CONDICIONES GENERALES DE ESTE CONTRATO DE GARANTÍA
COMERCIAL
1º. La presente Garantía Comercial ofrece la reparación gratuita de
cualquier avería por defecto de fabricación en el Servicio Técnico
Autorizado incluyendo la mano de obra y piezas de recambio (el
desplazamiento del personal del Servicio Técnico Autorizado no se
incluye). Sólo estamos obligados al cambio gratuito de los elementos
reconocidos
defectuosos
después
controlado por nuestro personal técnico y siempre que no hayan
concurrido ninguna de las exclusiones de la garantía. Si el cambio de
estos elementos resultase muy oneroso, la reparación efectuada no fuera
satisfactoria y el objeto no revistiese las condiciones óptimas para cumplir
el uso a que estuviese destinado, el titular de la garantía tendrá derecho
a la sustitución del objeto adquirido por otro de idénticas características o
la devolución del precio pagado.
2° . El plazo de validez, contado a partir de la fe cha de la compra es de:
Dos años para los componentes distintos de la fundición, tales como,
tornillería, resortes, ventiladores, circuitos impresos, interruptores,
terminales, hilos eléctricos, funda eléctrica, etc.
3° . La Garantía no será válida si no va acompañada
correspondiente factura de compra debidamente rellenada y sellada por
el establecimiento vendedor autorizado.
4° . La Garantía sólo es válida si el producto se ut iliza según las reglas y
recomendaciones indicadas en las instrucciones para la instalación y uso
suministradas con la estufa o chimenea, que el comprador reconoce
haber recibido y acepta ajustarse a las mismas para su seguridad.
5º. Exclusiones:
- Esta Garantía no Incluye el cristal de la estufa, el cual ha sido sometido
a una serie de pruebas y test de calidad durante el proceso de
fabricación, quedando probada su durabilidad y resistencia, soportando
una temperatura de 750° , la cual nunca ha sido alca nzada en la cámara
de combustión, por lo que queda dicho elemento totalmente excluido de
la garantía en el caso de ruptura, solo posible por mala manipulación en
el uso o manejo de la estufa
- Tampoco están incluidas en la garantía las juntas, que son
consideradas como piezas de desgaste, así como las piezas del hogar en
contacto directo con el combustible en ignición, tales como, placa
decorativa, parrilla, deflector, paraleños, piezas de vermiculita, etc.
- Los daños producidos por el uso de cualquier otro combustible distinto
de la leña no serán cubiertos con la garantía.
- Esta garantía no incluye las instalaciones, las puestas en marcha, las
roturas,
instalación
incorrecta,
atmosféricas (rayo), así como manipulaciones por personas o talleres no
autorizados.
- El hecho de superar la carga por hora indicada en este manual y la
instalación; anula la garantía de este equipo eximiendo al fabricante de
cualquier responsabilidad.
6° . La presente Garantía Comercial es válida en las condiciones
indicadas durante los plazos señalados anteriormente.
FERLUX no se hace responsable en ningún caso de eventuales daños
producidos a personas o cosas por manipulación indebida del aparato o
por mal uso.
En todo caso, el titular de la garantía tiene todos los derechos mínimos
reconocidos por la Ley.
7º. FERLUX se reserva el derecho a modificar este manual sin preaviso.
8° . Para ejercitar los derechos conforme a esta Gar antía Comercial, el
consumidor dispone de las siguientes vías de reclamación:
- E-mail:
- Web:
- Tino/Fax:
- Dirección:
de
haberlos
inspeccionado
voltaje
inadecuado
o
descargas
GARANTÍA / GARANTIA / WARANTEE / GARANTIE
CONDIÇÕES GERAIS DESTE CONTRATO DE GARANTIA
1º. A presente Garantia Comercial oferece a reparação gratuita de
qualquer avaria por defeito de fabrico no Serviço Técnico Autorizado,
incluindo a mão de obra e as peças sobressalentes (a deslocação do
pessoal do Serviço Técnico Autorizado não está incluída). Só somos
obrigados a substituir gratuitamente os elementos reconhecidos como
y
defeituosos depois de terem sido inspecionados e controlados pelo nosso
pessoal técnico e sempre que não tenha concorrido nenhuma das
exclusões da garantia. Se a substituição destes elementos for muito
onerosa, a reparação efetuada não for satisfatória e o objeto não tiver as
condições ótimas para cumprir o uso a que estava destinado, o titular da
garantia terá direito à substituição do objeto adquirido por outro de
características idênticas ou à devolução do preço pago.
2° . O prazo de validade, contado a partir da data d a compra é de:
Dois anos para os componentes diferentes da fundição, tais como,
parafusos, molas, ventiladores, circuitos impressos, interruptores,
terminais, fios elétricos, bolsa elétrica, etc.
3° . A Garantia não será válida se não estiver acomp anhada da respetiva
de la
fatura
de
compra
estabelecimento vendedor autorizado.
4° . A Garantia só é válida se o produto for utiliza do de acordo com as
regras e recomendações indicadas nas instruções para a instalação e
uso fornecidas com o fogão de sala ou chaminé, que o comprador
reconhece ter recebido e às quais aceita cingir-se para a sua segurança.
5º. Exclusões:
- Esta Garantia não Inclui o vidro do fogão de sala, o qual foi submetido a
uma série de provas e testes de qualidade durante o processo de fabrico,
tendo ficado comprovada a sua durabilidade e resistência, suportando
uma temperatura de 750° , a qual nunca foi alcançada na câmara de
combustão, pelo que tal elemento fica totalmente excluído da garantia em
caso de rutura, só possível por mau manuseamento no uso ou manejo do
fogão de sala.
- Também não estão incluídas na garantia as juntas, que são
consideradas como peças de desgaste, assim como as peças do fogão
em contacto direto com o combustível em ignição, tais como a placa
decorativa, grelha, defletor, para-lenha, peças de vermiculite, etc.
- Os danos provocados pelo uso de qualquer outro combustível diferente
da lenha não serão cobertos pela garantia.
- Esta garantia não inclui as instalações, as colocações em
funcionamento, as ruturas, instalação incorreta, voltagem inadequada ou
descargas atmosféricas (raio), assim como manuseamentos por pessoas
ou oficinas não autorizadas.
- O facto de se ultrapassar a carga por hora indicada neste manual e na
instalação anula a garantia deste equipamento, isentando o fabricante de
qualquer responsabilidade.
6° . A presente Garantia Comercial é válida nas cond ições indicadas
durante os prazos anteriormente assinalados.
A FERLUX não se considera responsável, em caso nenhum, por
eventuais danos provocados em pessoas ou coisas por manuseamento
indevido do aparelho ou por mau uso.
Em qualquer caso, o titular da garantia tem todos os direitos mínimos
reconhecidos pela Lei.
7º. A FERLUX reserva-se o direito de modificar este manual sem pré-
aviso.
8° . Para exercer os direitos de acordo com esta Gar antia Comercial, o
consumidor dispõe das seguintes vias de reclamação:
- E-mail:
- Web:
- Telef./Fax:
- Endereço:
COMERCIAL
devidamente
preenchida
e
carimbada
pelo
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