2. Vuelva al estado anterior del sistema.
Si no sirve con reinstalar el software o los controladores, tal vez se
solucione el problema haciendo que el sistema vuelva a un estado
anterior en el que todo funcionaba correctamente.
Para obtener instrucciones, consulte "
sistema
" en la página 93.
3. Restablezca el sistema al estado de fábrica.
Si no puede solucionar el problema de ninguna otra forma y desea
restablecer el sistema al estado de fábrica, consulte "
sistema al estado de fábrica
Tipos de recuperación
Volver a un estado anterior del sistema
Microsoft System Restore realiza "capturas" periódicas de la
configuración del sistema y las guarda como puntos de restauración.
En la mayoría de los casos de problemas de software difíciles de
solucionar, puede regresar a uno de estos puntos de restauración para
que su sistema vuelva a funcionar.
Windows crea automáticamente un punto de restauración adicional
cada día y cada vez que se instala software nuevo o los controladores
de un nuevo dispositivo.
Ayuda: Para obtener más información sobre cómo utilizar
Microsoft System Restore, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y
Volver a un estado anterior del
" en la página 96.
Restablecer el
Recuperación -
93