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PASO 6 – Registrar su proveedor de llamadas de larga distancia
(Sólo para el Modo Línea-1)
Si está planeando hacer una llamada de larga distancia con subtítulos con su nuevo
teléfono CapTel, avísele al servicio de Atención al Cliente de CapTel con qué compañía
de larga distancia quiere que sus cargos sean cobrados, para que aparezca correctamente
en su factura telefónica conforme a su servicio existente de larga distancia o plan
de llamadas.
Si no le informa al Servicio de Atención al Cliente de CapTel qué tipo de servicio de
larga distancia debe utilizarse, las llamadas subtituladas de larga distancia hechas
en su teléfono CapTel serán cobradas conforme al mismo servicio/compañía de
larga distancia que su estado usa para llamadas para sordos (varía según el estado).
Registrar su servicio de llamados de larga distancia solamente afecta las llamadas
de larga distancia que son subtituladas. No afecta a las llamadas locales y las
llamadas a números gratuitos. No se le cobrará nunca una tarifa por utilizar el
servicio de subtitulado de CapTel.
Para indicar su Proveedor preferido de Llamadas de larga distancia:
(seleccione uno)
• Regístrese en línea en www.CapTel.com
• envíe un correo electrónico a CapTel@CapTel.com
• Comuníquese con la línea gratuita: (866) 670-9134 (en Español)
• Fax o Servicio de Atención al Cliente: 1-608-204-6167
• Rellene y envíe la carta azul de larga distancia que vino en su
buzón de CapTel.
NOTA: Si las personas lo llaman a su teléfono CapTel a través del servicio de larga
distancia, aliéntelos también a que registren su servicio de llamada de larga
distancia/plan de llamadas con el Servicio de Atención al Cliente de CapTel.
Esto asegurará que sus llamadas de larga distancia subtituladas sean cobradas
correctamente en su facturas telefónicas conforme a su existente compañía de larga
distancia/plan de llamadas.
MODO Línea-2:
Si utiliza el CapTel en Modo Línea-2, no es necesario que registre
su proveedor de larga distancia. Cualquier llamada de larga distancia que haga con
subtítulos será facturada exactamente en la misma forma que sus típicas llamadas
de larga distancia se cobran.
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•
EMPEZANDO
Servicio de Atención al Cliente: (866) 670-9134 (en Español)
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