Aparcamiento de llamadas con la función Aparcamiento de llamadas dirigido asistido
Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Aparcamiento de llamadas con la función Aparcamiento de llamadas dirigido
asistido
Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse Aparcamiento de llamadas dirigido en una línea que muestre un indicador de
estado inactivo.
Paso 2 Recupere la llamada desde cualquier otro teléfono IP de Cisco de la red tal como se indica a continuación:
a) Especifique el prefijo de recuperación de llamada aparcada.
b) Marque el número de llamada dirigida.
Paso 3 Si no recupera la llamada en el tiempo definido por el administrador del sistema, recibirá una llamada entrante
con una notificación de reversión de llamada aparcada. En ese momento, puede pulsar Contestar para contestar
la llamada. Los demás teléfonos ya no podrán recuperar esa llamada.
• Pulsar Continuar para reanudar la llamada en el teléfono.
• Recuperar la llamada desde otro teléfono.
Aparcamiento de llamadas con la función Aparcamiento de llamadas dirigido
manual
Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse Transferencia
Paso 2 Especifique el número de llamada dirigida en el que desee aparcar la llamada.
Paso 3 Vuelva a pulsar Transferencia para finalizar el aparcamiento de la llamada y cuelgue.
Paso 4 Recupere la llamada desde cualquier otro teléfono IP de Cisco de la red tal como se indica a continuación:
a) Especifique el prefijo de recuperación de llamada aparcada.
b) Marque el número de llamada dirigida.
Paso 5 Si no recupera la llamada en el tiempo establecido por el administrador del sistema, recibirá un tono de alerta.
En ese momento, podrá:
• Pulsar Continuar para reanudar la llamada en el teléfono.
• Recuperar la llamada desde otro teléfono.
Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications
Manager 10.0 (SIP)
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• Aparcamiento de llamadas dirigido manual: permite aparcar una llamada activa transfiriéndola a
un número de llamada dirigida.
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Operaciones básicas