Blackberry Pearl 9100 Manual Del Usuario
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Blackberry Pearl 9100 Manual Del Usuario

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BlackBerry Pearl 9100 Smartphone
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Resumen de contenidos para Blackberry Pearl 9100

  • Página 1 BlackBerry Pearl 9100 Smartphone Versión: 5.0 Manual del usuario Para consultar las últimas guías del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.
  • Página 2 SWD-1072416-0505045933-005...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Navegación y escritura.............................................. Conceptos básicos de BlackBerry..........................................Conceptos básicos de solución de problemas......................................Trucos de manejo............................................... Trucos de manejo básicos de BlackBerry........................................ Trucos de manejo del teléfono..........................................Atajos de los mensajes.............................................. Trucos de manejo de escritura..........................................Atajos para archivos y datos adjuntos........................................
  • Página 4 Desactivación de las listas de elección para los comandos de voz..............................Cambiar las opciones de los mensajes de voz......................................Mejorar el reconocimiento de voz..........................................Resolución de problemas............................................Mensajes..................................................Conceptos básicos de mensajería en BlackBerry....................................Mensajes de correo electrónico..........................................Mensajes PIN................................................Mensajes de texto SMS............................................. Mensajes MMS................................................
  • Página 5 Resolución de problemas............................................Explorador................................................... Conceptos básicos del explorador........................................... Favoritos del explorador............................................Agregador Web................................................Opciones del explorador............................................Seguridad del explorador............................................Inserción de explorador............................................. Trucos de manejo del explorador..........................................Resolución de problemas............................................Fecha, hora y alarma..............................................Configurar la fecha y la hora de forma manual...................................... Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica...............................
  • Página 6 Conceptos básicos de la escritura..........................................Métodos de introducción de datos........................................... Opciones de escritura..............................................Verificación ortográfica............................................. Diccionario personalizado............................................texto automático................................................ Trucos de manejo de escritura..........................................Resolución de problemas............................................Idioma..................................................Cambiar el idioma de visualización.......................................... Agregar un idioma de visualización......................................... Eliminar un idioma de visualización......................................... Acerca de los idiomas de introducción de datos....................................
  • Página 7 Administración de conflictos de sincronización de datos..................................Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo............................Requisitos previos: Restauración de los datos mediante la red inalámbrica............................Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta multimedia......................Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo........................
  • Página 8 Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software................................Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software................................. Buscar actualizaciones de BlackBerry Device Software que es posible instalar a través de la red inalámbrica................Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software desde un sitio Web..........................
  • Página 9 Comprobar el nivel de alimentación de la batería....................................Prolongación de la vida de la batería........................................Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia................................Visualizar la cantidad de memoria disponible......................................Práctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo............................La memoria de aplicaciones de mi dispositivo es baja..................................Tarjeta SIM..................................................
  • Página 10 Opciones de accesibilidad............................................Acerca de las opciones de accesibilidad......................................... Modificación de la fuente de visualización......................................Utilizar Invertir contraste para la pantalla......................................Utilizar escala de grises para la pantalla........................................ Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio............................... Activar los sonidos de evento...........................................

  • Página 11: Bienvenido A Blackberry

    Bienvenido a BlackBerry Este es uno de los muchos recursos disponibles para ayudarle a utilizar su dispositivo BlackBerry®. Podrá encontrar respuestas en la aplicación Ayuda en la pantalla de inicio de su dispositivo o pulsando la tecla Menú y haciendo clic en Ayuda en la mayoría de las aplicaciones.

  • Página 12: Obtener Más Información

    Bienvenido a BlackBerry Obtener más información • Ayuda en el dispositivo: encontrará instrucciones detalladas en la guía del usuario de su dispositivo BlackBerry®. Haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en el menú de la aplicación. •...

  • Página 13: Navegación Y Escritura

    Navegación y escritura Acerca de la tecla Menú y la tecla Escape La tecla Menú y la tecla Escape del dispositivo BlackBerry® se han diseñado para ayudarle a navegar a través de las pantallas y a completar las tareas rápida y fácilmente.

  • Página 14: Cambiar La Melodía De Llamada

    Manual del usuario Bienvenido a BlackBerry Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin. Cambiar la melodía de llamada En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Sonidos. 2. Haga clic en Establecer melodías de llamada/Alertas. 3. Haga clic en la aplicación o elemento que desea cambiar.

  • Página 15: Programar Una Cita

    Visitar una página Web Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos, pueden aparecer varios exploradores en el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información acerca de los gastos asociados con el uso de cada explorador, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

  • Página 16: Conceptos Básicos De Solución De Problemas

    2. Si fuese necesario, haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth. 3. Si fuese necesario, escriba la clave de acceso del dispositivo activado para Bluetooth en su dispositivo BlackBerry®. 4. Si fuese necesario, escriba la contraseña del dispositivo activado para Bluetooth en el dispositivo activado para Bluetooth.

  • Página 17: No Puedo Configurar Una Dirección De Correo Electrónico

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.

  • Página 18: No Puedo Enviar Mensajes De Texto Sms

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.

  • Página 19: Trucos De Manejo

    Trucos de manejo Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Trucos de manejo básicos de BlackBerry Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

  • Página 20: Atajos De Los Mensajes

    • Si tiene varios números de teléfono asociados a su dispositivo BlackBerry®, para cambiar el número de teléfono activo, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Haga clic en su número de teléfono en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un número de teléfono.

  • Página 21: Atajos Para Archivos Y Datos Adjuntos

    Manual del usuario Trucos de manejo • Para poner una letra en mayúsculas, mantenga pulsada la letra hasta que aparezca en mayúsculas. • Para escribir un carácter alternativo de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse y mantenga pulsada la tecla que corresponda. •...

  • Página 22: Accesos Directos De Multimedia

    • Para pausar un archivo de audio o de vídeo, pulse la tecla Reproducir/Pausa/Silencio en la parte superior de su dispositivo BlackBerry®. Para reanudar la reproducción de un archivo de audio o de un archivo de vídeo, pulse de nuevo la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.

  • Página 23: Trucos De Manejo Del Calendario

    Manual del usuario Trucos de manejo • Para cambiar entre la vista de columna y la vista de página, pulse la tecla del signo de arroba (@). • Para acercar una página Web, pulse la tecla de coma (,). • Para alejar una página Web, pulse la tecla de punto (.).

  • Página 24: Resolución De Problemas

    Manual del usuario Trucos de manejo • Para acercar elementos de un mapa, pulse L. • Para alejar elementos de un mapa, pulse O. • Para desplazarse a la siguiente dirección de una ruta, pulse 6. • Para desplazarse a la dirección anterior de una ruta, pulse 4. •...

  • Página 25: Teléfono

    Mi número en la parte superior de la pantalla. • Si tiene varios números de teléfono asociados al dispositivo BlackBerry®, para ver una lista de sus números de teléfono, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Haga clic en el campo Mi número en la parte superior de la pantalla. Si su plan de servicios inalámbricos es compatible con la mensajería de texto SMS y la mensajería MMS, el primer número de teléfono de la lista será...

  • Página 26: Silenciar Una Llamada

    Durante una llamada, pulse la tecla de punto (.). No sujete el dispositivo BlackBerry® cerca de la oreja mientras utiliza el teléfono con altavoz. Podría producirse una lesión auditiva. Para obtener más información, consulte la Información sobre el producto y de seguridad de su dispositivo.

  • Página 27: Marcación Usando Números O Letras

    Manual del usuario Teléfono Marcación usando números o letras Al escribir una letra en un número de teléfono, el dispositivo BlackBerry® marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional. • Para escribir un número, pulse cualquier tecla de número.

  • Página 28: Acerca De Las Llamadas De Emergencia

    Realizar una llamada de emergencia Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Si el teclado o dispositivo BlackBerry® están desbloqueados, en la pantalla de inicio pulse la tecla Enviar. Escriba el número de emergencia. Pulse la tecla Enviar.

  • Página 29: Activar La Tecnología Gps

    Activar la tecnología GPS Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry® y de la red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Las opciones de GPS que aparecen en el dispositivo pueden variar ligeramente de las opciones que aparecen en esta tarea.

  • Página 30: Mejora De La Calidad De Sonido Durante Una Llamada

    3. Haga clic en Llamar al correo de voz. Modificación del número de acceso al correo de voz Si su dispositivo BlackBerry® no cuenta con un número de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de correo de voz.

  • Página 31: Marcación Rápida

    Manual del usuario Teléfono 4. Haga clic en Correo de voz. 5. Escriba un número de acceso al buzón de voz y una contraseña. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Marcación rápida Configurar la marcación rápida para un contacto En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.

  • Página 32: Conferencias Telefónicas

    Acerca de las conferencias teléfonicas Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry®. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un número de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunión con la opción de único toque Unirse ahora, si esta característica...

  • Página 33: Abandonar Una Conferencia

    También puede agregar notas a los registros de llamadas o enviar registros de llamadas como mensajes de correo electrónico. A menos que borre el registro de llamadas, éste se almacena en el dispositivo BlackBerry® durante 30 días. Ver registros de llamadas en la aplicación de mensajes En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.

  • Página 34: Agregar Notas A Un Registro De Llamadas

    Manual del usuario Teléfono Agregar notas a un registro de llamadas En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. 2. Seleccione un registro de llamadas. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Ver historial. 5. Pulse la tecla Menú. 6.

  • Página 35: Eliminar Notas Del Registro De Llamadas

    Acerca del reenvío de llamadas En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry® disponga de uno o varios números de teléfono de reenvío de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos números de teléfono ni agregar otros nuevos.

  • Página 36: Agregar Un Número De Teléfono De Reenvío De Llamadas

    Manual del usuario Teléfono Reenvío de llamadas Para realizar esta tarea, su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry® para este servicio. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. 2. Pulse la tecla Menú.

  • Página 37: Eliminar Un Número De Teléfono De Reenvío De Llamadas

    Bloqueo de llamadas Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM para este servicio y ofrecerle una contraseña de bloqueo de llamada.

  • Página 38: Cambio De La Contraseña De Bloqueo De Llamadas

    Manual del usuario Teléfono 7. Haga clic en Activar. 8. Escriba la contraseña para bloquear llamadas. Para detener el bloqueo de las llamadas, seleccione una opción de bloqueo de llamada. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Desactivar. Cambio de la contraseña de bloqueo de llamadas En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.

  • Página 39: Agregar Un Contacto A La Lista De Marcación Fija

    Manual del usuario Teléfono Para desactivar la marcación fija, pulse la tecla Menú. Haga clic en Desactivar modo FDN. Agregar un contacto a la lista de marcación fija Para realizar esta tarea, el proveedor de servicios inalámbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un código PIN2 de tarjeta SIM.

  • Página 40: Marcado Inteligente

    5. En el campo Número, escriba el número de teléfono principal para una organización. 6. En el campo Esperar, determine cuánto tiempo deberá esperar el dispositivo BlackBerry® antes de marcar una extensión. 7. En el campo Longitud de la extensión, defina la longitud predeterminada de las extensiones.

  • Página 41: Compatibilidad Con Tty

    Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.

  • Página 42: Cambiar El Número De Teléfono Activo

    Si su proveedor de servicios inalámbricos le ha suministrado un número de teléfono, al mismo tiempo que su empresa le ha suministrado un número de teléfono BlackBerry MVS Client, puede realizar llamadas sólo utilizando su número de teléfono activo pero recibirá llamadas a todos los números de teléfono.

  • Página 43: Cómo Ocultar O Mostrar El Número De Teléfono Al Hacer Llamadas

    Manual del usuario Teléfono • Para ordenar los contactos alfabéticamente por nombre del contacto, cambie el campo Vista de lista de teléfonos a Nombre. • Para ordenar los números de teléfono o contactos por uso reciente, cambie el campo Vista de lista de teléfonos a Más recientes. 6.

