• Si el papel se obstruye cuando carga sólo una o dos hojas, intente cargar más hojas a la vez. No
cargue más del número de hojas recomendado.
• Si el papel se obstruye al imprimir en ambas caras del papel, pruebe a cargar menos hojas.
• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice una pila de papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo,
demasiado delgado o demasiado grueso.
• Cargue el papel en el alimentador de hojas con la cara imprimible hacia arriba.
• No cargue papel perforado.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Problemas de obstrucción de papel
Capacidad de carga de papel
Temas relacionados
Cómo cargar papel
Problemas de obstrucción de papel
Si tiene problemas con obstrucciones de papel, pruebe estas soluciones:
1. Cancele el trabajo de impresión desde la computadora, si es necesario.
2. Retire el papel obstruido con cuidado de la bandeja de salida del papel y del alimentador de hojas.
3. Pulse el botón
los indicadores del producto siguen mostrando un error, continúe con el siguiente paso.
4. Pulse el botón
5. Levante la unidad del escáner, retire el papel obstruido y los trozos dañados.
Solución de problemas de papel
de copia en ByN o el botón
de encendido para apagar el producto.
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de copia en color para reanudar la impresión. Si