FAQ
pt
Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso
Serviço de Assistência Técnica está à sua disposição.
Nós encontramos sempre uma solução adequada,
também para evitar deslocações inúteis de funcionários
da assistência técnica.
Número do produto (ref.ª E) e número
de produção (ref.ª FD)
Sempre que entrar em contacto com a nossa
Assistência Técnica, é favor indicar as referências E e
FD do aparelho.
A placa de características onde constam estas
referências encontra-se:
▯
no cartão de identificação do aparelho.
▯
na parte inferior da placa de cozinhar.
O número do produto (ref.ª E) também se encontra na
placa de cozinhar em vitrocerâmica. Pode verificar o
índice da Assistência Técnica (KI) e o número de
produção (ref.ª FD), acedendo às regulações base. Para
isso, consulte o capítulo~
Tenha em atenção que a deslocação do técnico da
assistência não é gratuita em caso de utilização
incorreta do aparelho, mesmo durante o período de
garantia.
Os dados para contacto com todos os países
encontram-se no índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
PT
21 4250 790
Confie na competência do fabricante. Terá assim a
garantia que a reparação é efectuada por técnicos
especializados do Serviço de Assistência Técnica,
equipados com peças de substituição originais para
o seu electrodoméstico.
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"Ajustes base"
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