Tabla de contenido
Publicidad
En este capítulo se detallan los problemas más frecuentes vinculados al uso del aparato. Si no puede
resolver los problemas con la información que se brinda a continuación, póngase en contacto con el
centro de asistencia autorizado.
Problema
Durante el uso se advierte una sensación de
hormigueo.
El producto se ha usado incorrectamente o
se ha estropeado.
El cable de alimentación o cualquier otro
cable interno está estropeado.
El mando está estropeado.
Hay boquetes o rotos en el tejido
El embalaje del aparato está hecho de materiales reciclables. Eliminación del embalaje de
acuerdo con las normas de protección ambiental.
De conformidad con la Directiva 2012/19/UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
(RAEE), el símbolo del contenedor tachado presente en el aparato o en su embalaje indica que el
aparato debe eliminarse por separado del resto de residuos al final de su vida útil.
El usuario, por tanto, deberá entregar el aparato en un centro autorizado de recogida selectiva de
equipos eléctricos y electrónicos al final de su vida útil. En alternativa a la gestión autónoma, se
puede entregar el aparato al vendedor en el momento de la compra de uno nuevo de características
similares. Asimismo, los productos electrónicos con dimensiones de máximo 25 cm pueden entregarse
gratuitamente en tiendas de productos electrónicos con superficies de venta de por lo menos 400 m
sin obligación de compra. Una adecuada recogida selectiva y el consecuente envío del aparato para
el reciclaje, el tratamiento y la eliminación respetuosa con el medio ambiente contribuyen a evitar
posibles consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud pública, y favorecen el reciclaje
de los materiales que componen el aparato.
El aparato tiene una garantía de dos años a partir de la fecha de entrega. La fecha válida será la
indicada en el recibo/factura (siempre que sea claramente legible), a no ser que el comprador pruebe
que la entrega fue posterior.
En caso de defecto del producto anterior a la fecha de entrega, se garantiza la reparación o la
sustitución del aparato sin gastos, a no ser que una de las dos soluciones resulte desproporcionada
con respecto de la otra. El comprador tiene la obligación de notificar la no conformidad a un centro
de servicio autorizado en un plazo de dos meses a partir del momento en que descubra el defecto.
La garantía no cubre los componentes que resulten defectuosos a causa de:
a. daños de transporte o por caídas accidentales;
b. una instalación errónea o una instalación eléctrica inadecuada;
c. reparaciones o modificaciones realizadas por personal no autorizado;
d. mantenimiento y limpieza incorrectos o no realizados;
e. producto y/o componentes del producto sujetos a desgaste y/o consumibles, incluida la disminución
del tiempo de uso de las baterías recargables debida al uso o al paso del tiempo, en su caso;
PROBLEMAS Y SOLUCIONES
Desconecte el enchufe de la toma de corriente y
vuélvalo a conectar invirtiendo la polaridad.
Marque el lado de conexión para los usos futuros.
El calientacamas lo debe controlar sólo un centro de
asistencia técnica autorizado para prevenir cualquier
riesgo.
ELIMINACIÓN
ASISTENCIA Y GARANTÍA
Solución
ES
,
2
8
Publicidad
Tabla de contenido
