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Moen Limited Lifetime Warranty
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Moen products have been manufactured under the highest
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standards of quality and workmanship. Moen warrants to
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the original consumer purchaser for as long as the original
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consumer purchaser owns their home (the "Warranty
consumer purchaser owns their home (the "Warranty
Period" for homeowners), that this product will be leak-
Period" for homeowners), that this product will be leak-
and drip-free during normal use and all parts and fi nishes
and drip-free during normal use and all parts and fi nishes
of this product will be free from defects in material and
of this product will be free from defects in material and
manufacturing workmanship. All other purchasers (including
manufacturing workmanship. All other purchasers (including
purchasers for industrial, commercial and business use) are
purchasers for industrial, commercial and business use) are
warranted for a period of 5 years from the original date of
warranted for a period of 5 years from the original date of
purchase (the "Warranty Period" for non-homeowners).
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If this product should ever develop a leak or drip during the
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Warranty Period, Moen will FREE OF CHARGE provide the
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parts necessary to put the product back in good working
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condition and will replace FREE OF CHARGE any part or
condition and will replace FREE OF CHARGE any part or
fi nish that proves defective in material and manufac-turing
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workmanship, under normal installation, use and service.
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Replacement parts may be obtained by calling 1-800-289-
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6636 (Canada 1-800-465-6130), or by writing to the address
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shown. Proof of purchase (original sales receipt) from the
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original consumer purchaser must accompany all warranty
original consumer purchaser must accompany all warranty
claims. Defects or damage caused by the use of other than
claims. Defects or damage caused by the use of other than
genuine Moen parts is not covered by this warranty. This
genuine Moen parts is not covered by this warranty. This
warranty is applicable only to products purchased after
warranty is applicable only to products purchased after
December, 1995 and shall be effective from the date of
December, 1995 and shall be effective from the date of
purchase as shown on purchaser's receipt.
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This warranty is extensive in that it covers replacement of
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all defective parts and fi nishes. However, damage due to
all defective parts and fi nishes. However, damage due to
installation error, product abuse, product misuse, or use of
installation error, product abuse, product misuse, or use of
cleaners containing abrasives, alcohol or other organic sol-
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vents, whether performed by a contractor, service company,
vents, whether performed by a contractor, service company,
or yourself, are excluded from this warranty. Moen will not
or yourself, are excluded from this warranty. Moen will not
be responsible for labor charges and/or damage incurred
be responsible for labor charges and/or damage incurred
in installation, repair or replacement, nor for any indirect,
in installation, repair or replacement, nor for any indirect,
incidental or consequential damages, losses, injury or costs
incidental or consequential damages, losses, injury or costs
of any nature relating to this product. Except as provided by
of any nature relating to this product. Except as provided by
law, this warranty is in lieu of and excludes all other war-
law, this warranty is in lieu of and excludes all other war-
ranties, conditions and guarantees, whether expressed or
ranties, conditions and guarantees, whether expressed or
implied, statutory or otherwise, including without restriction
implied, statutory or otherwise, including without restriction
those of merchantability or of fi tness for use.
those of merchantability or of fi tness for use.
Some states, provinces and nations do not allow the exclu-
Some states, provinces and nations do not allow the exclu-
sion or limitation of incidental or consequential damages,
sion or limitation of incidental or consequential damages,
so the above limitations or exclusions may not apply to
so the above limitations or exclusions may not apply to
you. This warranty gives you specifi c legal rights and you
you. This warranty gives you specifi c legal rights and you
may also have other rights which vary from state to state,
may also have other rights which vary from state to state,
province to province, nation to nation. Moen will advise you
province to province, nation to nation. Moen will advise you
of the procedure to follow in making warranty claims. Simply
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write to Moen Incorporated using the address below. Explain
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the defect and include proof of purchase and your name,
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address, area code and telephone number.
address, area code and telephone number.
Moen Incorporated
Moen Incorporated
25300 Al Moen Drive
25300 Al Moen Drive
North Olmsted, Ohio 44070-8022
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U.S.A.
U.S.A.