  • Página 44: Contestar Llamadas Automáticamente Al Retirar El Dispositivo De La Funda

    • Para enviar una llamada entrante al correo de voz, mantenga pulsada la tecla Bajar volumen del lado derecho del dispositivo BlackBerry®. • Para configurar la marcación rápida para un contacto, en la pantalla de inicio o en la aplicación de teléfono, mantenga pulsada la tecla a la que desea asignar la marcación rápida.

  • Página 45: Resolución De Problemas

    Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación de teléfono Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que aparece el número de teléfono en la aplicación del teléfono. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas.

  • Página 46: No Puedo Realizar Llamadas Mediante Un Comando De Voz

    No puedo modificar el número de veces que mi dispositivo suena En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda seleccionar el tiempo que el dispositivo BlackBerry® suena antes de que el correo de voz recibe la llamada. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

  • Página 47: Comandos De Voz

    Puede marcar extensiones sólo dentro de la empresa. "Verificar mi número de teléfono" Si tiene varios números de teléfono asociados a su dispositivo BlackBerry®, diga este comando de voz para comprobar el número de teléfono activo. "Verificar potencia de señal"...

  • Página 48: Cambiar El Idioma De Los Comandos De Voz

    Desactivación de las listas de elección para los comandos de voz Si su dispositivo BlackBerry® identifica más de una posible coincidencia para un comando de voz, el dispositivo le presentará una lista de las posibles coincidencias, o una lista de opciones. Puede desactivar la lista de opciones de forma que su dispositivo seleccione siempre la mejor opción y marque el número de teléfono de forma automática.

  • Página 49: Mejorar El Reconocimiento De Voz

    No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth®, como un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth es compatible con esta característica y que ha emparejado el dispositivo activado...

  • Página 50: Mensajes

    Manual del usuario Mensajes Mensajes Conceptos básicos de mensajería en BlackBerry Redacción de mensajes Verificar ortografía Puede verificar la ortografía de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Menú.

  • Página 51: Agregar Una Firma A Los Mensajes De Correo Electrónico Del Trabajo

    Eliminación del descargo de responsabilidad de un mensaje Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos.

  • Página 52: Enviar Un Mensaje De Texto (Sms)

    Manual del usuario Mensajes 6. Pulse la tecla 7. Haga clic en Enviar. Enviar un mensaje de texto SMS Puede enviar un mensaje de texto SMS a un máximo de diez destinatarios. En función del tema, puede aparecer un icono independiente en la pantalla de inicio para mensajes de texto SMS y mensajes MMS.

  • Página 53: Reenviar Mensajes

    Manual del usuario Mensajes 7. Haga clic en Enviar. Información relacionada Visualización del tamaño de un mensaje MMS antes de enviarlo, 71 Respuesta a un mensaje En un mensaje, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Responder o Responder a todos. Reenviar un mensaje No se pueden reenviar mensajes MMS cuyo contenido esté...

  • Página 54: Almacenamiento De Un Mensaje

    Manual del usuario Mensajes Almacenamiento de un mensaje En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Resalte un mensaje. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Guardar. Búsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o una página Web Para buscar un texto en una presentación, debe ver la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas.

  • Página 55: Eliminar Varios Mensajes

    2. Haga clic en Eliminar texto original. Archivo de un mensaje de correo electrónico Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 56: Adjuntar Un Archivo A Un Mensaje De Correo Electrónico

    Adjuntar un archivo a un mensaje de correo electrónico Para adjuntar un archivo guardado en la red de la empresa, la cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 57: Cómo Dejar De Almacenar En El Dispositivo Los Mensajes Enviados Desde El Ordenador

    Crear un filtro de correo electrónico Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si utiliza BlackBerry® Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.

  • Página 58: Creación De Un Filtro De Mensaje Basado En Un Contacto O Un Asunto

    Manual del usuario Mensajes 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Haga clic en Filtros de correo electrónico. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Nuevo. 7. Escriba un nombre para el filtro del mensaje de correo electrónico. 8.

  • Página 59: Importancia

    Establezca si los mensajes de correo electrónico a los que se aplica el filtro de mensajes de correo electrónico deben reenviarse al dispositivo BlackBerry®. Si se reenvían los mensajes de correo electrónico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o sólo con el encabezado del mensaje.

  • Página 60: Eliminar Un Filtro De Mensajes De Correo Electrónico

    Puede agregar, cambiar o eliminar carpetas de mensajes de correo electrónico en la aplicación de correo electrónico en su ordenador o en la aplicación de mensajes en el dispositivo BlackBerry®. Si está activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico y su cuenta de correo electrónico está...

  • Página 61: Indicadores De Mensajes De Correo Electrónico

    BlackBerry® le recuerde volver a los mensajes de correo electrónico. Si está activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico y la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con los indicadores, los cambios realizados a los indicadores en el dispositivo deben reflejarse en la aplicación de correo electrónico del ordenador.

  • Página 62: Configurar Una Respuesta Fuera De La Oficina

    5. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con su correspondiente cuenta de correo electrónico. • Para establecer si el dispositivo BlackBerry envía una confirmación de lectura o de entrega cuando el remitente lo solicite, cambie los campos Enviar confirmaciones de lectura y Enviar confirmaciones de entrega.

  • Página 63: Interrumpir La Carga De Imágenes En Mensajes De Correo Electrónico Html

    8. Haga clic en Guardar. Interrumpir la carga de imágenes en mensajes de correo electrónico HTML De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® descarga automáticamente y muestra imágenes en línea que se incrustan en mensajes de correo electrónico HTML. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

  • Página 64: Recibir Sólo La Primera Sección De Los Mensajes De Correo Electrónico Más Largos

    Cómo dejar de reenviar mensajes de correo electrónico al dispositivo Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 65: Mensajes Pin

    Acerca de los mensajes PIN Un PIN identifica de manera única los dispositivos BlackBerry® y los dispositivos habilitados para BlackBerry en la red inalámbrica. Si tiene contactos que utilizan un dispositivo BlackBerry o un dispositivo activado para BlackBerry y conoce su PIN, podrá enviarles mensajes PIN. Los mensajes PIN no se enrutan a través de su cuenta de correo electrónico.

  • Página 66: Mensajes De Texto Sms

    SMS. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible. Puede reenviar mensajes de texto SMS como mensajes de correo electrónico o mensajes PIN. Si su dispositivo BlackBerry® está conectado a una red de CDMA, también puede enviar un mensaje de texto SMS a una dirección de correo electrónico.

  • Página 67: Eliminar El Historial De Un Mensaje De Texto Sms

    Manual del usuario Mensajes • Para utilizar una melodía de llamada que haya descargado, en el campo Melodía de llamada, haga clic en Seleccionar música. Desplácese hasta una carpeta que contenga melodías de llamada. Haga clic en una melodía de llamada. 5.

  • Página 68: Solicitar Informes De Entrega Para Todos Los Mensajes De Texto Sms

    En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Si el dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para que almacene mensajes de texto SMS, sus mensajes de texto SMS todavía aparecerán en la aplicación de mensajes.

  • Página 69: Definición De Un Tipo De Red Inalámbrica Para Enviar Mensajes De Texto Sms

    Activación de la difusión celular Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM con un canal de difusión celular o suministrarle la identificación para un canal de difusión celular.

  • Página 70: Mensajes Mms

    MMS. Si tiene más de un número asociado con su dispositivo BlackBerry®, el dispositivo envía mensajes MMS utilizando el primer número de teléfono que aparece en la lista desplegable situada junto al campo Mi número en la parte superior de la pantalla de la aplicación de teléfono.

  • Página 71: Información Relacionada

    Manual del usuario Mensajes Envío de un mensaje MMS En función de su plan de servicios inalámbricos, puede que esta característica no esté disponible. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla 3. Haga clic en Redactar MMS. 4.

  • Página 72: Archivos Adjuntos De Mensajes Mms

    Manual del usuario Mensajes • Si va a adjuntar imágenes adicionales y desea utilizar el mismo tamaño para todas las imágenes, seleccione la casilla de verificación Aplicar a las imágenes siguientes. 2. Haga clic en Aceptar. Archivos adjuntos de mensajes MMS Adición de un archivo multimedia a un mensaje MMS Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.

  • Página 73: Opciones De Mensajes Mms

    Manual del usuario Mensajes 2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú: • Guardar imagen • Guardar audio • Guardar melodía de llamada • Guardar vídeo • Guardar nota de voz Opciones de mensajes MMS Solicitud de notificación de entrega o lectura para un mensaje MMS Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú.

  • Página 74: Bloqueo De Mensajes Mms

    Manual del usuario Mensajes 5. Haga clic en Guardar. Bloqueo de mensajes MMS En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en MMS. 3. En la sección Filtro de mensajes, seleccione la casilla de verificación Rechazar mensajes anónimos o Rechazar anuncios. 4.

  • Página 75: Uso De Colores Para Diferenciar Los Mensajes Del Trabajo Del Resto De Mensajes

    BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Mensajes de empresa. • Para establecer un color de contorno para los mensajes de correo electrónico que no se han enviado al dispositivo a través de BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Otros mensajes.

  • Página 76: Acerca De Las Listas De Mensajes Múltiples

    Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales. Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrónico, aparecerán varias listas de mensajes en el dispositivo.

  • Página 77: Bloqueo De Mensajes Entrantes

    6. Haga clic en Guardar. Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que éstos puedan contribuir al uso de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que los mensajes de correo electrónico se reenvíen a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando el reenvío de mensajes de correo electrónico o utilizando filtros de mensajes de correo electrónico.

  • Página 78: Mensajes Protegidos S/Mime

    Puede firmar o cifrar mensajes digitalmente para agregar otro nivel de seguridad a los mensajes de correo electrónico y mensajes PIN que se envían desde el dispositivo BlackBerry®. Las firmas digitales se han diseñado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e integridad de los mensajes que envía.

  • Página 79: Firma O Cifrado De Un Mensaje

    2. Si es necesario, cambie el campo Clasificación. Cifrado de un mensaje con una frase de acceso El dispositivo BlackBerry® no puede cifrar mensajes de correo electrónico ni mensajes PIN mediante una frase de acceso compartida entre el remitente y el destinatario.

  • Página 80: Descarga Del Certificado Utilizado Para Firmar O Cifrar Un Mensaje

    Mensajes Descarga del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje Si un certificado no está incluido en un mensaje recibido o aún no está guardado en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®, puede descargar el certificado. En un mensaje, resalte el indicador de cifrado o el indicador de firma digital.

  • Página 81: Visualización De La Información De Cifrado Para Un Mensaje Cifrado Débil

    3. Haga clic en Detalles de cifrado. Estado de mensajes protegidos S/MIME Indicadores de firma digital para mensajes protegidos S/MIME El dispositivo BlackBerry® comprobó la firma digital. El dispositivo no puede comprobar la firma digital. El dispositivo necesita más datos para comprobar la firma digital.

  • Página 82: Comprobación Del Estado De Un Certificado O De Una Cadena De Certificados

    Comprobación del estado de un certificado o de una cadena de certificados Si se incluye un certificado en un mensaje recibido o ya está guardado en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®, puede comprobar el estado del certificado del remitente o comprobar el estado del certificado del remitente y el de todos los demás certificados de la cadena de certificados.

  • Página 83: Cambio De La Opción De Firma Y Cifrado Predeterminada

    Cambio de la opción de firma y cifrado predeterminada El dispositivo BlackBerry® se ha diseñado para utilizar una opción de firma y cifrado predeterminada cuando envía un mensaje a un contacto al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el dispositivo intentará...

