Resolución De Problemas; Preguntas Más Frecuentes - BenQ G Serie Manual Del Usuario

Resolución de problemas
Preguntas más frecuentes
La imagen aparece borrosa:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los
ajustes según indican dichas instrucciones.
¿Cómo se utiliza un cable de extensión VGA?
Retire el cable de extensión. ¿Aparece la imagen enfocada? Si no aparece enfocada, optimice
la imagen siguiendo las instrucciones facilitadas en el apartado "Ajustar de la frecuencia de
actualización" en el enlace "Ajustar la resolución de la pantalla". Es normal que, en ocasiones,
la imagen aparezca borrosa debido a pérdidas de conducción en los cables de extensión. Para
minimizar estas pérdidas, utilice un cable de extensión con una mejor calidad de conducción
o con un amplificador incorporado.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD Seleccione la
.
resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel:
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de
forma permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color
de forma permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxels están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología
LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta:
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Seleccione > > > , y
MENU PICTURE (IMAGEN) Color Reset Color (Restablecer color)
elija " " en el cuadro de mensaje " " para restablecer la configuración de
SÍ PRECAUCIÓN
color a los valores predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora
los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto
con su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
No es posible ver la imagen:
Si el indicador LED se ilumina en verde y aparece en pantalla el mensaje " ",
Fuera de alcance
esto significa que se está utilizando un modo de visualización que no es compatible con este
monitor. Cambie la configuración y utilice un modo compatible. Por favor, lea el apartado
"Modos de pantalla preestablecida" en el enlace "Ajustar la resolución de la pantalla".
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