INS11041B - 07/21
©2021 Moen Incorporated
Moen le otorga Garantía limitada de por vida
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Los productos Moen son fabricados bajo las más estrictas
Los productos Moen son fabricados bajo las más estrictas
normas de calidad y mano de obra. Moen le garantiza al com-
normas de calidad y mano de obra. Moen le garantiza al com-
prador original que durante el tiempo que la tenga su casa (el
prador original que durante el tiempo que la tenga su casa (el
"periodo de garantía", para los propietarios), este producto no
"periodo de garantía", para los propietarios), este producto no
tendrá ni goteras ni fugas durante el uso normal, y que todas
tendrá ni goteras ni fugas durante el uso normal, y que todas
las piezas y acabados estarán libres de defectos en material y
las piezas y acabados estarán libres de defectos en material y
mano de obra. Asimismo, a todos nuestros otros consumidores
mano de obra. Asimismo, a todos nuestros otros consumidores
(industriales, comerciales y empresariales), les otorgamos
(industriales, comerciales y empresariales), les otorgamos
5 años de garantía a partir de la fecha original de compra (el
5 años de garantía a partir de la fecha original de compra (el
"periodo de garantía" para usos no domésticos).
"periodo de garantía" para usos no domésticos).
Si en este producto mezcladora se llegara a producir alguna
Si en este producto mezcladora se llegara a producir alguna
fuga o gotera durante el periodo de garantía, Moen le propor-
fuga o gotera durante el periodo de garantía, Moen le propor-
cionará SIN COSTO ALGUNO las piezas necesarias para que
cionará SIN COSTO ALGUNO las piezas necesarias para que
vuelva a funcionar en perfectas condiciones y reemplazará
vuelva a funcionar en perfectas condiciones y reemplazará
también SIN COSTO para usted, cualquier pieza o acabado
también SIN COSTO para usted, cualquier pieza o acabado
que pudiera tener algún defecto en la fabricación o mano de
que pudiera tener algún defecto en la fabricación o mano de
obra, bajo condiciones normales de instalación, uso y servicio.
obra, bajo condiciones normales de instalación, uso y servicio.
Las piezas de repuesto se pueden obtener llamando en la
Las piezas de repuesto se pueden obtener llamando en la
República Mexicana al 01-800-718-4345 o si escribe en la
República Mexicana al 01-800-718-4345 o si escribe en la
dirección que aparece aquí. Para que el comprador original
dirección que aparece aquí. Para que el comprador original
pueda hacer efectiva la garantía, cualquier reclamación deberá
pueda hacer efectiva la garantía, cualquier reclamación deberá
ir acompañada por el comprobante de compra (nota de venta
ir acompañada por el comprobante de compra (nota de venta
original). La garantía no cubre los defectos o daños causados
original). La garantía no cubre los defectos o daños causados
por el uso de otras partes que no sean piezas originales Moen.
por el uso de otras partes que no sean piezas originales Moen.
Esta garantía es aplicable sólo para los productos compradas
Esta garantía es aplicable sólo para los productos compradas
después de diciembre de 1995, y entrará en vigencia a partir
después de diciembre de 1995, y entrará en vigencia a partir
de la fecha que aparece en la nota de compra.
de la fecha que aparece en la nota de compra.
Esta garantía es amplia en el sentido que cubre el reemplazo
Esta garantía es amplia en el sentido que cubre el reemplazo
de todas las partes y acabados defectuosos. Sin embargo, se
de todas las partes y acabados defectuosos. Sin embargo, se
excluyen de esta garantía los daños causados por un error
excluyen de esta garantía los daños causados por un error
de instalación, abuso del producto, mal uso del mismo, o uso
de instalación, abuso del producto, mal uso del mismo, o uso
de limpiadores que contengan abrasivos, alcohol u otros sol-
de limpiadores que contengan abrasivos, alcohol u otros sol-
ventes orgánicos, ya sea por parte del contratista, compañía de
ventes orgánicos, ya sea por parte del contratista, compañía de
servicio o usted mismo. Moen no se hace tampoco responsable
servicio o usted mismo. Moen no se hace tampoco responsable
por los gastos de mano de obra ni por los daños incurridos
por los gastos de mano de obra ni por los daños incurridos
en la instalación, reparación o sustitución, ni por ningún daño
en la instalación, reparación o sustitución, ni por ningún daño
indirecto, directo o consecuente, ni por pérdidas, lesiones o
indirecto, directo o consecuente, ni por pérdidas, lesiones o
costos de alguna otra índole relacionados con este producto.
costos de alguna otra índole relacionados con este producto.