  • Página 84: Cambio De Los Algoritmos De Cifrado Para Mensajes Protegidos S/Mime

    6. Haga clic en Guardar. Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos S/MIME Si un mensaje tiene varios destinatarios, el dispositivo BlackBerry® utiliza el primer algoritmo seleccionado de la lista que se sabe que todos los destinatarios admiten.

  • Página 85: Resolución De Problemas De Mensajes Protegidos S/Mime

    Si su cuenta de correo electrónico está asociada con un servidor BlackBerry® Enterprise Server que es compatible con esta característica, puede leer los mensajes en el dispositivo BlackBerry al que son enviados mediante el cifrado nativo de IBM® Lotus Notes®. Puede que también le sea posible enviar, reenviar o responder a los mensajes mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes.

  • Página 86: Cifrar Un Mensaje A Través Del Cifrado Nativo De Ibm Lotus Notes

    Puede firmar o cifrar mensajes digitalmente para agregar otro nivel de seguridad a los mensajes de correo electrónico y mensajes PIN que se envían desde el dispositivo BlackBerry®. Las firmas digitales se han diseñado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e integridad de los mensajes que envía.

  • Página 87: Adjuntar Una Clave Pgp A Un Mensaje

    Descarga de la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje Si una clave PGP® no está incluida en un mensaje recibido o aún no está guardada en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®, puede descargar la clave PGP. Si utiliza el servidor PGP® Universal Server, es posible que no pueda descargar la clave PGP del remitente o que el dispositivo descargue automáticamente la clave PGP del PGP Universal Server.

  • Página 88: Adición De La Información De Conexión Para Un Servidor De Certificados Desde Un Mensaje

    El mensaje tiene un cifrado fuerte. El mensaje tiene un cifrado débil. Indicadores de firma digital para mensajes protegidos PGP El dispositivo BlackBerry® comprobó la firma digital. El dispositivo no puede comprobar la firma digital. El dispositivo necesita más datos para comprobar la firma digital.

  • Página 89: Opciones De Los Mensajes Protegidos Con Pgp

    Cambio de la clave de firma y cifrado El dispositivo BlackBerry® utiliza la clave PGP® para cifrar mensajes de la carpeta de mensajes enviados e incluye su clave pública PGP en los mensajes que envía para que los destinatarios puedan cifrar sus mensajes de respuesta.

  • Página 90: Cambiar El Tamaño De Los Indicadores Pgp En Mensajes

    Acerca de las clasificaciones de mensajes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry® Enterprise Server que admite esta función y el administrador activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un conjunto mínimo de acciones de seguridad a cada mensaje que redacta, reenvía o responde basándose en la clasificación que asigne al mensaje.

  • Página 91: Resolución De Problemas De Mensajes Protegidos Con Pgp

    No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado Es posible que la información del archivo adjunto no esté disponible en BlackBerry® Enterprise Server, que el administrador haya establecido opciones para evitar que pueda abrir archivos adjuntos en mensajes cifrados o que haya recibido el mensaje de una cuenta de correo electrónico...

  • Página 92: Atajos De Los Mensajes

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.

  • Página 93: Información Relacionada

    BlackBerry® Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), en el asistente de configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.

  • Página 94: No Recibo Mensajes De Texto Sms

    Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria de su aplicación BlackBerry® está llena o tiene más de 65.000 mensajes de correo electrónico, PIN, de texto SMS y MMS, su dispositivo elimina los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.

  • Página 95: Los Mensajes De Correo Electrónico Html No Aparecen Correctamente

    Filtros de mensajes de correo electrónico, 55 No puedo activar la difusión celular Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, su tarjeta SIM puede no ser compatible con los idiomas de visualización que ha seleccionado para mensajes de difusión celular.

  • Página 96: No Puedo Usar Un Atajo Para Ver Un Tipo De Mensaje En Una Lista De Mensajes

    No puedo usar un atajo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los trucos de manejo de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los trucos de manejo de la lista de mensajes del dispositivo actual.

  • Página 97: Archivos Y Datos Adjuntos

    Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con el acceso a los archivos de la red de la empresa, podrá realizar una vista previa de los archivos desde la red de su empresa, así como guardarlos en el dispositivo o adjuntarlos directamente en mensajes de correo electrónico sin descargarlos.

  • Página 98: Detener La Descarga De Un Archivo O De Datos Adjuntos

    Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Al guardar un archivo de la red de la empresa en el dispositivo BlackBerry, el archivo se guarda en su formato original. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Archivos.

  • Página 99: Administración De Archivos Y Datos Adjuntos

    Enviar un archivo como datos adjuntos Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.

  • Página 100: Cambiar El Nombre A Un Archivo

    Manual del usuario Archivos y datos adjuntos Ver las propiedades de un archivo Puede ver el tamaño, el autor, la fecha de publicación y otras propiedades de un archivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Multimedia o en el icono Archivos. 2.

  • Página 101: Documentos

    Manual del usuario Archivos y datos adjuntos Documentos Abrir un archivo .pdf protegido por contraseña Cuando aparece el mensaje "Documento protegido por contraseña", pulse la tecla Escape. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Contraseña. 4. Escriba la contraseña. 5.

  • Página 102: Visualizar Una Lista De Hojas De Trabajo

    Manual del usuario Archivos y datos adjuntos Ver el contenido de una celda En una hoja de cálculo, haga clic en el panel táctil. Visualizar una lista de hojas de trabajo En una hoja de cálculo, pulse la tecla Menú. 2.

  • Página 103: Archivos Multimedia

    Manual del usuario Archivos y datos adjuntos Archivos multimedia Visualizar una lista de páginas en un archivo .tif de varias páginas Puede ver una lista de páginas en un archivo .tif de varias páginas, como un documento de fax escaneado y guardado como archivo .tif. En un archivo .tif de varias páginas, pulse la tecla Menú.

  • Página 104: Almacenamiento De Una Diapositiva

    BlackBerry®. Al abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo de contacto vCard, aparece un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.

  • Página 105: Resolución De Problemas

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos grandes por partes. • Si aparece "Más disponible" al final de mensaje o archivo adjunto, pulse la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje completo.

  • Página 106: Multimedia

    Manual del usuario Multimedia Multimedia Archivos de audio y archivos de vídeo Reproducir un archivo multimedia En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Haga clic en un tipo de elemento multimedia. 3. Si es necesario, haga clic en una categoría. 4.

  • Página 107: Reproducir La Canción Siguiente O La Anterior

    Manual del usuario Multimedia Reproducir la canción siguiente o la anterior Cuando reproduzca una canción, pulse la tecla Siguiente o Anterior en la parte superior del dispositivo. Avance rápido o rebobinado de un archivo multimedia Cuando esté reproduciendo un archivo multimedia, haga clic en la barra de progreso. 2.

  • Página 108: Aumentar El Volumen Con La Característica Del Potenciador De Audio

    Cambiar el orden de las canciones en una lista de reproducción, 108 Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.

  • Página 109: Mantenimiento De La Retroiluminación Activada Al Reproducir Un Vídeo

    Puede crear listas de reproducción tanto estándar como automáticas para las canciones. Debe crear una lista de reproducción estándar agregando manualmente las canciones que están en el dispositivo BlackBerry® o en la tarjeta multimedia. Cree listas de reproducción automáticas especificando criterios para artistas, álbumes o géneros de canciones. Al agregar una canción a su dispositivo que cumpla con los criterios, el dispositivo la agrega a la lista de reproducción automáticamente.

  • Página 110: Agregar Una Canción A Una Lista De Reproducción

    Manual del usuario Multimedia 9. Haga clic en una canción. 10. Para agregar más canciones, repita los pasos del 7 al 9. 11. Pulse la tecla Menú. 12. Haga clic en Guardar. Agregar una canción a una lista de reproducción En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.

  • Página 111: Crear Una Lista De Reproducción Automática

    Manual del usuario Multimedia 5. Resalte una canción. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Eliminar. 8. Haga clic en Aceptar. 9. Pulse la tecla Menú. 10. Haga clic en Guardar. Crear una lista de reproducción automática En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2.

  • Página 112: Grabadora De Vídeo

    Eliminar una carpeta o un archivo multimedia, 117 Grabadora de vídeo Según el dispositivo BlackBerry®, la característica de cámara o grabadora de vídeo puede no ser compatible. Dependiendo del modelo de dispositivo, algunas características de la cámara y de la videocámara pueden no ser compatibles.

  • Página 113: Cambio Del Tamaño Y Formato De Vídeo

    Mover un archivo multimedia, 116 Cámara Según el dispositivo BlackBerry®, la característica de cámara o grabadora de vídeo puede no ser compatible. Dependiendo del modelo de dispositivo, algunas características de la cámara y de la videocámara pueden no ser compatibles.

  • Página 114: Cambiar El Tamaño De Las Imágenes Que Captura

    Manual del usuario Multimedia Grabar un vídeo, 13 Cambiar el tamaño de las imágenes que captura Cuanto mayor sea el tamaño, más memoria requerirá la imagen. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cámara. 2. Pulse la tecla Menú. 3.

  • Página 115: Aplicar Efectos De Color A Las Imágenes

    Manual del usuario Multimedia 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para cambiar el modo de flash predeterminado para fotografías (si está disponible), cambie el campo Configuración de flash predeterminada.
  • Página 116 La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj. Guardar una imagen de un mensaje MMS o de una página Web Puede guardar archivos de imágenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia.

  • Página 117: Administración De Archivos Multimedia

    Manual del usuario Multimedia 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Ver presentación de diapositivas. Para cerrar la presentación, pulse la tecla Escape. Modificación del número de segundos entre diapositivas en una presentación de diapositivas En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2.

  • Página 118: Cambiar Nombre De Una Imagen O Una Carpeta De Imágenes

    Cambiar nombre de una imagen o una carpeta de imágenes Sólo puede cambiar el nombre de las imágenes y de las carpetas de imágenes que ha transferido o creado en el dispositivo BlackBerry®. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.

  • Página 119: Tarjetas De Memoria Y Tarjetas Multimedia

    Acerca de las tarjetas multimedia Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry®, puede insertar una tarjeta multimedia microSD en su dispositivo para grabar vídeos y ampliar la memoria disponible en el mismo para almacenar archivos multimedia como, por ejemplo, canciones, melodías de llamada, vídeos o imágenes.

  • Página 120: Ver La Cantidad De Memoria Utilizada Por Archivos Multimedia

    Multimedia Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia Si formatea la memoria del dispositivo BlackBerry® o una tarjeta multimedia, se eliminan todos los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia. En función de su modelo de dispositivo, pueda que no le sea posible formatear la memoria del dispositivo.

  • Página 121: Desactivación De La Compatibilidad Con Tarjetas Multimedia

    5. Haga clic en Guardar. Desactivar el aviso del modo de almacenamiento masivo En función de su modelo de dispositivo BlackBerry® y del proveedor de servicios inalámbricos, el modo de almacenamiento masivo o MTP podría no ser compatible. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 122: Acerca De La Compresión

    Acerca de la compresión La compresión se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la integridad de los datos. Cuando la compresión está activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas de calendario, las tareas y las notas.

  • Página 123: Reparar La Tarjeta Multimedia O La Memoria De Su Dispositivo

    Si desea gestionar y conservar la información asociada con los archivos multimedia cuando transfiere o sincroniza archivos entre su dispositivo y el equipo, utilice la herramienta Media Manager de BlackBerry® Desktop Manager. Para obtener más información acerca del uso de la herramienta Media Manager, consulte la ayuda en línea disponible en Roxio®...
  • Página 124 Para realizar esta tarea, debe activar el modo de almacenamiento masivo. A través de BlackBerry® Media Sync, puede sincronizar listas de reproducción específicas de iTunes y Windows Media® Player con su dispositivo BlackBerry o una selección aleatoria de sus canciones que no están en una lista de reproducción.

