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Resolución de problemas
Resolución de
problemas
Si se produce un error durante el
funcionamiento del sistema, siga los pasos
que se describen a continuación antes de
ponerse en contacto con su distribuidor
Sony más cercano. Si aparece un mensaje
de error, asegúrese de tomar nota de dicha
información para utilizarla como referencia
en la resolución del problema.
1
Compruebe si el problema se
encuentra mencionado en este
apartado de "Resolución de
problemas".
2
Consulte la siguiente página web
de asistencia al cliente.
Para clientes de Europa:
http://support.sony-europe.com/
Para clientes en otros países/regiones:
http://www.sony-asia.com/support
En esta página web encontrará la
información más reciente de asistencia
al cliente y respuestas a las preguntas
más frecuentes.
3
Si después de llevar a cabo los
pasos 1 y 2 aún no consigue
solucionar el problema, póngase
en contacto con el distribuidor
Sony más cercano.
Si después de realizar todo lo
anteriormente indicado el problema
persiste, póngase en contacto con su
distribuidor Sony más cercano.
Cuando lleve el aparato a reparar,
asegúrese de llevar el sistema
completo (unidad principal y mando a
distancia).
Este producto corresponde a un
sistema integral, por lo que se necesita
el sistema completo para determinar la
sección que precisa reparación.
Si el indicador de espera parpadea
Desenchufe inmediatamente el cable de
alimentación y asegúrese de que este no
se encuentre conectado a una toma de
pared distinta de una de 220 V CA.
Una vez que el indicador de espera
deje de parpadear, vuelva a conectar
el cable de alimentación y encienda el
sistema. Si el problema persiste,
póngase en contacto con su
distribuidor Sony más cercano.
Generales
El sistema no se enciende.
Asegúrese de haber conectado el cable de
alimentación correctamente a una toma de
pared.
El sistema ha entrado en el modo de espera
inesperadamente.
No se trata de un fallo de funcionamiento. El
sistema entra en el modo de espera de forma
automática después de haber transcurrido unos
15 minutos sin que se produzca una operación o
salida de señal de audio. Consulte "Ajuste de la
función de espera automática" (página 30).
Se ha cancelado inesperadamente el ajuste
del reloj o el funcionamiento del
temporizador de reproducción.
Si transcurre aproximadamente un minuto sin
que se produzca una operación, el ajuste del
reloj o del temporizador de reproducción se
cancelará de forma automática. Realice la
operación de nuevo desde el principio.
No se oye el sonido.
Suba el volumen en la unidad.
Asegúrese de que hay un componente
externo conectado correctamente a la toma
AUDIO IN y ajuste la función en AUDIO IN.
Es posible que la emisora especificada haya
detenido su emisión temporalmente.
37
ES
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