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¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante la vigencia de la garantía, siempre que el Producto sea
devuelto de conformidad con los términos de esta Garantía
Limitada, SAMSUNG reparará o reemplazará dicho Producto, sin
cargo al Comprador, o, a criterio exclusivo de SAMSUNG,
reembolsará el precio de compra. SAMSUNG puede, a su criterio
exclusivo, usar piezas o componentes reconstruidos,
reacondicionados o nuevos para reparar cualquier Producto, o bien
reemplazarlo con un Producto reconstruido, reacondicionado o
nuevo. Los estuches, las bolsas y los portateléfonos de cuero que
se hayan reparado o reemplazado estarán garantizados por un
período de noventa (90) días. Todos los otros Productos reparados o
reemplazados tendrán una garantía por un período igual al resto de
la Garantía Limitada original del Producto original o por 90 días, si
este último plazo es mayor. Todos los Productos, las piezas, los
componentes, las tarjetas y los equipos que hayan sido
reemplazados pasarán a ser propiedad de SAMSUNG. Esta Garantía
Limitada se otorga al Comprador y no puede ser transferida ni
cedida a ninguna otra persona o entidad.
¿Que debe hacer para que le provean servicios de conformidad con la garantía?
Para que le provean servicios de conformidad con esta Garantía
Limitada, el Comprador debe devolver el Producto a una instalación
de servicio de teléfono autorizada en un paquete adecuado para su
envío, acompañado por el recibo de compra o un comprobante de
compra comparable donde aparezca la fecha de la compra original,
el número de serie del Producto y el nombre y la dirección del
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vendedor. Para obtener información sobre dónde enviar el Producto,
llame al Centro de Atención al Cliente de SAMSUNG al
1-888-987-4357. Si SAMSUNG determina que un Producto no está
cubierto por esta Garantía Limitada, el Comprador deberá pagar
todos los cargos en concepto de piezas, envío y mano de obra por
la reparación o la devolución de dicho Producto.
El Comprador deberá mantener una copia de respaldo por separado
de todo contenido del Producto antes de enviarlo a SAMSUNG para
que se realice un servicio en virtud de la garantía, ya que todo o
parte del contenido puede ser borrado o su formato puede ser
redefinido durante el servicio.
¿Cuáles son los límites de responsabilidad de Samsung?
ESTA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECE EL ALCANCE TOTAL DE LA
RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG Y EL ÚNICO RECURSO CON
RESPECTO A LOS PRODUCTOS. TODAS LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS, INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS
DE COMERCIABILIDAD Y DE APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO,
ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA.
EN NINGÚN CASO SERÁ SAMSUNG RESPONSABLE POR DAÑOS Y
PERJUICIOS QUE EXCEDAN EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO
O POR, ENTRE OTROS MOTIVOS, PÉRDIDA COMERCIAL DE
CUALQUIER TIPO; PÉRDIDA DE USO, TIEMPO, DATOS, REPUTACIÓN,
OPORTUNIDADES, CRÉDITO COMERCIAL, GANANCIAS O AHORROS;
INCONVENIENTES; DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES,
INDIRECTOS O PUNITIVOS; O DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SURJAN
DEL USO O INCAPACIDAD DE USAR EL PRODUCTO. ALGUNOS
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