Solución De Problemas Para La Impresión; Diagnosticar El Problema; Monitor De Estado; Comprobación Del Funcionamiento De La Impresora - Epson WP-4511 Manual De Usuario

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Solución de problemas para la impresión

Diagnosticar el problema

La mejor manera de solucionar los problemas de la impresora es siguiendo dos pasos: en primer lugar, hay que
diagnosticar el problema y, en segundo lugar, hay que aplicar las soluciones adecuadas hasta resolverlo.
Encontrará la información necesaria para establecer un diagnóstico y resolver los problemas más comunes en la
solución de problemas on-line, en el panel de control, en Status Monitor o ejecutando una revisión del funcionamiento
de la impresora. Consulte la sección correspondiente más adelante.
Si tiene un problema relacionado con la calidad de impresión, un problema de impresión no relacionado con la calidad
o un problema con la alimentación del papel, o bien si no se imprime nada, consulte la sección correspondiente.
Es posible que tenga que cancelar la impresión para solucionar el problema.
"Cancelar la impresión" de la página 47
&

Monitor de estado

Si ocurre algún problema durante la impresión, aparecerá un mensaje de error en la ventana Status Monitor.
Cuando tenga que sustituir un cartucho de tinta o una caja de mantenimiento, haga clic en el botón How To (Como)
de la ventana y el Status Monitor le guiará, paso a paso, en el procedimiento de cambio del cartucho o de caja de
mantenimiento.
Nota para los usuarios de Windows:
Si no aparece EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de impresión y haga clic en la ficha Maintenance
(Utilidades) y luego en el botón Extended Settings (Más ajustes). En la ventana Extended Settings (Más ajustes), marque la
casilla de verificación Enable EPSON Status Monitor 3 (Activar EPSON Status Monitor 3).
Para consultar el estado de cada cartucho, consulte una de las siguientes secciones:
"Con EPSON Status Monitor 3" de la página 155
&
"Con EPSON Status Monitor" de la página 157
&
Comprobación del funcionamiento de la impresora
Si no encuentra la causa del problema, realice una comprobación del funcionamiento de la impresora para determinar
si el origen está en la impresora o en el ordenador.
Siga estos pasos para realizar una comprobación del funcionamiento de la impresora.
Use los botones l, r, u o d para cambiar la vista de la pantalla LCD para encontrar el menú, la opción de ajuste o la
opción que desea introducir.
A
Asegúrese de que la impresora esté apagada.
Solución de problemas para la impresión
(Windows)
(Mac OS X)
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Manual de usuario