Preguntas Frecuentes - Transcend DrivePro Body 60 Manual De Usuario

13. Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna pregunta o se produce un problema en su DrivePro Body 60, primero compruebe
las instrucciones enumeradas a continuación antes de enviar su DrivePro para su reparación. Si
no puede encontrar la solución ideal para su pregunta, consulte a su distribuidor, centro de servicio
o sucursal local de Transcend para obtener más ayuda.
También puede visitar la website Transcende (http://www.transcend-info.com/) para más
respuestas y servicio de Apoyo Técnico (http://www.transcend-info.com/Support/contact_form).
El sistema operativo de mi PC no puede detectar mi cuerpo DrivePro
Por favor, compruebe lo siguiente:
1.
¿ Está la unidad DrivePro Body conectada correctamente al puerto USB? Si no, desenchúfela y
vuelva a conectarla. Asegúrese de que ambos extremos de los cables USB estén conectados
correctamente, como se muestra en el Manual del usuario.
2.
¿ Está la unidad DrivePro Body conectada al teclado Mac? En caso afirmativo, intente
enchufarla directamente en un puerto USB disponible en su Mac Desktop.
3.
¿ Están habilitados los puertos USB del PC? De lo contrario, consulte el manual del usuario de
su PC (o placa base) para habilitarlos.
Ninguno de los botones del DrivePro Body está respondiendo.
Presione el botón Reset en la parte inferior de la unidad DrivePro Body con un objeto puntiagudo,
como un clip de papel.
¿ Es DrivePro Body a prueba de golpes y a prueba de agua?
DrivePro Body está protegido contra el polvo y el agua a un nivel estándar IP67, y cumple con los
rigurosos estándares de pruebas militares de EE. UU*.
*Basado en MIL-STD-810G 516.6-Transit Drop Test
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