11. Servicio / Garantía
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En caso de garantía, las prestaciones del servicio son gratuitas
para usted.
Para este producto GARDENA concede una garantía de 2 años
(a partir de la fecha de compra). Esta garantía se refiere a todos
los defectos esenciales del producto que tengan de origen defec-
tos de materiales o de fabricación. La garantía se efectúa median-
te intercambio por un artículo en perfectas condiciones o mediante
la reparación gratuita de la pieza enviada, según nuestro criterio,
sólo en el caso de que se hayan cumplido los siguientes requisitos:
• El aparato fue manipulado correctamente y según la indica-
ciones del manual de instrucciones.
• No debe ser reparado por terceras personas.
Las piezas de la lámpara UVC sujetas a desgaste y las esponjas
del filtro no están incluidas en la garantía.
Esta garantía del fabricante no afectará la existente entre el
distribuidor / vendedor.
En caso de avería, envíe el aparato defectuoso, junto con el
comprobante de compra y una descripción de la avería, fran-
queado, a la dirección de servicio indicada al dorso.