Solución De Problemas De Seguridad - Blackberry Bold 9000 Manual Del Usuario

Manual del usuario
Solución de problemas de seguridad
No puedo descargar un certificado
Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP, intente cambiar
al tipo de conexión predeterminado.
No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Verifique que la tarjeta inteligente correcta está insertada en el lector de tarjetas inteligentes.
• Verifique que la tarjeta inteligente está insertar en el lector de tarjetas inteligentes correctamente.
• Compruebe que ha escrito correctamente la contraseña de la tarjeta inteligente. Debería haber recibido esta contraseña con la
tarjeta inteligente.
• Si usa un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, compruebe que el certificado no ha sido revocado o que no ha caducado.
No me puedo conectar a una red Wi-Fi o iniciar sesión en una red privada virtual (VPN) usando
un identificador de software
Compruebe que la hora de su dispositivo BlackBerry® está sincronizada con la hora de la red.
Información relacionada
Obtención automática de la fecha y hora de la red inalámbrica, 121
Mi dispositivo solicita que realice una llamada de emergencia cuando introduzco una contraseña
Si la contraseña de su dispositivo BlackBerry® contiene una combinación de letras similar al número de acceso de emergencia, es posible
que su dispositivo le solicite realizar una llamada de emergencia cuando introduzca la contraseña de su dispositivo.
Para ignorar este malentendido y continuar escribiendo la contraseña de su dispositivo, pulse la tecla Escape.
Seguridad
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