  • Página 125: Transferir Un Archivo Entre El Dispositivo Y El Ordenador En El Modo De Almacenamiento Masivo O Mtp

    Transferir un archivo entre el dispositivo y el ordenador en el modo de almacenamiento masivo o MTP El modo de almacenamiento masivo y el MTP le permiten transferir archivos entre una tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry y su ordenador o entre la memoria del dispositivo y el ordenador.

  • Página 126: Detener La Descarga De Un Archivo Adjunto

    4. Haga clic en Guardar. Guardar una imagen de un mensaje MMS o de una página Web Puede guardar archivos de imágenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia.

  • Página 127: Recibir Un Archivo Multimedia Usando Tecnología Bluetooth

    Multimedia Recibir un archivo multimedia usando tecnología Bluetooth Para realizar esta tarea, la tecnología Bluetooth® debe estar activada y su dispositivo BlackBerry® debe estar emparejado con otro dispositivo Bluetooth activado. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.

  • Página 128: Accesos Directos De Multimedia

    • Para pausar un archivo de audio o de vídeo, pulse la tecla Reproducir/Pausa/Silencio en la parte superior de su dispositivo BlackBerry®. Para reanudar la reproducción de un archivo de audio o de un archivo de vídeo, pulse de nuevo la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.

  • Página 129: El Dispositivo No Reconoce La Tarjeta Multimedia

    BlackBerry que usó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la memoria, modifique el campo Modo de cifrado como Ninguno o como Contraseña de seguridad.

  • Página 130: Mi Dispositivo No Usa La Melodía De Llamada O El Fondo De Escritorio Adecuados

    En función de su modelo de dispositivo BlackBerry®, puede reducir la borrosidad en las imágenes debida a movimientos ligeros de la cámara activando la estabilización de imagen en las opciones de la cámara.

  • Página 131: Explorador

    3. Pulse la tecla Intro. Navegar en Internet Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servicio BlackBerry® Internet Service compatible con esta característica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

  • Página 132: Almacenamiento De Una Página Web En Una Lista De Mensajes

    Para obtener más información acerca de las tarifas asociadas con cada uno de los exploradores disponibles en su dispositivo BlackBerry®, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador.

  • Página 133: Volver A La Página De Inicio

    Manual del usuario Explorador Volver a la página de inicio En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Seleccione Inicio. Cerrar el explorador En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Cerrar. Visualización, copia y reenvío de direcciones Visualización de la dirección de una página Web En una página Web, pulse la tecla Menú.

  • Página 134: Visualización De Imágenes Y Reproducción De Archivos Multimedia

    Manual del usuario Explorador 2. Pulse la tecla Menú. 3. Seleccione Dirección de vínculo o Dirección de imagen. 4. Seleccione Enviar dirección. 5. Haga clic en un tipo de mensaje. Para volver al explorador después de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape. Visualización de imágenes y reproducción de archivos multimedia Reproducir un archivo multimedia en una página Web En una página Web, haga clic en un archivo multimedia.
  • Página 135 Web y no el explorador que haya establecido como predeterminado. Pueden aplicarse tarifas adicionales de itinerancia por utilizar un explorador diferente. Para obtener más información acerca de las tarifas asociadas con cada uno de los exploradores disponibles en su dispositivo BlackBerry®, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. En una página Web, pulse la tecla Menú.

  • Página 136: Agregar Una Carpeta De Favoritos Para Páginas Web

    Manual del usuario Explorador 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Favoritos. 4. Seleccione un favorito. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Eliminar favorito. Agregar una carpeta de favoritos para páginas Web En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del Explorador. 2.

  • Página 137: Agregador Web

    Manual del usuario Explorador Agregador Web Acerca de los agregadores Web Los agregadores Web le proporcionan información acerca de las actualizaciones de los contenidos de los sitios Web. Puede abrir un agregador Web para ver una lista de títulos y descripciones para el contenido de los sitios Web actualizados. Por ejemplo, si abre un agregador Web de deporte en un sitio Web de noticias, podrá...

  • Página 138: Escuchar Contenido Del Agregador Web

    Web siempre que no supere 5 MB. Si su dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry® Enterprise Server, es posible que no pueda escuchar contenido del agregador Web que supere 128 KB. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 139: Opciones Del Explorador

    Manual del usuario Explorador Opciones del explorador Cambio de la vista del explorador predeterminada En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Haga clic en Propiedades generales. 5.

  • Página 140: Cambio De Las Opciones De Visualización De Páginas Web

    7. Haga clic en Guardar opciones. Establecimiento de la codificación de caracteres para todas las páginas Web De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® utiliza la codificación óptima de caracteres para una página Web. En una página Web, pulse la tecla Menú.

  • Página 141: Borrado De La Memoria Caché Del Explorador

    Si su dispositivo BlackBerry está asociado con una cuenta de correo que utilice un BlackBerry® Enterprise Server que admita BlackBerry Browser, puede utilizar la configuración de BlackBerry Browser para navegar por Internet y la intranet de la organización. Si utiliza la configuración de...

  • Página 142: Establecimiento De La Configuración Predeterminada Del Explorador

    Puede usar la configuración del explorador de Internet para acceder a páginas Web que le permitan suscribirse a los servicios de inserción Web de BlackBerry o acceder a las melodías de llamadas. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, la configuración del explorador de Internet puede que no esté...

  • Página 143: Seguridad Del Explorador

    Acerca de TLS La configuración de BlackBerry® Browser está diseñada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo envía o recibe por Internet a través de BlackBerry® Enterprise Server. La comunicación entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES. La comunicación entre BlackBerry Enterprise Server y los servidores de contenido se cifra usando SSL o TLS.

  • Página 144: Opciones De Wtls

    Explorador Protocolo: Especifique el protocolo que el dispositivo BlackBerry® utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido. Intensidad de cifrado: Especifique si el explorador sólo debe aceptar y enviar datos que estén cifrados con 128 bits. Para que sólo se acepten y envíen datos cifrados con 128 bits, establezca este campo como Sólo fuerte.

  • Página 145: Adición De Un Servidor De Contenido De Confianza

    Acerca de la inserción del explorador La inserción del explorador está diseñada para insertar información desde una aplicación Web en el dispositivo BlackBerry® a medida que la información está disponible. Por ejemplo, puede usar la inserción del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorológicos, información de bolsa o noticias de última hora.

  • Página 146: Opciones De Inserción Del Explorador

    • Para rechazar todos los mensajes de inserción del explorador, desactive las casillas de verificación Activar inserción, Activar inserción MDS y Activar inserción WAP. • Para rechazar los mensajes de inserción del explorador a través de BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Internet Service, desactive la casilla de verificación Activar inserción MDS.

  • Página 147: Resolución De Problemas

    No puedo reproducir canciones o vídeos de una página Web El dispositivo BlackBerry® puede no ser compatible con el tamaño o el formato de archivo del archivo de música o vídeo. Recibo una solicitud para cambiar los exploradores cuando reproduzco una canción o un vídeo...
  • Página 148 Manual del usuario Explorador Para dejar de recibir esta solicitud, en las opciones del explorador, haga clic en Propiedades generales. Desactive la casilla de verificación Solicitar antes de cambiar a WAP para la reproducción de archivos multimedia.

  • Página 149: Fecha, Hora Y Alarma

    Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe estar conectado a la red inalámbrica. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj.

  • Página 150: Cambio De La Esfera Del Reloj

    Manual del usuario Fecha, hora y alarma 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Cambie el campo Al cargar. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Cambio de la esfera del reloj Puede configurar una esfera de reloj distinta para el reloj, el cronómetro y el temporizador. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj.

  • Página 151: Configurar Las Opciones Del Modo Reloj De Cabecera

    Manual del usuario Fecha, hora y alarma Configurar las opciones del modo reloj de cabecera En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del reloj. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. En la sección Modo reloj de cabecera, realice una de las siguientes acciones: •...

  • Página 152: Uso Del Cronómetro

    Manual del usuario Fecha, hora y alarma 4. En la sección Alarma, cambie los campos Sonido de alarma, Tiempo de repetición, Volumen y Vibración. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Uso del cronómetro En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj. 2.

  • Página 153: Resolución De Problemas

    (como el servicio de mensajes de correo electrónico o el del explorador). Si su cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry® Enterprise Server, es posible que no pueda actualizar sus datos de zona horaria. Para obtener...

  • Página 154: Organizador Personal

    Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) de un número principal. Después de marcar el número de teléfono principal, el dispositivo BlackBerry® hace una pausa antes de marcar los números adicionales (pausa)

  • Página 155: Visualización De Un Contacto

    Búsqueda de contactos en la libreta de direcciones de la organización Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 156: Personalización De Contactos

    <contacto>". Las excepciones de perfil de notificación se comparten entre los contactos y los perfiles de notificación y los cambios que efectúa en una aplicación se realizan en la otra aplicación. El dispositivo BlackBerry® dispositivo basa el volumen de las melodías de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil de notificación activo.

  • Página 157: Cambio De La Imagen De Id De Llamada De Un Contacto

    Acerca de las listas de correo Puede utilizar listas de correo al enviar mensajes de correo electrónico, PIN, texto SMS o mensajes MMS. Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry® no aparecen en la aplicación de correo electrónico del ordenador.

  • Página 158: Creación De Una Lista De Correo

    Manual del usuario Organizador personal Creación de una lista de correo En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Nuevo grupo. 4. Escriba el nombre que desee para la lista de correo. 5.

  • Página 159: Múltiples Listas De Contactos

    Acerca de múltiples listas de contactos Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga contactos de cada cuenta de correo en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver las listas de contacto del trabajo y personal en el dispositivo.
  • Página 160 Las imágenes de ID de llamada no aparecen en el dispositivo Si el dispositivo BlackBerry® no está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® 2000 y agrega una imagen a un contacto en la aplicación de correo electrónico del ordenador, compruebe que el nombre del archivo de la imagen sea ContactPicture.jpg.

  • Página 161: Calendario

    Manual del usuario Organizador personal Para detener el cambio de las imágenes de contactos, debe cambiar las opciones en cada una de las aplicaciones que estén reemplazando las imágenes de contactos. Calendario Conceptos básicos sobre los calendarios Acerca de las vistas del calendario Puede ver sus citas y reuniones en una de las cuatro vistas del calendario.

  • Página 162: Planificación De Una Reunión

    Planificación de una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.

  • Página 163: Abrir Una Cita, Reunión O Alarma

    Planificación de una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.

  • Página 164: Respuesta A La Invitación A Una Reunión

    Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 165: Cambiar La Lista De Participantes En Una Reunión

    Delegar una invitación de reunión, 163 Delegar una invitación de reunión Para realizar esta tarea, debe utilizar IBM® Lotus Notes® y la cuenta de correo electrónico debe asociarse a una versión de BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica.

  • Página 166: Reuniones De Conferencia

    Acerca de las conferencias teléfonicas Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry®. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un número de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunión con la opción de único toque Unirse ahora, si esta característica...

  • Página 167: Entrar En Una Reunión De Conferencia

    Guardar la información de la conferencia Puede guardar la información de la conferencia para que se agregue a los campos de la conferencia automáticamente cuando crea una reunión desde su dispositivo BlackBerry®. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.

