ctronics CT-S20-4G Manual Del Usuario página 38

FAQ
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① Pourquoi caméra surveillance s'arrête-t-il automatiquement lorsque le
voyant rouge clignote plusieurs fois après avoir appuyé sur le bouton d'alimenta-
tion ?
Caméra surveillance n'a pas été chargé depuis longtemps et la batterie est faible. Veuillez
utiliser un chargeur de 5V pour charger caméra surveillance. Le chargeur 5V/2A peut
charger au moins 8 heures, et le chargeur 5V/1A peut charger au moins 16 heures. Si
caméra surveillance est complètement chargé, l'indicateur de charge passe du rouge au
vert.
② Pourquoi la caméra ne parvient-elle pas à se connecter à Internet ?
Veuillez vérifier si la carte SIM a été activée et si le débit de la carte SIM est suffisant,
puis vérifiez si la position de la carte SIM est lâche, éteignez-la, réinsérez-la et
rallumez-la.
③ Pourquoi le téléphone portable continue-t-il à recevoir de fausses alarmes ?
Et caméra surveillance consomme beaucoup d'énergie ?
Pour l'emplacement de la caméra, nous vous recommandons d'éviter un grand nombre de
voitures en mouvement, les cheminées et la lumière directe du soleil. De tels environnements
provoqueront des fausses alarmes et des interférences avec la détection IRP. En outre,
l'alarme humanoïde peut être activée en même temps dans les paramètres d'alarme pour
réduire les fausses alarmes, diminuer le temps de réveil de la caméra et économiser
l'énergie.
④ Pourquoi ne puis-je pas voir la vidéo sur mon téléphone portable ?
Nous vous recommandons de vérifier si la carte SD de la caméra est correctement installée.
Après avoir inséré la carte, veuillez la formater dans les paramètres APP du téléphone. Si la
lecture est toujours anormale, veuillez prendre la carte et la formater en FAT32 sur l'ordina-
teur, ou remplacer la carte pour le test. De plus, veuillez régler le fuseau horaire de l'appareil
et celui du téléphone pour qu'ils soient cohérents dans les paramètres.
⑤ Pourquoi la durée d'enregistrement de la caméra n'est pas la même que
l'heure locale
Veuillez régler le fuseau horaire de l'appareil et le fuseau horaire du téléphone de
manière à ce qu'ils soient cohérents dans les paramètres. Si l'heure d'été commence à
l'heure locale, veuillez vérifier l'heure d'été dans le réglage du fuseau horaire.
⑥ L'endroit où mon appareil photo est installé n'est pas bien éclairé, puis-je
installer le panneau solaire à un autre endroit ?
Oui, veuillez nous contacter pour acheter le kit d'accessoires CT-S20, qui contient le
support du panneau solaire et le câble de rallonge de charge. Le panneau solaire et
caméra surveillance peuvent être installés séparément.
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