8. Para reinstalar el software del producto, consulte la Guía de instalación para obtener instrucciones.
Nota: Si desinstala el driver de la impresora y el nombre del producto permanece en la ventana
Impresión y Fax o Impresión y Escaneado, seleccione el nombre del producto y haga clic en el icono –
(eliminar) para quitarlo.
Tema principal:
Dónde obtener ayuda
Si necesita ayuda adicional con su producto EPSON, póngase en contacto con Epson.
Epson ofrece estos servicios de soporte técnico:
Soporte por Internet
Visite la página de soporte de Epson en
problemas más comunes. Puede descargar drivers y otros archivos, obtener respuestas a preguntas
frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en una etiqueta en el producto)
• Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
• Configuración de la computadora
• Descripción del problema
Luego, marque uno de los siguientes números de teléfono:
País
Argentina
Bolivia*
Brasil
Chile
Colombia
Cómo desinstalar el software del producto
global.latin.epson.com/Soporte
169
para obtener soluciones a los
Teléfono
(54 11) 5167-0300
800-100-116
0800-880-0094
(56 2) 484-3400
(57 1) 523-5000