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Atender una llamada con Subtítulos
(Modo Línea-1)
Debido a que los subtítulos son hechos por el Servicio de Subtitulado, las personas
que llaman primero deben conectarse con el servicio para que usted pueda recibir
los subtítulos durante la llamada (sólo Línea-1 en CapTel). Proporcione a los que lo
llaman el número gratuito del servicio de voz Subtitulada (ver página 1).
1. La persona que lo llama primero debe marcar el número gratuito del
servicio de voz subtitulada (ver página 1).
2. La persona que llama escuchará un saludo grabado que le preguntará
por su número de teléfono. La persona que llama debe marcar su
número de teléfono y después presionar la tecla numeral (#).
Saludo grabado: "Gracias por llamar al Servicio Telefónico de subtítulos.
Para llamadas de larga distancia, asegúrese de registrar su proveedor de
larga distancia de preferencia. Para información adicional, oprima el
numeral (#). Por favor marque el código de área y el número de teléfono de
la persona que usted está llamando seguido por el símbolo numeral (#)."
MODO LÍNEA-2:
En el Modo Línea-2, las personas que lo llaman pueden marcar su
número directamente; no necesitan marcar al Servicio de Subtitulado primero.
Puede prender o apagar los subtítulos en cualquier momento durante la llamada,
en cualquier llamada (entrante o saliente). Para instrucciones en como recibir
llamadas en Modo Línea-2, vea la página 83.
Servicio de Atención al Cliente: (866) 670-9134 (en Español)
HACER Y RECIBIR LLAMADAS
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