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7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
Respuesta: La resolución recomendada para
esta pantalla es de: 3840 x 2160
a 60 Hz.
•
Desconecte todos los cables y conecte el
PC a su antigua pantalla.
•
En el menú Inicio de Windows,
seleccione Configuración/Panel
de control. En la ventana Panel de
control, seleccione el icono Pantalla.
En el panel de control de la Pantalla,
seleccione "Ajustes". En el cuadro
"Área del escritorio" de la pestaña
de configuración, desplace la barra
deslizante hasta 3840 x 2160 píxeles.
•
Abra "Propiedades avanzadas" y
configure el parámetro Frecuencia de
actualización a 60 Hz. A continuación,
haga clic en ACEPTAR.
•
Reinicie el PC y repita los pasos 2 y 3
para comprobar que esté configurado a
3840 x 2160 a 60 Hz.
•
Apague el PC, desconecte el monitor
antiguo y vuelva a conectar la pantalla
Philips LCD.
•
Encienda la pantalla y, a continuación,
su PC.
Q2:
¿Cuál es la frecuencia de
actualización recomendada para
la pantalla LCD?
Respuesta: La frecuencia de actualización
recomendada para las pantallas
LCD es de 60 Hz. Si detecta
alguna interferencia en la
pantalla, puede aumentarla
hasta 75 Hz para comprobar si el
problema desaparece.
Q3:
¿Qué son los archivos .inf e .icm
que se encuentran en el manual
del usuario? ¿Cómo se instalan
los controladores (.inf e .icm)?
Respuesta: Se trata de archivos de
controlador para la pantalla. Siga
las instrucciones descritas en el
manual de usuario para instalar
los controladores. Es posible que
su PC le solicite los controladores
de la pantalla (archivos inf. e
.icm) o un disco con los mismos
al instalarla.
Q4:
¿Cómo ajusto la resolución?
Respuesta: El controlador de la tarjeta de
vídeo y gráfica y la pantalla
conjuntamente determinan las
resoluciones disponibles. Puede
seleccionar la resolución que
desee en el Panel de control
de Windows ® "Propiedades de
pantalla".
Q5:
¿Qué puedo hacer si me pierdo
mientras ajusto los parámetros
de la pantalla a través del menú
OSD?
Respuesta: Pulse el botón OK (Aceptar) y
seleccione "Reset" (Restablecer)
para recuperar la configuración
de fábrica original.
Q6:
¿Es la pantalla LCD resistente a
arañazos?
Respuesta: Por lo general, se recomienda no
someter la superficie del panel
a golpes fuertes y protegerlo
frente a objetos punzantes o
contundentes. Al manipular
la pantalla, asegúrese de no
ejercer presión o fuerza sobre la
superficie del panel. Ello podría
invalidar las condiciones de la
garantía.
Q7:
¿Cómo debo limpiar la superficie
del monitor LCD?
Respuesta: Use un paño limpio y suave para
llevar a cabo la limpieza habitual
del monitor. Para realizar una
limpieza en profundidad, use
alcohol isopropílico. No use
disolventes de ningún otro tipo
(como alcohol etílico, etanol,
acetona, hexano, etc.).
Q8:
¿Puedo cambiar la configuración
de color de mi pantalla?
Respuesta: Sí, puede cambiar la
configuración de colores
llevando a cabo los
procedimientos descritos a
continuación a través del menú
OSD.
•
Pulse "Aceptar" para abrir el menú OSD
(menú en pantalla)
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