  • Página 168: Cambio De La Hora De Inicio Y Finalización De Los Días

    Manual del usuario Organizador personal 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Seleccione Opciones generales. 5. Cambie el campo Aviso predeterminado. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Información relacionada Cambio del tiempo para posponer los avisos, 166 Cambio de la hora de inicio y finalización de los días En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.

  • Página 169: Cambio Del Primer Día De La Semana

    3. Haga clic en Opciones. 4. Seleccione Opciones generales. 5. Cambie el campo Guardar citas. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. El dispositivo BlackBerry® elimina las entradas del calendario que tengan una antigüedad superior al número de días establecido.

  • Página 170: Distintos Calendarios

    Acerca de los distintos calendarios Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga distintos calendarios en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver su calendario del trabajo y personal en el dispositivo.

  • Página 171: Cambio Del Calendario Predeterminado

    Manual del usuario Organizador personal 3. Haga clic en Opciones. 4. Haga clic en un calendario. 5. Cambie el campo Color de la cita. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Cambio del calendario que le recuerda las citas En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.

  • Página 172: Conceptos Básicos De Las Tareas

    Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres.

  • Página 173: Cambio De Una Tarea

    Manual del usuario Organizador personal 3. Escriba la información de la tarea. 4. Establezca una fecha final para la tarea. 5. Si la tarea se repite, establezca el campo Repetición. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Campos de repetición Cada: Establece la frecuencia de una cita, reunión o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual.

  • Página 174: Eliminar Una Tarea

    Manual del usuario Organizador personal 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Reenviar como. 5. Haga clic en un tipo de mensaje. Verificar ortografía Puede verificar la ortografía de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Menú.

  • Página 175: Notas

    En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas o en el icono Tareas. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry®. Notas Conceptos básicos de las notas Creación de una nota...

  • Página 176: Cambiar Una Nota

    Manual del usuario Organizador personal Cambiar una nota En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas. 2. Seleccione una nota. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Editar. 5.

  • Página 177: Visualización Del Número De Tareas O Notas Almacenados En El Dispositivo

    En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas o en el icono Tareas. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry®. Categorías Acerca de las categorías Puede crear categorías para agrupar los contactos, tareas y notas.

  • Página 178: Clasificación De Un Contacto, Tarea O Nota

    Manual del usuario Organizador personal Clasificación de un contacto, tarea o nota Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Categorías. 3. Active la casilla de verificación que se encuentra junto a una categoría. 4.

  • Página 179: Calculadora

    Utilizar la calculadora • Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry®. • Para utilizar la función alternativa de una tecla de la calculadora, pulse la tecla Alt y la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo.

  • Página 180: Melodías De Llamada, Sonidos Y Alertas

    Conceptos básicos de las melodías de llamada, sonidos y alertas Acerca de las melodías de llamada, sonidos y alertas Los perfiles de sonido definen la forma en la que el dispositivo BlackBerry® le avisa acerca de llamadas telefónicas, mensajes, avisos y contenido de explorador.

  • Página 181: Cambiar Un Perfil De Sonidos

    Manual del usuario Melodías de llamada, sonidos y alertas 2. Haga clic en un perfil de sonido. Cambiar un perfil de sonidos Si cambia una configuración en un perfil de sonido precargado basado en el perfil de sonido Normal, ese cambio anulará la configuración del perfil de sonido Normal correspondiente en el perfil de sonido precargado.
  • Página 182 Activar los sonidos de evento Los sonidos de evento le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry®, cuando el nivel de batería es alto o bajo y cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el dispositivo.

  • Página 183: Notificación Mediante Led

    Melodías de llamada, sonidos y alertas Notificación mediante LED Notificación mediante LED El indicador LED situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry® parpadea con colores distintos para indicar varios estados. Verde: Se encuentra en un área con cobertura inalámbrica.

  • Página 184: Resolución De Problemas

    Mi dispositivo suena o vibra más veces de las esperadas Para llamadas, el número de veces que su dispositivo BlackBerry® vibra no está determinado por el número de vibraciones que establece en su perfil de sonido, y no hay configuración para el número de tonos si no se suscribe al correo de voz. El dispositivo vibra o suena hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalicen la conexión.

  • Página 185: Escritura

    Manual del usuario Escritura Escritura Conceptos básicos de la escritura Cortar, copiar y pegar texto Con el texto seleccionado, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Cortar o Copiar. 3. Coloque el cursor en la posición en la que desea insertar el texto cortado o copiado. 4.

  • Página 186: Métodos De Introducción De Datos

    Acerca de la tecnología SureType y de las pulsaciones múltiples Puede escribir en el dispositivo BlackBerry® utilizando el método de entrada SureType® o el método de pulsaciones múltiples. La tecnología SureType combina un diseño de teclado de teléfono tradicional con un diseño de letras similar al de los ordenadores con objeto de proporcionar una cómoda experiencia de escritura y de marcado.

  • Página 187: Opciones De Escritura

    Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® reconoce los contactos cuando los escribe. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 188: Verificación Ortográfica

    • Para interrumpir la comprobación ortográfica, pulse la tecla Menú. Haga clic en Cancelar verificación ortográfica. Corregir la ortografía mientras escribe De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® subraya aquellas palabras que no reconoce. Coloque el cursor sobre la palabra subrayada.

  • Página 189: Verificar Ortografía Automáticamente Antes De Enviar Mensajes De Correo Electrónico

    Cómo impedir que se muestren sugerencias de ortografía en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, si comienza a escribir una combinación de letras que el dispositivo BlackBerry® no reconoce, aparecen en negrita sugerencias de ortografía en la lista que aparece al escribir.

  • Página 190: Cambiar Una Palabra En El Diccionario Personalizado

    Acerca del diccionario personalizado Puede añadir palabras al diccionario personalizado, de modo que su dispositivo BlackBerry® reconozca la palabra cuando verifica la ortografía. Puesto que la tecnología SureType® utiliza el mismo diccionario, si utiliza el método de entrada SureType, las palabras que agregue a su diccionario personalizado se muestran en la lista que aparece cuando escribe.

  • Página 191: Detener La Adición Automática De Elementos Al Diccionario Personalizado

    Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® reconoce los contactos cuando los escribe. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 192: Texto Automático

    Espacio. El dispositivo BlackBerry® dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, cambiaría dle por del.

  • Página 193: Cambiar Una Entrada De Texto Automático

    Manual del usuario Escritura Cambiar una entrada de texto automático En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Texto automático. 3. Haga clic en una entrada de Texto automático. 4.

  • Página 194: Resolución De Problemas

    Manual del usuario Escritura • Para insertar un símbolo, pulse la tecla Símbolo. Para ver más símbolos, vuelva a pulsar la tecla Símbolo. Escriba la letra que aparece debajo del símbolo. Trabajo con texto • Para resaltar una línea de texto, pulse y mantenga pulsada la tecla Mayúscula y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo sobre el panel táctil.

  • Página 195: Idioma

    Idioma Cambiar el idioma de visualización Para realizar esta tarea, debe tener más de un idioma en su dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 196: Cambio Del Idioma De Introducción De Datos

    Idioma Cambio del idioma de introducción de datos Para realizar esta tarea, debe tener más de un idioma en su dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 197: Cambiar El Truco De Manejo Para Cambiar De Idioma De Introducción De Datos

    Cambiar el truco de manejo para cambiar de idioma de introducción de datos Para realizar esta tarea, debe tener más de un idioma en su dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.

  • Página 198: Resolución De Problemas

    Algunos caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo Puede que el BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry® no admita los caracteres. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.

  • Página 199: Pantalla Y Teclado

    Manual del usuario Pantalla y teclado Pantalla y teclado Retroiluminación Acerca de retroiluminación La retroiluminación de la pantalla y el teclado están diseñados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con distintas condiciones de iluminación. Ajuste del brillo de la retroalimentación En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 200: Descargar Un Fondo Para La Pantalla De Inicio

    5. Haga clic en Descargar imágenes. Configuración de la información del propietario La información del propietario aparece en la pantalla del dispositivo BlackBerry® cuando éste está bloqueado. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 201: Agregar Una Carpeta De Aplicaciones

    Manual del usuario Pantalla y teclado Puede reordenar los iconos de aplicación para cambiar los iconos que aparecen en primer lugar en la pantalla de inicio. También puede crear y eliminar carpetas, personalizar el aspecto de las carpetas que crea y mover los iconos de aplicación a las carpetas y fuera de las carpetas. Agregar una carpeta de aplicaciones En la pantalla de inicio, pulse la tecla Menú.

  • Página 202: Establecer El Número De Iconos Que Aparecen En La Pantalla De Inicio

    Manual del usuario Pantalla y teclado 3. Haga clic en Eliminar. Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Opciones avanzadas. 3.

  • Página 203: Asignación De Una Aplicación A Una Tecla De Acceso Rápido

    Asignación de una aplicación a una tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una o varias teclas de acceso rápido en el lateral del dispositivo. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.

  • Página 204: Resolución De Problemas

    La pantalla del dispositivo se apaga Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Para activar la pantalla, haga clic en el panel táctil o pulse una tecla.

  • Página 205: Buscar

    Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry®. Incluso puede buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador o en otra cuenta de correo electrónico integrada si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry® Internet Service o BlackBerry®...

  • Página 206: Administrar Resultados De Búsqueda De Los Mensajes

    Búsqueda de mensajes por contacto o asunto Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry® por contacto o asunto. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Seleccione un mensaje.

  • Página 207: Visualización De Una Lista De Búsquedas Guardadas

    Manual del usuario Buscar Buscar texto en un mensaje, en un archivo o en una página Web Para buscar un texto en una presentación, debe ver la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. En un mensaje, un archivo, datos adjuntos o en una página Web, pulse la tecla Menú. 2.

  • Página 208: Datos Del Organizador

    Búsqueda de contactos en la libreta de direcciones de la organización Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 209: Trucos De Manejo De Búsqueda

    Manual del usuario Buscar Trucos de manejo de búsqueda Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. • Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio. •...

  • Página 210: Sincronización

    La función de sincronización inalámbrica de datos ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.

  • Página 211: Requisitos Previos: Sincronización De Los Datos Del Organizador A Través De La Red Inalámbrica

    Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.

  • Página 212: Gestionar Conflictos De Reconciliación De Correo Electrónico

    Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry®, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta Copia de seguridad/restauración de archivos de BlackBerry®...

  • Página 213: Requisitos Previos: Restauración De Los Datos Mediante La Red Inalámbrica

    6. Haga clic en Borrar. Si desea volver a poner a la venta su dispositivo y tiene una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Internet Service, para evitar que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su dispositivo, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para desvincular la cuenta de su dispositivo.

  • Página 214: Resolución De Problemas

    No recibo mensajes de correo electrónico desde carpetas personales del ordenador Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® deberá utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Manager para reconciliar mensajes de correo electrónico en carpetas personales. Para obtener más información, consulte el folleto Ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software .

  • Página 215: Información Relacionada

    Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo BlackBerry® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.

  • Página 216: Tecnología Bluetooth

    BlackBerry (un alcance típico es de unos 10 metros). Para mejores resultados, mantenga su dispositivo BlackBerry dentro del campo visual directo del dispositivo activado para Bluetooth. Por ejemplo, si su dispositivo BlackBerry está en el lado derecho de su cuerpo, lleve un auricular activado para Bluetooth en su oreja derecha.

  • Página 217: Conectar Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado

    Tecnología Bluetooth • Si el dispositivo con Bluetooth activado no tiene teclado (por ejemplo, unos auriculares), en su BlackBerry, escriba la clave de acceso de emparejamiento que se suministra en la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth activado. La clave de acceso es frecuentemente un código numérico o alfanumérico.

