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Los controles OSD no son accesibles.
Para desbloquear los controles del OSD cuando está configurado para que se bloquee, pulse
durante varios segundos en cualquier tecla durante 10 segundos.
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la salida de línea está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
El sensor luminoso del monitor no funciona bien.
El sensor luminoso se encuentra en la parte frontal inferior del monitor. Compruebe:
• Si se ha seleccionado la opción
Protección de ojos
• Si hay cualquier obstáculo delante del sensor que evite que el sensor detecte la luz
correctamente.
• Si hay cualquier objeto o tela de color brillante delante del sensor. Los colores brillantes
(sobre todo el blanco y los fluorescentes) reflejan la luz e impiden que el sensor detecte las
principales fuentes de luz.
El sensor Eco del monitor no funciona bien.
• El sensor Eco se encuentra en la parte frontal inferior del
monitor. Compruebe si hay cualquier obstáculo delante del
sensor que evite que el sensor detecte su presencia
correctamente.
• Los colores y los materiales de las telas pueden impedir la
detección. Si es necesario, ajuste el alcance del sensor.
Consulte
Rango del sensor en la página 47
información.
• Ajuste la distancia entre usted y el monitor.
Si ninguna de las acciones anteriores surte efecto, puede que se deba al tipo de ropa que lleva
la cual no es detectable por el sensor Eco. Tenga en cuenta que éste no es un error de
fabricación ni significa que el sensor esté dañado. Por ahora, deberá desactivar el sensor Eco
en
>
Eco
Sensor Eco
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde
adquirió el producto o visite la página web local de
asistencia o servicio de atención al cliente local.
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Resolución de problemas
en Protección de ojos. Active
Activar
.
.
para más
www.BenQ.com
>
Ergonómico
para obtener más
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