ÍSLENSKA
• Viðgerðir sem ekki eru framkvæmdar af
tilnefndum þjónustuaðilum okkar og/
eða viðurkenndum þjónustuaðila eða þar
sem hlutir sem ekki eru upprunalegir hafa
verið notaðir.
• Viðgerðir af völdum uppsetningar sem
ekki er rétt eða ekki samkvæmt forskrift.
• Notkun búnaðarins utan heimilis t.d. í
atvinnuskyni.
• Flutningsskemmdir. Ef viðskiptavinur
flytur vöruna heim til sín eða á annan
stað er IKEA ekki ábyrgt fyrir tjóni sem
kann að verða við flutning. Hins vegar,
ef IKEA afhendir vöruna til heimilis
viðskiptavinarins, þá falla skemmdir
á vörunni sem eiga sér stað við þessa
afhendingu undir þessa ábyrgð.
• Kostnaður við fyrstu uppsetningu IKEA
búnaðarins. Hins vegar, ef þjónustuaðili
IKEA eða viðurkenndur þjónustuaðili
þess lagfærir eða skiptir um búnaðinn
samkvæmt skilmálum þessarar ábyrgðar,
mun þjónustuaðilinn eða viðurkenndur
þjónustuaðili þess setja upp viðgerða
búnaðinn eða skiptibúnaðinn aftur, ef
nauðsyn krefur.
Þessi takmörkun á ekki við gallalaus verk
sem unnin eru af hæfum fagmanni með því
að nota upprunalegu hluti okkar til að laga
búnaðinn að tæknilegum öryggisatriðum
annars ESB-lands.
Hvernig landslög eiga við
Ábyrgð IKEA veitir þér sérstök lagaleg réttindi
sem uppfylla eða eru meiri en staðbundnar
kröfur. Hins vegar takmarka þessi skilyrði
ekki neytendaréttindi sem er að finna í
staðbundinni löggjöf
Gildissvæði
Fyrir búnað sem keyptur er í einu ESB-landi
og flutt til annars ESB-lands verður þjónustan
veitt innan ramma ábyrgðarskilmála sem
eru venjulegir eru í nýja landinu. Skylda til að
sinna þjónustu innan ramma ábyrgðarinnar
er aðeins fyrir hendi ef búnaðurinn er í
samræmi við og uppsettur í samræmi við:
• tæknifyrirmæli þess lands þar sem
ábyrgðarkrafan er gerð;
• leiðbeiningar um samsetningu og
notendahandbók um öryggisupplýsingar;
Sértök þjónusta eftir sölu fyrir IKEA-búnað:
Hikaðu ekki við að hafa samband við IKEA
þjónustu eftir sölu til að:
1. óska eftir þjónustu samkvæmt þessari
ábyrgð;
2. biðja um skýringar á uppsetningu
IKEA-búnaðarins í sérstökum IKEA
eldhúshúsgögnum. Þjónustan veitir ekki
skýringar sem tengjast:
-
Heildar uppsetningu á IKEA-eldhúsi;
-
tengingar við rafmagn (ef vélin kemur án
klóar og snúru), við vatn og gas þar sem
viðurkenndur þjónustuaðili þarf að sjá um þær.
3. biðja um skýringar á innihaldi
notendahandbókar og tæknilýsingum
IKEA-búnaðarins.
Til að tryggja að við veitum þér sem besta
aðstoð, vinsamlegast lestu vandlega
samsetningarleiðbeiningarnar og/eða
notendahlutann í þessum bæklingi áður en
þú hefur samband við okkur.
Hvernig þú nærð í okkur ef þú þarft á
þjónustu að halda
Vinsamlegast skoðaðu á síðustu síðu þessarar
handbókar tæmandi listann yfir tengiliði IKEA
og símanúmer í viðkomandi landi.
Mikilvægt! Til þess að veita þér sem
skjótasta þjónustu mælum við með því að þú
notir þau símanúmer sem skráð eru aftast í
þessari handbók. Vísaðu alltaf til númerana
sem skráð eru í bæklingnum fyrir þann
búnað sem þú þarft aðstoð við. Áður en þú
hringir í okkur, skaltu hafa IKEA vörunúmerið
(8 tölu kóði) við hendina fyrir búnaðinn sem
þú þarft aðstoð okkar við.
Mikilvægt! GEYMDU KVITTUNINA! Hún
er sönnun þín fyrir kaupum og hennar er
krafist til að ábyrgðin gildi. Athugaðu að á
kvittuninni er einnig að finna IKEA vöruheiti
og númer (8 tölu kóða) fyrir búnaðinn sem
þú hefur keypt.
Þarft þú frekari hjálp?
Fyrir frekari spurningar sem ekki varða
kaup þín á búnaðinum. Vinsamlegast hafðu
samband við næstu þjónustustöð IKEA. Við
mælum með að þú lesir gögn búnaðarins
vandlega áður en þú hefur samband við okkur.
69