  • Página 218: Renombrar Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado

    7. Haga clic en Transferir contactos. Recibir un archivo multimedia usando tecnología Bluetooth Para realizar esta tarea, la tecnología Bluetooth® debe estar activada y su dispositivo BlackBerry® debe estar emparejado con otro dispositivo Bluetooth activado. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.

  • Página 219: Opciones De La Tecnología Bluetooth

    Software de manera que pueda sincronizar los datos del organizador. Acceso telefónico a redes (DUN): Este perfil le permite usar su dispositivo BlackBerry como módem cuando se conecta a un ordenador activado para Bluetooth que esté ejecutando BlackBerry Desktop Software.

  • Página 220: Restringir Llamadas Salientes

    Acceso SIM: Si su dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, este perfil le permite usar un manos libres activado para Bluetooth para controlar la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry de manera que pueda realizar y recibir llamadas utilizando el manos libres. Mientras use esta función, los servicios de datos (servicio de explorador y mensajes de correo electrónico, mensajes PIN y MMS) no estarán disponibles en el dispositivo...

  • Página 221: Cambiar El Nombre De Emparejamiento Del Dispositivo Blackberry

    2. Haga clic en Opciones de Bluetooth. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Opciones. 5. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry®. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar.

  • Página 222: Establecer Los Tipos De Mensaje Que Le Notifica El Manos Libres Con Bluetooth

    7. Haga clic en Guardar. Desactivar la reconexión automática a dispositivos habilitados para Bluetooth De manera predeterminada, cuando activa el dispositivo BlackBerry®, éste intenta conectarse al último dispositivo activado para Bluetooth® que ha utilizado. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones.

  • Página 223: Resolución De Problemas

    BlackBerry durante un breve período de tiempo. En concreto, muchos manos libres para automóvil deben reconocer el dispositivo BlackBerry en lugar de que sea el dispositivo BlackBerry el que reconozca el manos libres para automóvil. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones.

  • Página 224: No Puedo Compartir Los Contactos Con Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado

    • Compruebe que, en las opciones de Bluetooth, el campo Transferir lista de contactos no está Desactivado. • Compruebe que el dispositivo BlackBerry está conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o el perfil de inserción de objetos. Para obtener más información acerca de los perfiles compatibles, consulte la documentación incluida con el dispositivo activado para Bluetooth.

  • Página 225: Tecnología Gps

    En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Para realizar esta tarea, debe emparejar el dispositivo BlackBerry® con un receptor GPS activado para Bluetooth® si el dispositivo no tiene un receptor GPS interno.

  • Página 226: Desactivar La Ayuda De Ubicación

    GPS. Cuando la ayuda de ubicación está activada, su dispositivo BlackBerry® se conecta a un servidor central de forma periódica, lo que puede aumentar los costes del servicio de datos.

  • Página 227: Mapas

    • Para especificar la ubicación de un contacto, escriba el nombre del contacto en el campo Introducir (o Selecciona) la ubicación inicial. • Para especificar su ubicación actual si su dispositivo BlackBerry® tiene un receptor GPS interno, o está emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth®, haga clic en Donde me encuentro.

  • Página 228: Ver Una Dirección En Un Mapa Mediante Un Vínculo

    • Para ver la ubicación de un contacto, escriba el nombre del contacto en el campo Buscar. • Para especificar su ubicación actual si su dispositivo BlackBerry® tiene un receptor GPS interno, o está emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth®, haga clic en Donde me encuentro.

  • Página 229: Establecer Una Dirección Particular Y De Trabajo

    9. Haga clic en Consulta de direcciones. Mostrar u ocultar una capa en un mapa Puede configurar su dispositivo BlackBerry® para que muestre las rutas y ubicaciones que se han visto recientemente en un mapa, así como las que se han marcado como favoritas.

  • Página 230: Aplicar Una Panorámica A Un Mapa

    Manual del usuario Mapas Aplicar una panorámica a un mapa En un mapa, deslice el dedo en cualquier dirección en el panel táctil. Favoritos de mapas Agregar un favorito para una ubicación o ruta En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas. 2.

  • Página 231: Opciones De Mapa

    Opciones de mapa Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el dispositivo BlackBerry® con un receptor GPS activado para Bluetooth®. En un mapa, pulse la tecla Menú.

  • Página 232: Visualización De La Información De Estado En La Parte Superior De Un Mapa

    Manual del usuario Mapas Visualización de la información de estado en la parte superior de un mapa En la parte superior de los mapas, puede ver el nivel de energía de la batería, los indicadores del nivel de cobertura inalámbrica, la hora y la información sobre la conexión al satélite y a Bluetooth®...

  • Página 233: Trucos De Manejo De Los Mapas

    Resolución de problemas Aparición de líneas diagonales en un mapa Las líneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry® carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no está conectado a la red inalámbrica. Si la líneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo esté conectado a la red inalámbrica.
  • Página 234 Manual del usuario Mapas Para obtener más información sobre las características que están disponibles en el dispositivo, póngase en contacto con el administrador o con su proveedor de servicios inalámbricos, o bien visite www.blackberry.com/go/devices.

  • Página 235: Descripción General

    Acerca de múltiples tareas Su dispositivo BlackBerry® es compatible con múltiples tareas, lo que le permite ejecutar más de una aplicación a la vez. Durante una llamada, por ejemplo, quizás quiera cambiar a la aplicación calendario para ver sus citas o cambiar a la aplicación de contactos para buscar un contacto.

  • Página 236: Cerrar Una Aplicación Para Que No Se Ejecute

    Puede ver las aplicaciones por categoría y buscar por palabra clave. Con una cuenta de PayPal® existente puede comprar y descargar elementos a través de la red inalámbrica a su dispositivo. Los elementos que compra se almacenan en BlackBerry App World en la pantalla Mi mundo.

  • Página 237: Acerca De Aplicaciones De Redes Sociales

    Acerca de aplicaciones de redes sociales Puede utilizar aplicaciones de redes sociales en su dispositivo BlackBerry® para mantenerse conectado con sus contactos de redes sociales. Dependiendo de la aplicación de redes sociales, podrá enviar mensajes, compartir imágenes, cambiar su estado, etc.

  • Página 238: Eliminar Una Aplicación De Terceros

    Eliminar una aplicación de terceros Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, puede que no le sea posible eliminar algunas aplicaciones de terceros. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 239: Resolución De Problemas

    No puedo agregar, actualizar ni volver a la versión anterior de una aplicación Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar o actualizar la aplicación.

  • Página 240: Blackberry Device Software

    Durante la actualización, su dispositivo podría restablecerse o mostrar momentáneamente una pantalla en blanco, esto es normal. No quite la batería mientras la actualización está en curso. Puede actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica, de un sitio Web, desde un sitio Web o a través de BlackBerry® Desktop Manager.

  • Página 241: Regreso A La Versión Anterior De Blackberry Device Software

    Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software Si actualiza BlackBerry® Device Software, la versión previa del software podría estar almacenada en el dispositivo BlackBerry durante unos 30 días. Para aumentar la cantidad de memoria de aplicaciones del dispositivo, puede eliminar la versión anterior manualmente.

  • Página 242: Acerca De La Actualización De Blackberry Device Software Desde Un Sitio Web

    La primera vez que visite el sitio Web de actualización, descargue BlackBerry® Application Loader en su ordenador, de modo que pueda actualizar su software sin conectarse a la red inalámbrica y sin contribuir al uso de datos en su plan de servicios inalámbricos.

  • Página 243: Resolución De Problemas

    • Compruebe que el dispositivo tiene suficiente memoria para actualizar BlackBerry Device Software. • Si el dispositivo tiene capacidad de conexión Wi-Fi®, conéctese a una red Wi-Fi e intente, a continuación, actualizar de nuevo BlackBerry Device Software. • Compruebe que no ha activado la itinerancia fuera del área de cobertura inalámbrica del proveedor de servicios inalámbricos. Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, puede que no le sea posible actualizar BlackBerry Device Software mientras hace uso de la...

  • Página 244: Cobertura De La Red Inalámbrica

    Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (correo electrónico, mensajes PIN y MMS, y explorador) en el dispositivo BlackBerry® de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y los mensajes de texto SMS. También puede configurar su dispositivo para desconectar el servicio de datos en itinerancia.

  • Página 245: Redes Inalámbricas A Las Que Se Conecta El Dispositivo

    Cobertura de la red inalámbrica Redes inalámbricas a las que se conecta el dispositivo Para obtener más información acerca de las redes inalámbricas a las que se conecta el dispositivo BlackBerry®, consulte el folleto Información sobre el producto y de seguridad de su dispositivo.

  • Página 246: Itinerancia

    Acerca de la itinerancia y de la itinerancia internacional En la mayoría de los casos, el dispositivo BlackBerry® se conecta automáticamente a una red inalámbrica adecuada cuando viaja fuera de la zona de cobertura inalámbrica de su proveedor de servicios inalámbricos. En ocasiones, es posible que tenga que proporcionar información de inicio de sesión antes de poder acceder a la red inalámbrica.

  • Página 247: Conectarse A Una Red Gsm O Umts

    Si su dispositivo es compatible con Wi-Fi®, el logotipo de Wi-Fi atenuado que se muestra con un nombre de red en la parte superior de la pantalla indica que su dispositivo está conectado a una red Wi-Fi pero que no tiene acceso a servicios BlackBerry, como la mensajería de correo electrónico y la exploración de Internet a través de una conexión Wi-Fi.

  • Página 248: Eliminación De Una Red Inalámbrica De La Lista De Redes Inalámbricas Preferidas

    Para realizar esta tarea, el dispositivo BlackBerry® debe estar conectado a una red GSM® o UMTS®. El dispositivo BlackBerry se conecta a las redes según el orden en el cual aparecen en la lista de redes preferidas. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones.

  • Página 249: Resolución De Problemas

    Trate de realizar las acciones siguientes: • Si el dispositivo BlackBerry® requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo. • Si su dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, compruebe que su dispositivo está...

  • Página 250: Tecnología Wi-Fi

    Si se encuentra en un área de cobertura Wi-Fi® y su plan de servicios inalámbricos lo admite, es posible conectarse a una red Wi-Fi de forma que el dispositivo BlackBerry® utilice la red Wi-Fi en lugar de la red móvil para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, visitar páginas Web, etc.

  • Página 251: Conectarse A Una Red Wi-Fi Mediante El Método Configuración Del Botón Accionar

    Web de administración del punto del acceso o en la pantalla. 6. En el dispositivo BlackBerry®, haga clic en Terminado. 7. Cuando se le indique que guarde un perfil para la red Wi-Fi haga clic en Siguiente para que su dispositivo se conecte a la red Wi-Fi automáticamente la próxima vez.

  • Página 252: Acerca De Los Perfiles Wi-Fi

    Opciones de Wi-Fi. Acerca de los perfiles Wi-Fi Al conectarse a una red Wi-Fi®, puede guardar la información de conexión en un perfil Wi-Fi de forma que su dispositivo BlackBerry® se conecte a la red Wi-Fi automáticamente la próxima vez.

  • Página 253: Evitar Que El Dispositivo Se Conecte A Una Red Wi-Fi

    4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Desactivar. Para permitir a su dispositivo BlackBerry® conectarse de nuevo a la red Wi-Fi, resalte el perfil Wi-Fi® y pulse la tecla Menú. Haga clic en Activar. Desactivar el aviso que aparece para puntos de acceso públicos y redes Wi- Fi a las que se conecta manualmente Si un punto de acceso público conocido requiere iniciar sesión manualmente o si ha guardado un perfil Wi-Fi®...

