Mantenimiento
Código
de error Descripción del problema
0
El escáner no está
conectado a la computadora.
(El LED no muestra "E" y la
luz de estado permanece de
color verde.)
4 u 5
La lámpara del escáner está
apagada o no se calentó lo
suficiente como para iniciar el
escaneo.
6
La cubierta del escáner está
abierta.
7 u 8
La lámpara del cuerpo del
escáner o la sección del ADF
del escáner ha funcionado
incorrectamente.
9
Atasco de papel
Todos
Es posible que una pieza
los
interna del escáner haya
demás
funcionado incorrectamente.
códigos
110
Puede haber un cable suelto. Verifique que los cables del
escáner estén conectados correctamente en la computadora.
Si el escáner continúa sin conectarse, reinicie la computadora.
En las propiedades de hardware de One Touch, encienda la
lámpara del escáner. Consulte la página 82 para obtener
instrucciones. Si la lámpara está encendida, apáguela y vuelva a
encenderla. Si el problema persiste y la alimentación del escáner
está conectada a un protector de voltaje o a un respaldo de batería
UPS, intente conectarla directamente en un tomacorriente.
Cierre la cubierta del escáner y asegúrese de que quede
completamente sujeta.
Asegúrese de que la lámpara no haya sido apagada
manualmente. Consulte los pasos de la página 82 para
encender y apagar la lámpara.
Reinicie la computadora. Si el problema persiste, contacte
al soporte técnico de Xerox.
Abra la cubierta del ADF y retire la página atascada. Consulte
"Eliminación de atascos de papel" en la página 105.
Apague el escáner y vuelva a encenderlo. Si el problema
persiste, contacte al soporte técnico de Xerox.
Guía del usuario del escáner DocuMate 262
Solución