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Sección 14: Información de la garantía
Garantía limitada estándar
¿Qué tiene cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC ("SAMSUNG")
garantiza al primer cliente comprador (el "Comprador") que los
teléfonos y accesorios de SAMSUNG (los "Productos") están libres
de defectos de materiales y mano de obra para un uso normal y
que recibirán servicio por defectos durante un plazo que comienza
el día de la compra y que continúa por el siguiente período después
de dicha fecha:
Teléfono
Baterías
Estuches, Bolsa y portateléfono de cuero
Otros accesorios del teléfono
¿Qué no tiene cobertura?
Esta Garantía Limitada está condicionada a que el Comprador use
adecuadamente el Producto. Esta Garantía Limitada no cubre: (a)
defectos o daños que sean consecuencia de accidentes, uso inadecuado,
uso anormal, condiciones anormales, almacenamiento inapropiado,
exposición a líquidos, humedad, arena o suciedad, negligencia o estrés
físico, eléctrico o electromecánico inusual; (b) raspones, abolladuras y
daño cosmético, a menos que haya sido causado por SAMSUNG; (c)
defectos o daños que sean consecuencia del uso de una fuerza excesiva
o de un objeto metálico al presionar sobre una pantalla táctil; (d) equipos
cuyo número de serie o el código de datos incrementado se hayan
quitado, desfigurado, dañado, modificado o hecho ilegible; (e) desgate
normal por uso; (f) defectos o daños que sean consecuencia de usar el
Producto junto o en relación con accesorios, productos o equipos
periféricos o auxiliares que SAMSUNG no haya suministrado o aprobado;
(g) defectos o daños que sean debidos a pruebas, funcionamiento,
mantenimiento, instalación, servicio o ajuste inapropiados que SAMSUNG
no haya suministrado o aprobado; (h) defectos o daños que sean
consecuencia de causas externas, como un golpe contra un objeto, o
1 año
incendio, inundación, suciedad, vientos, rayos, terremoto, exposición a
1 año
condiciones meteorológicas, robo, fusible quemado o uso inapropiado de
cualquier fuente eléctrica; (i) defectos o daños que sean causados por la
90 días
recepción o transmisión de señales celulares, o por virus u otros
1 año
problemas del software introducido en el Producto; o (j) un Producto que
se haya usado o comprado fuera de Estados Unidos. Esta Garantía
Limitada cubre las baterías solamente si la capacidad de éstas cae por
debajo del 80% de la capacidad nominal o si tienen pérdidas, pero no
cubre ninguna batería si (i) la batería ha sido cargada con un cargador no
especificado o aprobado por SAMSUNG para la carga de baterías; (ii)
alguno de los sellos de la batería está roto o muestra alguna evidencia de
manipulación indebida; o (iii) la batería ha sido utilizada en algún equipo
que no sea el teléfono de SAMSUNG para el que se ha especificado.
Información de la garantía
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