  • Página 254: Opciones De Conexión Para Perfiles Wi-Fi

    Defina el tipo de red Wi-Fi. Si no conoce el tipo de red, no modifique este campo. Modo de conexión (Automático): establece si su dispositivo BlackBerry® se conecta automáticamente a la red Wi-Fi cuando esté disponible. Modo de conexión (Manual): podrá...

  • Página 255: Opciones Ip Y Dns Del Perfil Wi-Fi

    Opciones IP y DNS del perfil Wi-Fi Obtener automáticamente la dirección IP y DNS: Indique si el dispositivo BlackBerry® recibe una dirección de ruta IP, máscara de subred, configuración DNS y una dirección de gateway de la red Wi-Fi®. Dirección IP: Introduzca la dirección IP para el dispositivo.

  • Página 256: Configurar El Dispositivo Para Conectarse A Una Red Específica Wi-Fi

    Configurar el dispositivo para conectarse a una red específica Wi-Fi De forma predeterminada, su dispositivo BlackBerry® busca redes Wi-Fi® regularmente y se conecta automáticamente a la red que tiene mayor prioridad en la lista de Perfiles Wi-Fi. Puede elegir buscar y conectarse sólo a una de sus redes Wi-Fi guardadas.

  • Página 257: Resolución De Problemas De La Tecnología Wi-Fi

    • Compruebe que las opciones de conexión de la aplicación de configuración de Wi-Fi son correctas. Si ya ha comprobado estas opciones, compruebe que las opciones de conexión avanzadas para la red Wi-Fi es correcta. • Si ha cambiado las redes Wi-Fi manualmente, cambie a otra red Wi-Fi o establezca que el dispositivo BlackBerry busque redes Wi-Fi disponibles.

  • Página 258: Alimentación, Batería Y Memoria

    3. Establezca el campo Día entre semana en Activado. 4. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días de la semana. 5. Establezca el campo Fin de semana en Activado.

  • Página 259: Prolongación De La Vida De La Batería

    Cambie las opciones del explorador para los gráficos animados, de modo que se repitan con menor frecuencia en las páginas Web. Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia Si formatea la memoria del dispositivo BlackBerry® o una tarjeta multimedia, se eliminan todos los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia.

  • Página 260: Práctica Recomendada: Mantenimiento De La Memoria En Su Dispositivo

    Práctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo Intente mantener al menos 400 KB de memoria de aplicaciones libre en el dispositivo BlackBerry®. Para usar menos memoria, intente cambiar las opciones de los mensajes de correo electrónico, las entradas de calendario y los archivos multimedia. Considere las siguientes directrices: •...

  • Página 261: Tarjeta Sim

    Tarjeta SIM Tarjeta SIM En función del proveedor de servicios inalámbricos y la red inalámbrica, es posible que su dispositivo BlackBerry® no utilice una tarjeta SIM. Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM Si el proveedor de servicios inalámbricos ha configurado la tarjeta SIM con una libreta de teléfonos de la tarjeta SIM, podrá utilizar esta libreta para acceder a los contactos que ha agregado a la tarjeta SIM.

  • Página 262: Cambiar Un Contacto De La Tarjeta Sim

    En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Si el dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para que almacene mensajes de texto SMS, sus mensajes de texto SMS todavía aparecerán en la aplicación de mensajes.

  • Página 263: Acerca De La Seguridad De La Tarjeta Sim

    Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM Puede proteger la tarjeta SIM con un código PIN para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo BlackBerry®. Si bloquea la tarjeta SIM con un código PIN, otros usuarios no podrán utilizar su tarjeta SIM en el dispositivo. Deberá introducir el código PIN antes de poder utilizar la tarjeta SIM en otro dispositivo.
  • Página 264 Manual del usuario Tarjeta SIM 8. Pulse la tecla Intro.

  • Página 265: Seguridad

    Acerca de la contraseña del dispositivo Si escribe la contraseña del dispositivo BlackBerry® de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si intenta escribir la contraseña otra vez, los caracteres que escriba aparecerán en la pantalla.

  • Página 266: Bloquear El Teclado

    6. Haga clic en Borrar. Si desea volver a poner a la venta su dispositivo y tiene una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Internet Service, para evitar que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su dispositivo, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para desvincular...

  • Página 267: Servicio De Mantenimiento De Contraseñas

    Manual del usuario Seguridad Servicio de mantenimiento de contraseñas Acerca del mantenimiento de contraseñas Utilice el servicio de mantenimiento de contraseñas para almacenar todas sus contraseñas en un único lugar. El servicio mantenimiento de contraseñas se ha diseñado para proteger las contraseñas con una contraseña para dicha función. Al escribir esta contraseña, el servicio de mantenimiento de contraseñas descifra las contraseñas.

  • Página 268: Ver Una Contraseña En El Servicio De Mantenimiento De Contraseñas

    Manual del usuario Seguridad Ver una contraseña en el servicio de mantenimiento de contraseñas En el servicio de mantenimiento de contraseñas, haga clic en una contraseña. Cambiar una contraseña en el servicio de mantenimiento de contraseñas En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseñas. 2.

  • Página 269: Cambio De La Contraseña Del Mantenimiento De Contraseñas

    Manual del usuario Seguridad 4. Haga clic en Eliminar. Cambio de la contraseña del mantenimiento de contraseñas En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseñas. 2. Pulse la tecla Menú. 3.

  • Página 270: Cifrado

    Acerca del cifrado de datos en la memoria del dispositivo Si el cifrado de la memoria del dispositivo está activada, el dispositivo BlackBerry® utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando está bloqueado. El dispositivo descifra los datos a medida que accede a ellos.

  • Página 271: Configurar La Intensidad De Cifrado

    Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si tiene activado el cifrado de datos en la memoria del dispositivo BlackBerry y su lector de tarjetas inteligentes es compatible con esta característica, podría utilizar un certificado de la tarjeta inteligente para cifrar las claves de cifrado en su dispositivo.

  • Página 272: Generación De Una Clave De Cifrado

    Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si el dispositivo BlackBerry está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server que no admite esta función, puede generar una clave de cifrado con BlackBerry® Desktop Manager, si incluye la herramienta de configuración de correo electrónico.
  • Página 273 4. Haga clic en Limpieza de la memoria. 5. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para evitar que el dispositivo BlackBerry® borre información confidencial al insertar el dispositivo en una funda, defina el campo Borrar si en la funda en No.

  • Página 274: Certificados

    Al inscribirse con un perfil de la autoridad del certificado, el último certificado se descarga en su dispositivo BlackBerry y se agrega a su lista de certificados.

  • Página 275: Importar Un Certificado O Clave Pgp Desde La Memoria Del Dispositivo

    (el certificado raíz en la cadena de certificados es de confianza en su dispositivo BlackBerry®), o de no confianza (el certificado no es de confianza expresamente y el certificado raíz en la cadena de certificados es de no...

  • Página 276: Ver Un Tipo De Certificado En La Lista De Certificados

    6. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú: • Mostrar mis certificados • Mostrar certificados de otros • Mostrar certificados de CA • Mostrar certificados raíz Para ver todos los certificados en su dispositivo BlackBerry®, pulse la tecla Menú. Haga clic en Mostrar todos los certificados.
  • Página 277 Indicadores de estado de los certificados El certificado tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta inteligente. La cadena de certificados es fiable y válida, y su estado de revocación es bueno.

  • Página 278: Comprobar El Estado De Revocación De Un Certificado O De Una Cadena De Certificados

    Manual del usuario Seguridad El estado de revocación de la cadena de certificados es desconocido o una clave pública de un certificado la cadena de certificados es débil. El certificado no es de confianza o se ha revocado, o el certificado de la cadena de certificados no es de confianza, se ha revocado, ha caducado, no es válido o no se ha podido verificar.

  • Página 279: Revocación De Certificado

    • Para confiar en el certificado seleccionado y en el resto de certificados de la cadena, haga clic en Toda la cadena. Revocación de certificado Si revoca un certificado, éste se revoca sólo en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®. El dispositivo no actualiza el estado de revocación en la autoridad del certificado o servidores CRL.

  • Página 280: Opciones De Certificados

    Manual del usuario Seguridad desea revocar el certificado temporalmente. Opciones de certificados Cambio del nombre de visualización de un certificado En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Opciones de seguridad. 3.

  • Página 281: Desactivar La Solicitud De Obtener Estado Que Aparece Al Agregar Un Certificado Al Almacén De Claves

    10. Pulse la tecla Menú. 11. Haga clic en Guardar. Al agregar un certificado, su dispositivo BlackBerry® usa el asunto del mismo como el nombre del certificado. Desactivar la solicitud de obtener estado que aparece al agregar un certificado al almacén de claves En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 282: Claves Pgp

    Manual del usuario Seguridad • Para ver certificados personales y certificados de otras personas, pulse la tecla Alt y 3. • Para ver certificados personales, pulse la tecla Alt y la tecla 9. • Para ver certificados de otras personas, pulse la tecla Alt y la tecla de punto (.). •...

  • Página 283: Visualización De Las Propiedades De Una Clave Pgp

    Este campo muestra el estado de confianza de la clave PGP. Una clave PGP puede ser de confianza expresamente (la clave PGP es en sí de confianza), de confianza implícita (la clave PGP está asociada a una clave privada en el dispositivo BlackBerry®), o de no confianza (la clave PGP no es de confianza expresamente y no está...

  • Página 284: Envío De Una Clave Pgp

    Este campo muestra la huella dactilar de la clave PGP en formato hexadecimal. Envío de una clave PGP Cuando envía una clave PGP®, su dispositivo BlackBerry® envía la clave pública, pero no envía la clave privada correspondiente. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 285: Estado De Clave Pgp

    Indicadores de estado de una clave PGP La clave PGP® tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry®. La clave PGP es de confianza y válida, y el estado de revocación de la clave PGP es bueno.

  • Página 286: Revocar Una Clave Pgp

    Seguridad Revocar una clave PGP Si revoca una clave PGP®, ésta se revoca sólo en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®. El dispositivo no actualiza el estado de revocación en el servidor PGP® Universal Server. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 287: Trucos De Manejo De La Clave Pgp

    11. Haga clic en Guardar. Cuando se agrega una clave PGP®, el dispositivo BlackBerry® utiliza el nombre que PGP® Universal Server definió para la clave al generarla. Desactivación de la solicitud de obtener estado que aparece al agregar una clave PGP al almacén de claves En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 288: Resolución De Problemas De Claves Pgp

    • Compruebe que su empresa le permite descargar claves PGP® desde un servidor de certificados LDAP. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. • Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse a un servidor de certificados LDAP, intente utilizar el tipo de conexión predeterminado.

  • Página 289: Opciones De Conexión Para Los Servidores De Certificados Ldap Y Dsml

    Especifique si debe iniciar sesión en el servidor de certificados. Tipo de conexión: Especifique si el dispositivo BlackBerry® usa una conexión SSL o una conexión TLS para conectarse a un servidor de certificados. Opciones de conexión para los servidores OCSP y CRL Nombre descriptivo: Escriba un nombre de visualización para el servidor de certificados.

  • Página 290: Almacén De Claves

    7. Haga clic en Eliminar. Almacén de claves Acerca del almacén de claves El almacén de claves del dispositivo BlackBerry® guarda los siguientes elementos. Para acceder a estos elementos en el almacén de claves, debe escribir una contraseña del almacén de claves. •...

  • Página 291: Cambiar Cuando El Dispositivo Elimina La Contraseña Del Almacén De Claves

    6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Para acceder a las claves privadas una vez que el dispositivo BlackBerry® elimina la contraseña del almacén de claves, debe escribir su contraseña del almacén de claves. Agregar contactos automáticamente a la lista de contactos cuando se agregan elementos al almacén de claves...

