Resolución De Problemas De Los Mensajes - Blackberry Bold 9700 Manual Del Usuario

Manual del usuario
• Para ver todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio.
• Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse la tecla Espacio.
• Para ir a la parte superior de una lista de mensajes, pulse P.
• Para ir a la parte inferior de una lista de mensajes pulse F.
• Para moverse hasta la fecha siguiente, pulse S.
• Para moverse hasta la fecha anterior, pulse A.
• Para desplazarse hasta el siguiente elemento no leído, pulse N.
• Para desplazarse hasta el siguiente mensaje relacionado, pulse J.
• Para desplazarse hasta el mensaje relacionado anterior, pulse K.
Resolución de problemas de los mensajes
No puedo enviar mensajes
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica,
el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una dirección de correo electrónico, el código
PIN o un número de teléfono para el contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al dispositivo usando la pantalla de configuración
del correo electrónico del asistente de configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en el dispositivo
procedente de BlackBerry® Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar),
en el asistente de configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
• Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta,
haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host.Pulse la tecla
Menú. Seleccione Registrarse ahora.
• Genere una clave de cifrado.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Vuelva a enviar el mensaje.
Información relacionada
Cambio de un contacto, 154
Desconexión del servicio de datos, 249
Desactivación de la conexión a la red inalámbrica, 249
Acerca de los indicadores de cobertura inalámbrica, 252
Generate an encryption key, 278
Reenviar mensajes, 52
92
Mensajes