10.1
Error del controlador TWAIN
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Resolución de problemas
10.1
Error del controlador TWAIN
Mensaje
Panel de control:
[FALLO CONEXIÓN PC]
Ordenador:
[Error Leyendo Datos]
[Escáner no preparado]
Panel de control:
[ATASCO ORIGINAL]
Ordenador:
[Documento atascado en la
máquina]
Ordenador:
[Escáner Ocupado]
Panel de control:
(aparecen distintos mensajes
dependiendo del tipo de error)
Ordenador:
[Error en la Máquina]
Ordenador:
[Error Leyendo Datos]
Panel de control:
[COL.ORIGINAL EN ADF]
Ordenador:
[No hay Papel ADF(Duplex)]
Sugerencias
El alimentador automático de documentos es opcional.
bizhub 306/266
Causa
•
No se ha iniciado esta
máquina.
•
Se ha producido un bloqueo
del sistema en el ordenador o
la máquina durante la
transmisión.
•
El cable USB o el cable de
red no se conectaron correc-
tamente durante la
transmisión.
•
Atasco de papel en el ali-
mentador automático de
documentos.
•
El papel atascado no se ha
eliminado por completo del
alimentador automático de
documentos.
•
Si el escaneado TWAIN y la
copia de una tarea están fun-
cionando de forma simultá-
nea, esta máquina puede
detenerse durante el proceso
de escaneado.
•
Mientras se escanea con el
alimentador automático de
documentos, el alimenta-
dor automático de docu-
mentos o la cubierta
izquierda están abiertos.
•
Existe un problema en la
transmisión de la orden entre
el controlador TWAIN y esta
máquina.
•
Se ha producido un error en
la máquina mientras se esca-
neaban datos desde esta
máquina.
•
El original no está colocado
en el alimentador automáti-
co de documentos.
Acción correctiva
(1) Apague la máquina y com-
pruebe que el cable USB y el ca-
ble de red estén conectados
correctamente.
(2) Si las conexiones del cable
USB y del cable de red se en-
cuentran en orden, vuelva a en-
cender la máquina.
(3) Si el problema persiste, pón-
gase en contacto con el servicio
de asistencia técnica.
•
Abra la cubierta izquierda y
el alimentador automático
de documentos y elimine
todo el papel atascado.
•
Para obtener más informa-
ción sobre acciones de repa-
ración, consulte el [Manual
del operador Copiado].
•
Cuando se elimina todo el
papel atascado, el tamaño
de la memoria (en %) vuelve
al valor inicial.
•
Espere hasta que finalice el
proceso de copia o
escaneado.
•
Para obtener más informa-
ción, consulte el [Manual del
operador Copiado].
•
Cuando se elimina todo el
papel atascado, el tamaño
de la memoria (en %) vuelve
al valor inicial.
•
Compruebe esta máquina y
el cable USB o cable de red.
(1) Apague la máquina y com-
pruebe que el cable USB y el ca-
ble de red estén conectados
correctamente.
(2) Si las conexiones del cable
USB y del cable de red se en-
cuentran en orden, vuelva a en-
cender la máquina.
(3) Si el problema persiste, pón-
gase en contacto con el servicio
de asistencia técnica.
•
Coloque el original en el ali-
mentador automático de
documentos.
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