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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
REFRIGERACIÓN/HIELO Y AGUA
Problema
Los alimentos se están
congelando en el
compartimiento del
refrigerador.
Se forma escarcha o
cristales de hielo sobre
los alimentos congelados
(fuera del envase).
La sección de refrigerador
o congelador está
demasiado fría.
Se forma escarcha o
cristales de hielo sobre
los alimentos congelados
(dentro del envase
sellado).
La máquina de hielo no
hace suo ciente hielo.
Causas posibles
Se ubicaron alimentos con alto
contenido de agua cerca de una
ventilación de aire.
El control de temperatura del
refrigerador está mal cono gurado.
El refrigerador está instalado en un
lugar frío.
Las puertas se abren a menudo o
durante mucho tiempo.
La puerta no se cierra bien.
Cono guración incorrecta del control
de temperatura.
La condensación de los alimentos con
alto contenido de agua se congeló
dentro del envase.
El alimento ha estado en el
congelador durante mucho tiempo.
La demanda excede la capacidad de
almacenamiento de hielo.
No está conectado el suministro de
agua del hogar, la llave de paso no
está completamente abierta, o la
válvula está tapada.
Se agotó el o ltro de agua.
Baja presión del suministro de agua
del hogar.
Se está usando un sistema de
o ltración por ósmosis inversa.
El tramo de tubería que conecta
el refrigerador a la válvula de
suministro del hogar está retorcido.
Reordene los artículos de manera que aquellos que tienen alto contenido
de agua estén lejos de las ventilaciones de aire.
Si la temperatura es demasiado fría, ajuste el control de a un incremento
y espere a que se estabilice la temperatura. Consulte la sección Ajuste
de los controles para obtener más información.
Cuando el refrigerador opera a temperaturas por debajo de los 5°C
(41°F), los alimentos se pueden congelar en el compartimiento del
refrigerador. No se debe operar el refrigerador a temperaturas por
debajo de los 13°C (55°F).
Cuando las puertas se abren a menudo o durante mucho tiempo, el
aire cálido y húmedo ingresa en el compartimiento. Esto aumenta la
temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimiento. Una
mayor humedad resultará en escarcha y condensación. Para disminuir el
efecto, reduzca la frecuencia y duración de la apertura de las puertas.
Consulte la sección Las puertas no se cierran correctamente o se abren
en la Guía para la solución de problemas.
Si la temperatura es demasiado fría, ajuste el control de a un incremento
y espere a que se estabilice la temperatura. Consulte la sección Ajuste
de los controles para obtener más información.
Esto es normal para aquellos alimentos que tienen alto contenido de
agua.
No almacene alimentos con alto contenido de agua en el congelador
durante largos períodos de tiempo.
La máquina de hielo producirá aproximadamente entre 100 cubitos en
un período de 24 horas.
Conecte el refrigerador a un suministro de agua fría con presión
adecuada y abra del todo la llave de paso de agua.
Si el problema persiste, es posible que sea necesario contactar a un
plomero.
Se recomienda reemplazar el o ltro de agua:
• Aproximadamente cada 6 meses.
• Cuando se enciende el indicador del o ltro de agua.
• Cuando disminuye la salida de agua del expendedor de agua.
• Cuando los cubitos de hielo son más pequeños de lo habitual.
La presión de agua debe estar entre los 20 y los 120 psi (138 a 827 kPa)
en los modelos sin o ltro de agua, y entre los 40 y 120 psi (276 a 827
kPa) en los modelos con o ltro de agua.
Si el problema persiste, es posible que sea necesario contactar a un
plomero.
Los sistemas de o ltración por ósmosis inversa pueden reducir la presión
de agua por debajo del mínimo y provocar problemas en la máquina de
hielo. (Consulte la sección Presión del agua).
La tubería se puede retorcer cuando se mueve el refrigerador durante
la instalación o limpieza, lo que resulta en una disminución del p ujo de
agua. Enderece o repare la línea de suministro de agua y acomódela de
manera que se eviten retorceduras en el futuro.
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