Pantallas Del Operador Y Para Clientes; Situaciones De Error; Códigos De Error; Eliminación De Un Error - Olivetti ECR 7700 Guía De Usuario

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Pantallas del operador y para clientes

La caja registradora está equipada con dos pantallas de 10
dígitos alfanuméricos, con tecnología fluorescente en vacío
(VFD). Como se muestra en la figura 6, la pantalla se lee de
izquierda a derecha, de la forma siguiente:
C1...C8
(1) - Con el sistema de cajeros activo,
muestra el número de cajero introdu-
cido antes de trabajar con el modo
REG o JRNL, o cuando se presiona
.
Departamento
(2) - Un grupo de dígitos que indica la
tecla de departamento presionada para
cada entrada.
Repetir/
(3) - Un número mostrado al repetir o
multiplicar
multiplicar artículos indica el numero de
artículos introducidos con un precio
concreto.
Importe
(4) - Indica los importes de las entradas
y los totales de la venta.
Indicadores de símbolos especiales
Durante el uso de la caja registradora, el extremo izquierdo
de las pantallas muestra símbolos especiales:
C (Cambio)
Indica que el importe visualizado es el
cambio a entregar al cliente.
E (Error)
Aparece cuando se produce un error
durante el uso o la programación de la caja
registradora. Se emite un tono sonoro para
alertar al operador.
ST (Subtotal) Indica que el importe mostrado es el subtotal
de una transacción, incluidos sus impuestos
sobre ventas si es aplicable.
- (Negativo)
Indica una entrada negativa. También señala
si el subtotal o el total de efectivo entregado
es negativo debido a una devolución o un
reembolso.
_(Línea)
Indica, de izquierda a derecha en la parte
inferior de la pantalla, el modo de
calculadora, el modo de comprobante
desactivado, el modo de formación y el
estado de diario electrónico casi lleno
(menos de 700 líneas de transacción
disponibles).
Se visualiza si se presiona
indicar que la cantidad se muestra en
divisas.
CA (Efectivo) Indica una transacción de ventas pagada en
efectivo.
Ch (Cheque) Indica una transacción de ventas pagada
con cheque.
Cr (Crédito)
Indica una transacción de ventas pagada
con tarjeta de crédito.
Estos símbolos se borran automáticamente al empezar la
siguiente entrada o presionar
para
.

Situaciones de error

Códigos de error
Pueden aparecer los códigos de error siguientes:
E1
Error de operación
E2
Importe de ventas excedido
E3
Error de entrada precio cero
E4
Entrada de anulación total incorrecta
E5
Número y contraseña de cajero solicitados
E6
Contraseña de administrador solicitada
Eliminación de un error
Presione
para eliminar un error. La señal sonora se
apaga, las pantallas se borran y el teclado se desbloquea,
permitiendo continuar con la transacción o reiniciar el
programa. Si no es posible eliminar una situación de error
pulsando
, ponga a cero la caja registradora realizando
una de las tres operaciones de puesta a cero de la caja
registradora explicada en la sección siguiente.
Operaciones de puesta a cero de la caja
registradora
Si la caja registradora no funciona, por ejemplo durante la
programación y si la señal de error no puede detenerse
presionando
, ponga a cero la caja registradora.
Existen tres operaciones de puesta a cero. Tenga mucho
cuidado al elegir la operación que desea realizar, dado
que podría borrar sin necesidad los datos de los informes
y los datos de programación de la caja registradora.
Puesta a cero parcial
La operación de puesta a cero parcial sólo borra la memoria
de trabajo de la caja registradora.
1. Gire el conmutador de bloqueo a la posición OFF.
2. Pulse
por 2 segundos e introducir
Si la caja registradora mantiene la situación de error, realice
la operación Puesta a cero completa - Informes.
Puesta a cero completa - Informes
La operación de informes de puesta a cero borra la memoria
de trabajo de la caja registradora y todos los totales y
contadores (todos los datos de los informes).
1. Gire el conmutador de bloqueo a la posición OFF.
2. Pulse
por 2 segundos e introducir
Si la caja registradora sigue en una situación de error, realice
la operación Puesta a cero completa - Entrada de nuevo
idioma excluida.
.
.
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