A menos que lo estipule la ley, esta garantía reemplaza y ex-
A menos que lo estipule la ley, esta garantía reemplaza y ex-
cluye cualquier otra garantía y condiciones, ya sea expresas o
cluye cualquier otra garantía y condiciones, ya sea expresas o
implícitas, establecidas por la ley o de otra manera, incluyendo
implícitas, establecidas por la ley o de otra manera, incluyendo
sin restricción aquellas en que el producto se encuentra en
sin restricción aquellas en que el producto se encuentra en
condiciones aptas para la venta o se adecúa al uso específi co
condiciones aptas para la venta o se adecúa al uso específi co
para el cual fue adquirido.
para el cual fue adquirido.
Algunos estados, provincias y naciones no permiten la ex-
Algunos estados, provincias y naciones no permiten la ex-
clusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes,
clusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes,
de modo que las limitaciones o exclusiones mencionadas
de modo que las limitaciones o exclusiones mencionadas
pueden no ser aplicables a usted. Esta garantía le otorga dere-
pueden no ser aplicables a usted. Esta garantía le otorga dere-
chos legales específi cos y usted puede también tener otros
chos legales específi cos y usted puede también tener otros
derechos que cambian de un estado a otro o de una provincia o
derechos que cambian de un estado a otro o de una provincia o
nación a otra. Moen lo asesorará en el procedimiento a seguir
nación a otra. Moen lo asesorará en el procedimiento a seguir
para hacer válida esta garantía. Sencillamente escriba a Moen
para hacer válida esta garantía. Sencillamente escriba a Moen
Incorporated utilizando la dirección que aparece a continu-
Incorporated utilizando la dirección que aparece a continu-
ación. Explique el tipo de defecto e incluya comprobantes de
ación. Explique el tipo de defecto e incluya comprobantes de
compra, su nombre, dirección, código de área y número de
compra, su nombre, dirección, código de área y número de
teléfono.
teléfono.
Moen de Mexico, S.A. de C.V.
Moen de Mexico, S.A. de C.V.
Carretera Saltillo-Monterrey KM 14.7
Carretera Saltillo-Monterrey KM 14.7
Ramos Arizpe, Coahuila
Ramos Arizpe, Coahuila
Mexico 25900
Mexico 25900
16
Garantie à vie limitée de Moen
Garantie à vie limitée de Moen
Les produits Moen sont fabriqués selon les normes les plus
Les produits Moen sont fabriqués selon les normes les plus
élevées de qualité et de main-d'œuvre. Moen garantit à
élevées de qualité et de main-d'œuvre. Moen garantit à
l'acheteur original, tant qu'il sera propriétaire de la maison (la
l'acheteur original, tant qu'il sera propriétaire de la maison (la
« période de garantie » des propriétaires), que ce produit sera
« période de garantie » des propriétaires), que ce produit sera
libre de toute fuite pendant son usage normal et qu'aucune
libre de toute fuite pendant son usage normal et qu'aucune
pièce et qu'aucun fi ni de ce produit ne présenteront de
pièce et qu'aucun fi ni de ce produit ne présenteront de
défaut de matériel et de main-d'œuvre en usine. Tous les
défaut de matériel et de main-d'œuvre en usine. Tous les
autres achats (y compris les achats à des fi ns industrielles,
autres achats (y compris les achats à des fi ns industrielles,
commerciales et d'affaires) sont garantis pendant cinq (5) ans
commerciales et d'affaires) sont garantis pendant cinq (5) ans
à compter de la date d'achat originale (période de garantie
à compter de la date d'achat originale (période de garantie
commerciale).
commerciale).
Si ce produit fuit ou dégoutte durant la période de garantie,
Si ce produit fuit ou dégoutte durant la période de garantie,
Moen s'engage à fournir GRATUITEMENT les pièces de
Moen s'engage à fournir GRATUITEMENT les pièces de
rechange requises pour remettre le robinet en état de
rechange requises pour remettre le robinet en état de
fonctionnement ainsi qu'à remplacer GRATUITEMENT
fonctionnement ainsi qu'à remplacer GRATUITEMENT
toute pièce ou tout fi ni dont le matériel, la fabrication ou la
toute pièce ou tout fi ni dont le matériel, la fabrication ou la
main-d'œuvre, lors de l'installation, de l'usage et du service
main-d'œuvre, lors de l'installation, de l'usage et du service
habituels, s'avèrent défectueux. On peut obtenir les pièces
habituels, s'avèrent défectueux. On peut obtenir les pièces
de rechange en composant le 1-800-465-6130 ou en écrivant
de rechange en composant le 1-800-465-6130 ou en écrivant
à l'adresse indiquée ci-dessous. Le reçu de vente original de
à l'adresse indiquée ci-dessous. Le reçu de vente original de
l'acheteur initial du robinet doit accompagner toute réclama-
l'acheteur initial du robinet doit accompagner toute réclama-
tion. Les défauts ou les dommages causés par l'utilisation de
tion. Les défauts ou les dommages causés par l'utilisation de
pièces non fournies par Moen ne sont pas couverts par cette
pièces non fournies par Moen ne sont pas couverts par cette
garantie. Cette garantie s'applique uniquement aux produit
garantie. Cette garantie s'applique uniquement aux produit
achetés après décembre 1995 et entre en vigueur à compter
achetés après décembre 1995 et entre en vigueur à compter
de la date d'achat indiquée sur le reçu de caisse du client.
