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5.2.2.1
Una vez que el instalador le da de alta como Gestor de la plataforma y le ha transferido un
apartamento, tendrá que firmar de forma digital un contrato denominado Acuerdo de
Prestación de Servicios.
Si aún no lo ha firmado, en el listado de apartamentos aparece un botón de "FIRMAR
CONTRATO" como muestra la Figura 18.
Para firmar el contrato, deberá pulsar en FIRMAR CONTRATO que aparece en el listado de
apartamentos, recibirá un e-mail en el que se le informará del proceso a seguir. Revise su cuenta
de correo para realizar el proceso de firma. En la información de Contrato del apartamento se
le indicará que ha sido enviado:
Una vez que firme el contrato y acepte las condiciones, recibirá una copia del contrato firmado
en su dirección de e-mail y en listado de apartamento, se le dará también la opción de
descargarlo:
Elea Soluciones, SL
C/ Puerto 14, 1ª planta, of. 8, 29016, Málaga
eleaopen@elea-soluciones.es
http://eleaopen.es
+34 91 129 42 85
En caso de ser tipo apartamento, Portal muestra "Sí" si posee portal.
En contrato se muestra el estado del contrato.
o Activo. Entorno operativo.
o Pendiente firma contrato. Es necesario Firmar el contrato Acuerdo de
Prestación de Servicios de Acceso a la plataforma.
o Deshabilitado. Consultar con su proveedor de servicios para determinar la
razón por la que el entorno no está operativo.
Firma de contrato Acuerdo de Prestación de Servicios.
Figura 51 Aviso pendientes firma prestación servicios.
Manual de usuario
Elea Open V3.0
26/04/2019
pág 54 de 80