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7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
•
Modifique la posición de la imagen
usando la función "Auto" (Automático),
a la que puede acceder a través de los
controles principales del menú OSD.
•
Elimine las barras verticales ajustando
los parámetros Fase/Reloj, a los
que puede acceder a través de la
sección Configuración de los controles
principales del menú OSD. Solamente es
válido en el modo VGA.
Se genera un parpadeo horizontal
•
Modifique la posición de la imagen
usando la función "Auto" (Automático),
a la que puede acceder a través de los
controles principales del menú OSD.
•
Elimine las barras verticales ajustando
los parámetros Fase/Reloj, a los
que puede acceder a través de la
sección Configuración de los controles
principales del menú OSD. Solamente es
válido en el modo VGA.
La imagen no es nítida, no se distingue o
presenta demasiada oscuridad
•
Modifique los niveles de contraste y
brillo a través del menú OSD.
Una imagen "residual", "quemada" o
"fantasma" permanece en la pantalla
después de apagar el equipo.
•
La visualización ininterrumpida de
imágenes fijas o estáticas durante un
período prolongado de tiempo puede
provocar que la imagen se "queme",
provocando así la aparición de una
"imagen residual" o "imagen fantasma"
en la pantalla. La aparición de imágenes
"quemadas", "residuales" o "fantasma"
es un fenómeno conocido en el
entorno que rodea a las tecnologías
de fabricación de paneles LCD. En
la mayoría de los casos, la imagen
"quemada", "residual" o "fantasma"
desaparece gradualmente al cabo de un
tiempo tras apagar el equipo.
•
Active siempre un salvapantallas móvil si
deja la pantalla sin atención.
•
Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente si la
pantalla LCD se destina a la presentación
permanente de contenido estático.
•
Si no se activa un protector de pantalla
o una aplicación de actualización
periódica de pantalla, es posible que
existan graves síntomas de imágenes
"quemadas", "residuales" o "fantasmas"
que no desaparecerán y no será posible
resolver. La garantía no cubre los
problemas descritos anteriormente.
La imagen parece estar distorsionada. El
texto se percibe difuso o borroso.
•
Configure la resolución de pantalla
del PC a valores que coincidan con la
resolución nativa de la pantalla.
Han aparecido puntos verdes, rojos, azules,
oscuros o blancos en la pantalla
•
La aparición de este tipo de puntos
es característica del cristal líquido, en
el que se basa la tecnología actual.
Consulte la política de píxeles para
obtener más información.
*
La intensidad del indicador luminoso de
"encendido" es demasiado elevada y
provoca molestias
•
Puede modificar la intensidad del
indicador luminoso de "encendido"
ajustando el parámetro Configuración
del indicador LED de encendido, al que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
Si necesita más ayuda, consulte la lista
Centros de información al consumidor y
póngase en contacto con el representante
de atención al cliente de Philips.
* La funcionalidad varía según la pantalla.
7.2 Preguntas más frecuentes
de carácter general
Q1:
¿Qué debo hacer si, al instalar la
pantalla, esta muestra el mensaje
'Cannot display this video mode'
(No se puede representar este
modo de vídeo)?
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