de la date d'achat indiquée sur le reçu de caisse du client.
Cette garantie s'étend aussi au remplacement de toute pièce
Cette garantie s'étend aussi au remplacement de toute pièce
ou de tout fi ni défectueux. Cependant, sont exclus de cette ga-
ou de tout fi ni défectueux. Cependant, sont exclus de cette ga-
rantie, les dommages causés par une erreur d'installation, un
rantie, les dommages causés par une erreur d'installation, un
abus du produit, une mauvaise utilisation du produit, l'utilisa-
abus du produit, une mauvaise utilisation du produit, l'utilisa-
tion de produits de nettoyage contenant des agents abrasifs,
tion de produits de nettoyage contenant des agents abrasifs,
de l'alcool ou des solvants organiques, qu'ils soient utilisés
de l'alcool ou des solvants organiques, qu'ils soient utilisés
par un entrepreneur, une entreprise de service ou le consom-
par un entrepreneur, une entreprise de service ou le consom-
mateur. Moen décline toute responsabilité quant aux frais de
mateur. Moen décline toute responsabilité quant aux frais de
main-d'œuvre et aux dommages causés durant l'installation,
main-d'œuvre et aux dommages causés durant l'installation,
la réparation ou le remplacement, et aux dommages, pertes,
la réparation ou le remplacement, et aux dommages, pertes,
blessures ou coûts, indirects ou consécutifs, connexes à ce
blessures ou coûts, indirects ou consécutifs, connexes à ce
produit. Sauf lorsque la loi le stipule, cette garantie remplace
produit. Sauf lorsque la loi le stipule, cette garantie remplace
et exclut toutes les autres garanties et conditions, qu'elles
et exclut toutes les autres garanties et conditions, qu'elles
soient indiquées expressément ou non, obligatoires ou autres,
soient indiquées expressément ou non, obligatoires ou autres,
y compris, sans restriction, celles qui visent la commercialisa-
y compris, sans restriction, celles qui visent la commercialisa-
tion ou l'aptitude d'utilisation.
tion ou l'aptitude d'utilisation.
Certains pays, états ou provinces ne permettent aucune
Certains pays, états ou provinces ne permettent aucune
exclusion, ni limitation suite aux dommages indirects ou
exclusion, ni limitation suite aux dommages indirects ou
consécutifs. Les limitations ou les exclusions précitées ne
consécutifs. Les limitations ou les exclusions précitées ne
s'appliqueraient pas dans ces cas. Cette garantie accorde des
s'appliqueraient pas dans ces cas. Cette garantie accorde des
droits juridiques et il est possible que d'autres droits soient
droits juridiques et il est possible que d'autres droits soient
applicables selon l'état, la province ou le pays. Moen avisera
applicables selon l'état, la province ou le pays. Moen avisera
le consommateur de la procédure à suivre pour soumettre
le consommateur de la procédure à suivre pour soumettre
une réclamation. Il suffi t d'écrire à Moen inc. à l'adresse
une réclamation. Il suffi t d'écrire à Moen inc. à l'adresse
indiquée ci-dessous, pour expliquer le défaut, d'inclure une
indiquée ci-dessous, pour expliquer le défaut, d'inclure une
preuve d'achat, d'inscrire son nom, son adresse ainsi que son
preuve d'achat, d'inscrire son nom, son adresse ainsi que son
indicatif régional et son numéro de téléphone.
indicatif régional et son numéro de téléphone.
Moen Inc.
Moen Inc.
2816 Bristol Circle
2816 Bristol Circle
Oakville, Ontario L6H 5S7
Oakville, Ontario L6H 5S7
Canada
Canada
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