10 Résolution des problémes
Si vous avez des questions sur le téléphone, s'il vous plaît trouver les solutions du tableau
cii-dessous.
FAQ
Mauvaise réception
Mauvaise réception
Certaines caractéristiques
du téléphone ne sont pas
disponibles
Bruits et échos
La batterie dure peu
longtemps
Ne s'allume pas
Erreur dans la carte SIM
Erreur du code PIN
La batterie ne charge pas
CAUSES
Se trouver dans des zones à faible
réseau (bâtiments hauts, caves)
Haute densité de trafic de télécom-
munications
votre fournisseur ne propose pas
ces caractéristiques ou vous n'y
êtes pas abonné
la ligne générale est en mauvais
état
la ligne locale est en mauvais
état
La durée est en
rapport avec le réseau
Batteries en mauvais état
lorsqu'aucun signal n'est reçu, le
téléphone cherchera constamment
un signal et consommera beaucoup
de batterie
la batterie est épuisée
la carte SIM est endommagée
la carte n'est pas correctement
installée
la partie métallique de la carte
est sale
saisir le code PIN incorrect trois fois contactez l'opérateur du
la batterie ou le chargeur sont
endommagés
la température est inférieure à -10°
ou supérieure à 55°
mauvaise connexion
58
SOLUTIONS
évitez ce genre d'endroits dans la mesure
du possible
évitez ces moments dans la
mesure du possible
contactez l'opérateur du
service téléphonique
téléphonez de nouveau depuis une
autre ligne
dans les zones à faible réception éteignez
le téléphone temporairement
remplacez les batteries
utilisez votre téléphone dans des zones
où l'on capte bien ou éteignez-le tem-
porairement
consultez le niveau de batterie ou
remplacez la batterie
contactez l'opérateur du
service téléphonique
assurez-vous de bien installer la
carte
assurez-vous de la nettoyer
service téléphonique
changez la batterie ou le chargeur
changez d'emplacement
assurez-vous que le connecteur est
bien inséré