Preguntas Frecuentes - Transcend DrivePro Body 10 Manual De Usuario

13. Preguntas Frecuentes︱
Si usted tiene cualquier pregunta u le ocurre un problema a su DrivePro Body 10, por favor lea primero las
siguientes instrucciones antes de enviar su DrivePro para su reparación. En el caso de que no encuentre una
solución válida a su problema, por favor consulte a su proveedor, centro de servicio, o la oficina local de
Transcend para obtener
(http://www.transcend-info.com/)
(http://www.transcend-info.com/Support/contact_form).
El sistema operativo de mi computadora no puede detector mi DrivePro Body 10
Por favor, revise lo siguiente:
1. ¿ Está su DrivePro Body 10 conectado correctamente al puerto USB? Si no es así , desconecte y vuelva
a conectarlo. Asegúrese de que ambos extremos de los cables USB están bien conectados como se
muestra en el Manual del Usuario.
2. ¿ Está su DrivePro Body 10 conectado al teclado de su Mac? Si es así , trate de conectarlo en un puerto
USB disponible en su Mac directamente.
3. ¿ Está activado el puerto USB de su computadora? Si no es así , consulte el manual del usuario de su
ordenador (o placa base) para habilitarlos.
No responde ninguno de los botones del DrivePro Body 10.
Por favor, pulse el botón Reset (Reinicar) en la parte inferior del DrivePro Body 10 con un objeto filoso,
como un clip de papel.
¿ Es el DrivePro Body 10 resistente contra golpes y al agua?
El DrivePro Body tiene una Resistencia al Agua IPX4 y cumple rigurosamente con los estándares
militares anti-golpe de EE.UU*.
*Basados en MIL-STD-810G 516.6-Transit Drop Test
¿ Puedo usar el DrivePro Body 10 para grabar por la noche?
Sí , el DrivePro Body 10 activará los LED infrarrojos automáticamente por la noche o en condiciones de
poca luz. Sin embargo, tenga en cuenta que las fotos tomadas y los ví deos grabados con LED
infrarrojos estarán en escala de grises.
más ayuda. También
para más preguntas
puede visitar
frecuentes
17
el sitio web de
y servicio de apoyo
Transcend
técnico