Solución de problemas (Puntos básicos)
Activación
Al reanudar el
funcionamiento
desde el modo de
espera/hibernación,
[Enter Password] no
aparece.
El equipo no se puede
reanudar.
Otros problemas
relacionados con la
activación.
Introducción de la contraseña
En la pantalla [Enter Password],
suena un pitido y no puede
introducirse la contraseña.
Incluso después de
introducir la contraseña,
vuelve a aparecer [Type
your password].
Apagado
Windows no puede cerrarse.
Pantalla
No aparece ninguna imagen
en pantalla.
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Para visualizar [Enter Password] al reanudar el funcionamiento, ajuste la contraseña de
Windows. Al reanudar el funcionamiento, no se le pedirá que introduzca la contraseña
que ha ajustado en la Setup Utility.
A Haga clic en [Inicio] - [Panel de control] - [Cuentas de usuario], seleccione la cuenta
y ajuste la contraseña.
B Haga clic en [Inicio] - [Panel de control] - [Rendimiento y mantenimiento] - [Opciones
de energía] - [Opciones avanzadas]y añada la marca de verifi cación de [Solicitar
una contraseña cuando el equipo se active tras un tiempo de inactividad].
Es posible que se produzca un error cuando el ordenador entre automáticamente al
modo de espera o hibernación cuando el protector de pantalla esté activo. En este
caso, apague el protector de pantalla o cambie el patrón del protector de pantalla.
F9 en Setup Utility (
Pulse
valores por defecto de la confi guración de Setup Utility(excluyendo las contraseñas).
Inicie la Setup Utility y vuelva a defi nir los ajustes.
Retire todos los dispositivo periféricos.
Compruebe que no se haya producido ningún error en el disco.
A Haga clic en [Inicio] - [Mi PC] y haga clic con el botón derecho en [Disco local(C:)] y
haga clic en [Propiedades].
B Haga clic en [Herramientas] - [Comprobar ahora].
C Seleccione la opción en [Opciones de comprobación de disco] y haga clic en [Inicio].
Arranque el ordenador en Modo seguro y confi rme los detalles del error. En el arranque,
*1
cuando desaparezca
la pantalla de arranque [Panasonic], mantenga pulsada la tecla
F8 hasta que aparezca el menú Opciones Avanzadas de Windows.
*1
Cuando se ajusta [Password on boot] como [Enable] en el menú [Security] de la Setup
Utility, [Enter Password] aparece cuando la pantalla de arranque [Panasonic] desaparece.
Cuando introduzca la contraseña y pulse
El ordenador puede estar en el modo de teclado normal. Si el indicador Bloq num
Bloq num para desactivar el modo de teclado normal e
está encendido, pulse
introduzca la contraseña.
Algunos teclados tienen teclas inutilizables (ej. la tecla "M" en teclados franceses).
Cuando pulsa la tecla y suena la alarma, utilice la otra tecla.
El ordenador puede estar en el modo de teclado normal. Si el indicador Bloq num
Bloq num para desactivar el modo de teclado normal e
está encendido, pulse
introduzca la contraseña.
El ordenador puede estar en el modo Bloq Mayús. Si el indicador Bloq Mayús
Bloq Mayús para desactivar el modo Bloq Mayús e introduzca la
encendido, pulse
contraseña.
Retire el dispositivo USB y la ExpressCard.
Espere uno o dos minutos. No se trata de un fallo.
Lapantalla externa está seleccionada. Pulse
a que la pantalla haya cambiado antes de pulsar
Al utilizar una pantalla externa,
Compruebe la conexión del cable.
Encienda la pantalla.
Compruebe la confi guración de la pantalla externa.
La función de ahorro de energía ha apagado la pantalla. Para reanudar el
funcionamiento de la pantalla, no pulse las teclas de selección directa, pulse cualquier
otratecla como por ejemplo
La función de ahorro de energía ha hecho que el ordenador entrase al modo de espera
o hibernación. Para reanudar el funcionamiento del ordenador, deslice el conmutador
de alimentación.
Es posible que no se visualice ninguna imagen en la pantalla incluso después de que el
ordenador se haya reanudado desde el modo de espera o hibernación. En este caso,
Fn + F7 para entrar en el modo de espera y volver a reanudar el ordenador.
pulse
página 18 "Para iniciar la Setup Utility") para recuperar los
Enter , mantenga pulsada la tecla F8 .
Fn + F3 para cambiar de pantalla. Espere
Fn + F3 otra vez.
Ctrl .
está