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12.
Resolució n de Problemas
Si se produce un problema en su DrivePro, primero compruebe las instrucciones que figuran a
continuación antes de enviar su DrivePro para su reparación. Si no puede encontrar la solución ideal
a su pregunta, consulte a su distribuidor, centro de servicio o sucursal local de Transcend para
obtener más ayuda. También puede visitar el sitio web de Transcend para obtener los servicios de
asistencia técnica y asistencia técnica. Para cualquier problema de Hardware, consulte el Manual
del Usuario de DrivePro.
El sistema operativo de mi ordenador no puede detectar mi DrivePro
Por favor, revise lo siguiente:
1.
¿ Está su DrivePro conectado correctamente al puerto USB? Si no fuera así , desenchufe y
conecte el DrivePro de nuevo. Asegúrese que ambos extremos del cable USB están
correctamente conectados con muestra el Manual de Usuario.
2.
¿ Su DrivePro está conectado al teclado Mac? En caso afirmativo, intente enchufarlo
directamente en un puerto USB disponible en su Mac.
3.
¿Están habilitados los puertos USB del PC? De lo contrario, consulte el manual del usuario de
su computadora (o placa base) para habilitarlos.
No responde ninguno de los botones del DrivePro (sin reacció n / retrasos / parones)
Intente desenchufar el adaptador para automóvil de su DrivePro y vuelva a conectarlo a su
DrivePro.
Mi DrivePro no puede reproducir videos almacenados en mi tarjeta de memoria
Los videos editados pueden no mostrarse correctamente en su DrivePro.
No ocurre nada cuando presiono el botó n "Grabació n de emergencia".
La grabación de emergencia solo funciona cuándo está en el modo de grabación.
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