Tabla de contenido
Publicidad
Tabla 3-2. Solución de problemas
Problema
Causa posible
El indicador de
El cable de señal
alimentación
de vídeo está flojo
se ilumina en
o desconectado del
naranja pero no
sistema o monitor.
hay imagen.
El brillo y el contraste
del monitor tienen la
configuración más
baja.
Uno o varios
Esta es una
píxeles aparecen
característica de la
sin color.
tecnología LCD y no
es un defecto de la
pantalla LCD.
y Líneas
y La configuración
de texto
de imagen no se ha
o imagen
optimizado.
borrosas.
y No se ha
y Líneas
optimizado la
horizontales o
configuración de las
verticales en
propiedades de la
la imagen.
pantalla del sistema.
*Nota: El monitor P32u-10 es compatible con la tecnología Thunderbolt™ 3. Hay una amplia gama
de fuentes y dispositivos en el mercado. Pueden experimentarse algunos problemas de compatibilidad,
incluido el uso con USB Tipo-C.
Acción sugerida
Asegúrese de que el cable de
vídeo haya sido conectado al
sistema correctamente.
Ajuste la configuración del
brillo y del contraste en el
menú en pantalla.
Si el número de píxeles sin
color es superior a cinco,
póngase en contacto con el
Centro de soporte técnico.
Ajuste la configuración
de resolución del sistema
para que coincida con la
resolución nativa de este
monitor: 3840 x 2160 a 60
Hz.
Realice la configuración
automática de la imagen. Si
la configuración automática
de la imagen no resuelve
el problema, realice la
configuración manual.
Al trabajar con la resolución
nativa, podría lograr una
mejoría adicional al ajustar la
configuración de los puntos
por pulgada (PPP) en su
sistema.
Referencia
"Conectar y encender
el monitor" en la
página 1-5
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
Apéndice A. "Servicio
y soporte técnico" en
la página A-1
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
"Seleccionar un modo
de visualización
admitido" en la página
2-8
Consulte la sección
Avanzado de las
propiedades de
pantalla del sistema.
3-4
Capítulo 3.
Publicidad
Tabla de contenido
