Problemas Con La Imagen Escaneada; Baja Calidad Del Escaneado - Epson WF-R5690 Manual De Usuario

Manual de usuario
❏ En Windows, cerciórese de que la impresora (escáner) aparece en Escáneres y cámaras. La impresora (escáner)
debería aparecer como "EPSON XXXXX (nombre de la impresora"). Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar
EPSON Scan. Consulte lo siguiente para acceder a Escáneres y cámaras.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control, introduzca "Escáneres y cámaras" en el símbolo
de búsqueda, haga clic en Mostrar escáneres y cámaras, y vea si aparece la impresora.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control, introduzca "Escáneres y cámaras" en el icono
de búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras, y compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Haga clic en el botón de inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Escáneres y cámaras, y
compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón de inicio, seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Escáneres y
cámaras, y compruebe si aparece la impresora.
❏ Si no puede escanear utilizando una aplicación compatible con TWAIN, desinstale y vuelva a instalar dicha
aplicación.
❏ En Mac OS X con un procesador Intel, si se han instalado otros controladores de escáner Epson excepto EPSON
Scan, como Rosetta o PPC, desinstálelos, desinstale también EPSON Scan, y vuelva a instalar EPSON Scan.
Información relacionada
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 149
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 150
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Problemas con la imagen escaneada

Baja calidad del escaneado

❏ Limpie el cristal del escáner y la cubierta para documentos.
❏ Limpie el rodillo en el ADF.
❏ No ejerza demasiada presión sobre el original o la cubierta para documentos al colocar originales en el cristal
del escáner. Cuando se ejerce demasiada presión sobre el original o la cubierta para documentos, pueden
aparecer colores disparejos, manchas o puntos.
❏ Retire el polvo del original.
❏ Realice los ajustes de tipo de documento adecuados en el panel de control.
❏ Escanee con una resolución mayor.
❏ Ajuste la imagen en EPSON Scan, y luego realice el escaneado. Consulte la ayuda de EPSON Scan para obtener
información detallada.
Información relacionada
"Limpieza del Cristal del escáner" de la página 140
&
"Limpieza del ADF" de la página 137
&
"Modo Digitalizar" de la página 25
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Resolución de problemas
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