  • Página 292: Desactivar La Copia De Seguridad Automática Y Restauración De Los Datos Del Almacén De Claves

    De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauración de los elementos en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry® cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del dispositivo. Si no desea realizar una copia de seguridad de la clave privada o restaurar la clave privada del ordenador por razones de seguridad, puede desactivar la copia de seguridad automática y restauración...

  • Página 293: Tarjetas Inteligentes

    VPN o conectarse a una red Wi-Fi. Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry y de la configuración de autenticación de dos factores que escoja, puede que sea necesario escribir una frase de acceso al llevar a cabo una de las acciones siguientes: •...

  • Página 294: Activación De La Autenticación De Dos Factores

    Wi-Fi Activación de la autenticación de dos factores Para realizar esta tarea, debe haber configurado una contraseña para su dispositivo BlackBerry® y tener la contraseña de la tarjeta inteligente que recibió con su tarjeta inteligente. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 295: Acerca De La Entrada De Contraseñas Inteligentes

    Acerca de la entrada de contraseñas inteligentes Si utiliza la autenticación avanzada y la contraseña del dispositivo BlackBerry® o la contraseña de la tarjeta inteligente son numéricas, podrá utilizar la entrada de contraseñas inteligentes en algunos campos de contraseña. Si la entrada de contraseñas inteligentes está activada, el dispositivo está...

  • Página 296: Utilizar Un Certificado Para Autenticar La Tarjeta Inteligente

    Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Si tiene activado el cifrado de datos en la memoria del dispositivo BlackBerry y su lector de tarjetas inteligentes es compatible con esta característica, podría utilizar un certificado de la tarjeta inteligente para cifrar las claves de cifrado en su dispositivo.

  • Página 297: Identificadores De Software

    Acerca de los identificadores de software Puede que necesite un identificador de software para iniciar sesión en una VPN. Si tiene un dispositivo BlackBerry® activado para Wi-Fi®, es posible que necesite un identificador de software para conectarse a la red de su empresa con una red Wi-Fi. Un identificador de software incluye un código de identificador que el dispositivo volverá...

  • Página 298: Configuración De Vpn

    • Si tiene un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi®, la red Wi-Fi a la que se conecta su dispositivo debe admitir conexiones a una VPN. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 299: Cambiar El Identificador De Software Por Un Perfil Vpn

    11. Haga clic en Guardar. Cambiar el identificador de software por un perfil VPN Para realizar esta tarea, debe tener instalado en su dispositivo BlackBerry® el identificador de software que desea utilizar. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  • Página 300: Control De Aplicaciones De Terceros

    Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros Algunas aplicaciones de terceros que agrega al dispositivo BlackBerry® quizás requieran una TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una aplicación de cotizaciones puede necesitar conectarse a Internet para recuperar las últimas cotizaciones. Puede que tenga que establecer la APN que utiliza la aplicación de terceros para esta conexión.

  • Página 301: Establecimiento De Permisos Para Una Aplicación De Terceros

    Nota: El cambio de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar considerablemente al funcionamiento de las aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información sobre cómo puede afectar el cambio de estos permisos al funcionamiento de las aplicaciones del dispositivo, póngase en contacto con el administrador o con el proveedor de servicios inalámbricos.

  • Página 302: Permisos De Interacción Para Aplicaciones De Otros Fabricantes

    Permisos de interacción para aplicaciones de otros fabricantes Comunicación cruzada entre aplicaciones: Especifique si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar y compartir datos con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Configuración del dispositivo: Especifique si las aplicaciones de terceros pueden activar o desactivar el dispositivo o cambiar las opciones del dispositivo, como las opciones de visualización.

  • Página 303: Permisos De Datos Para Aplicaciones De Otros Fabricantes

    Resolución de problemas No puedo descargar un certificado Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP o DSML, intente cambiar al tipo de conexión predeterminado. No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente Trate de realizar las acciones siguientes: •...

  • Página 304: Mi Dispositivo Solicita Que Realice Una Llamada De Emergencia Cuando Introduzco Una Contraseña

    Mi dispositivo solicita que realice una llamada de emergencia cuando introduzco una contraseña Si la contraseña de su dispositivo BlackBerry® contiene una combinación de letras similar al número de acceso de emergencia, es posible que su dispositivo le solicite realizar una llamada de emergencia cuando introduzca la contraseña de su dispositivo.

  • Página 305: Libros De Servicios E Informes De Diagnóstico

    El administrador o el proveedor de servicios inalámbricos puede enviar libros de servicios al dispositivo mediante la red inalámbrica. Si el dispositivo se encuentra asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, también puede recibir libros de servicios en su dispositivo conectando éste a BlackBerry®...

  • Página 306: Informes De Diagnóstico

    Acerca de los informes de diagnóstico Los informes de diagnóstico proporcionan información para la configuración y la conexión inalámbrica del dispositivo BlackBerry®. Si no puede conectarse a la red inalámbrica ni acceder a servicios como la mensajería de correo electrónico, puede que el proveedor de servicios inalámbricos o el administrador le pida que ejecute y envíe un informe de diagnóstico.

  • Página 307: Eliminación De Un Informe De Diagnóstico

    Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.

  • Página 308: Establecer Un Destinatario Predeterminado Para Los Informes De Diagnóstico De Wi-Fi

    Acerca de los informes de diagnóstico de Wi-Fi Los informes de diagnóstico de Wi-Fi® proporcionan información para la configuración y la conexión Wi-Fi del dispositivo BlackBerry®. Si no puede conectarse a la red Wi-Fi ni acceder a servicios como la mensajería de correo electrónico, puede que el proveedor de servicios inalámbricos o el administrador le pidan que envíe un informe de diagnóstico de Wi-Fi.
  • Página 309 Manual del usuario Libros de servicios e informes de diagnóstico 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Herramientas de Wi-Fi. 5. Haga clic en Diagnósticos de Wi-Fi. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Opciones. 8. Escriba la información del contacto. 9.

  • Página 310: Opciones De Accesibilidad

    Opciones de accesibilidad Acerca de las opciones de accesibilidad Los dispositivos BlackBerry® incluyen muchas características que facilitan su uso por parte de personas con discapacidades. Para obtener más información acerca de las opciones de accesibilidad, visite www.blackberry.com/accessibility. Modificación de la fuente de visualización En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

  • Página 311: Establecer El Número De Iconos Que Aparecen En La Pantalla De Inicio

    Activar los sonidos de evento Los sonidos de evento le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry®, cuando el nivel de batería es alto o bajo y cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el dispositivo.

  • Página 312: Compatibilidad Con Tty

    Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.

  • Página 313: Texto Automático

    Manual del usuario Opciones de accesibilidad texto automático Cambiar una entrada de texto automático En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Texto automático. 3. Haga clic en una entrada de Texto automático. 4.

  • Página 314: Brickbreaker

    Manual del usuario BrickBreaker BrickBreaker Acerca BrickBreaker El objetivo de este juego es destruir bloques con una pala y una bola. En el juego, caen cápsulas al destruir los bloques. Las cápsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la pala. Si la bola toca la pala, un bloque o la parte superior de la pantalla 50 veces en cualquier nivel, los bloques descenderán un espacio cada vez que golpee la bola con la pala.

  • Página 315: Puntuación De Brickbreaker

    Para disparar el láser o la pistola, pulse la tecla Espacio. Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.

  • Página 316: Envío De Una Puntuación Al Sitio Web De Puntuación Alta De Brickbreaker

    Manual del usuario BrickBreaker 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para configurar la velocidad de la pala, defina el campo Velocidad de movimiento de la pala. •...

  • Página 317: Juego Word Mole

    Manual del usuario Juego Word Mole Juego Word Mole Conceptos básicos del juego Word Mole Acerca del juego Word Mole El objetivo del juego Word Mole™ es formar palabras a partir de las letras del jardín. Si consigue formar una palabra con letras que se encuentren directamente encima, debajo o al lado unas de otras en el jardín, recibirá...

  • Página 318: Partidas De Un Solo Jugador

    Use las letras de tiempo de bonificación para formar una palabra y así ganar tiempo de bonificación. Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.

  • Página 319: Comprobar El Tablero De Puntuaciones En El Sitio Web Del Juego Word Mole

    Manual del usuario Juego Word Mole 2. Haga clic en Reproducir. 3. Haga clic en Continuar partida. 4. Haga clic en una partida. Enviar una puntuación al tablero de puntuaciones del sitio Web del juego Word Mole Al término de una partida de un solo jugador, puede que se le pida que envíe su puntuación. Si no lo hace en ese momento, podrá...

  • Página 320: Resolución De Problemas

    Manual del usuario Juego Word Mole Configurar las opciones de partida multijugador Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la partida. Haga clic en Opciones dentro de la pantalla Configuración de partida multijugador. 2. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: •...

  • Página 321: No Se Reconocen Algunas De Las Palabras Que Envío

    Si es un participante de la partida, compruebe que el organizador de la partida no ha salido de la partida multijugador. No se reconocen algunas de las palabras que envío Algunas palabras poco comunes pueden no encontrarse en el diccionario del dispositivo BlackBerry®. Intente enviar palabras de uso más común.

  • Página 322: Glosario

    (lista de revocaciones de certificados) Servidor CRL Un dispositivo BlackBerry® usa un servidor CRL para comprobar el último estado de revocación publicado de un certificado. Las autoridades de certificados publican listas de revocación de certificados en los servidores CRL.
  • Página 323 Directory Service Markup Language (Lenguaje de marcado del servicio de directorio) Servidor de certificados DSML Un dispositivo BlackBerry® utiliza un servidor de certificados DSML para buscar y descargar certificados. EAP-FAST Extensible Authentication Protocol Flexible Authentication via Secure Tunneling (Protocolo de autenticación extensible - Autenticación flexible mediante túnel seguro)
  • Página 324 Online Certificate Status Protocol (Protocolo de estado de certificados en línea) Servidor OCSP Un dispositivo BlackBerry® usa un servidor OCSP para comprobar el estado de revocación de un certificado a petición. PEAP Protected Extensible Authentication Protocol (Protocolo de autenticación extensible protegido) certificado personal Un certificado personal es un certificado que una autoridad del certificado asigna a un usuario.
  • Página 325 Una clave pública es una clave que pueden usar otras personas que no sean el sujeto del certificado. Los dispositivos BlackBerry® usan claves públicas para cifrar mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios envían a sujetos del certificado y para verificar la firma de mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios reciben de sujetos del certificado.
  • Página 326 Manual del usuario Glosario Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estándar de cifrado triple de datos) teletype (teletipo) virtual private network (red privada virtual) wide area network (red de área extensa) Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalámbricas) Wired Equivalent Privacy (Privacidad equivalente con cable) Wireless Markup Language (Lenguaje de marcadores inalámbrico) Wi-Fi Protected Access (Acceso protegido por Wi-Fi)

  • Página 327: Aviso Legal

    Aviso legal ©2010 Research In Motion Limited. Todos los derechos reservados. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType®, SurePress™ y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o se utilizan en EE.UU.
  • Página 328 Puede que algunos proveedores de servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio BlackBerry® Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones.
  • Página 329 RIM. Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren una versión mínima del software de BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software y/o BlackBerry® Device Software.
  • Página 330 UTILIZACIÓN DE ESTE SOFTWARE, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Número de modelo del smartphone BlackBerry® Pearl™ 9100: RCV71UW o RCX71UW Se trata de un dispositivo activado para Wi-Fi® y sujeto a restricciones de uso en algunos países miembros de la Comunidad Europea.
  • Página 331 Manual del usuario Aviso legal Waterloo, ON N2L 3W8 Canadá Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Reino Unido Publicado en Canadá...

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