivamente. Nota: La menor velocidad de transmisión es 2.400 bps. Notas: • Cuanto menor sea la velocidad de transmisión, más tiempo tardará el fax en imprimirse. •... -
Página 56: Línea Telefónica Ocupada
EDUZCA LA VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN En el panel de control de la impresora, pulse Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Configuración de fax aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Marcación y envío aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. -
Página 57: Error De Línea Telefónica
Para modificar el espacio de tiempo entre cada rellamada: Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que Hora de rellamada aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK. Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que aparezca resaltada la opción que quiere y, a continuación, pulse OK. -
Página 58: Avisos
Reservados todos los derechos. Marcas comerciales Lexmark y Lexmark con el diseño de diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos o en otros países. El resto de las otras marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.