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PROGRAMA EASE
Solamente para monitores de la marca AOC vendidos dentro de Estados Unidos continental.
Todos los monitores de la marca AOC ahora está n cubiertos por el programa EASE. Si un monitor no
funciona correctamente en algú n momento durante los tres primeros meses, AOC reemplazará el
monitor en un plazo de 72 horas despué s de haber sido admitido en nuestro programa. Si el monitor
cumple los requisitos del programa EASE, AOC pagará los portes de entrega y devolució n.
Paso 1: Llame a nuestro departamento té cnico al 888.662.9888
Paso 2: Rellene los formularios de registro EASE y devué lvalos por correo o fax.
Paso 3: Emitiremos un nú mero de autorizació n de devolució n (RMA, Return Authorization Number)
Paso 4: Se le enviará un monitor por adelantado a su ubicació n.
Paso 5: Emitiremos una etiqueta de devolució n de UPS para recoger la unidad defectuosa.
Paso 6: Revise la tabla siguiente para ver los derechos del programa EASE.
PERÍ ODO DE
GARANTÍ A
Dentro de los tres primeros meses
de la compra: Cubierto por EASE
Entre 4 meses y 1 añ o
Entre 1 añ o y 3 añ os: Cubierto por
la garantí a limitada está ndar
*AOC necesitará un nú mero de tarjeta de cré dito si desea que se le enví e un nuevo monitor AOC por adelantado a su ubicació n, antes de que
la unidad defectuosa llegue al centro de servicio de AOC. Si no desea proporcionar una tarjeta de cré dito, AOC solamente enviará el nuevo
monitor cuando la unidad defectuosa llegue al centro de servicio de AOC.
previa comprobació n del programa.
COBERTURA SIN
COSTE
- Nuevo monitor AOC
- Etiqueta de devolució n emitida y
costes de transporte de devolució n a
travé s de UPS
- Todas las piezas y mano de obra,
incluidos el tubo CRT y el panel
LCD
- Piezas y mano de obra (excluidos el
tubo CRT y el panel LCD)
www.aocmonitor.com
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COSTES PARA
EL CLIENTE
- Ninguno*
- Transporte de devolució n de
UPS a AOC
- Transporte de devolució n de
UPS a AOC
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