Fehlerbehebung; Gängige Lösungen - cowin E9 Guia Del Usuario

F E H L E R B E H E B U N G
Gängige Lösungen
Bei Problemen mit den Kopfhörern:
• Prüfen Sie den Zustand der Statusanzeigen (siehe Seite 10).
• Laden Sie die Batterie auf Seite 9.
• Stellen Sie die Lautstärke an den Kopfhörern, am Mobilgerät und in der Musik-App höher.
• Versuchen Sie, ein anderes Mobilgerät zu verbinden (siehe Seite 11).
Wenn Sie das Problem nicht beheben konnten, sehen Sie in der folgenden Tabelle nach, in der Sie Symptome und Lösungen für
gängige Probleme finden. Wenn Sie Ihr Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den COWIN-Kundendienst.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an den COWIN-Kundendienst.
E-Mail: support@cowinaudio.com
Telefon: +1 (929) 359-6668 (Mo-Fr 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr PST) Empfehlen
Website: https: //www.cowinaudio.com (Live-Chat unterstützen)
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Symptom
Die Kopfhörer schalten sich nicht ein
Kopfhörer verbinden sich nicht
mit dem Mobilgerät
Schlechte Klangqualität
DEUTSCH 13
Lösung
Laden Sie die Batterie auf.
• Prüfen Sie den Zustand der Statusanzeigen (siehe Seite 10).
• Trennen Sie das zusätzliche Audiokabel.
• Trennen Sie das USB-Ladekabel.
• Auf Ihrem Mobilgerät:
- Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion und aktivieren Sie sie wieder.
- Löschen Sie Ihr COWIN E9 aus der Bluetooth-Liste Ihres Geräts. Verbinden Sie sich erneut.
• Stellen Sie das Mobilgerät näher zu den Kopfhörern und
von Störquellen oder Hindernissen weg.
• Verbinden Sie ein anderes Mobilgerät (siehe Seite 11).
• Besuchen Sie www.cowinaudio.com, um Videoanleitungen zu sehen.
• Löschen Sie die Kopfhörerabstimmliste (siehe Seite 11)und verbinden Sie sich erneut.
• Verwenden Sie eine andere Musikquelle.
• Schließen Sie ein anderes Mobilgerät an (siehe Seite 11).
• Trennen Sie das zweite Gerät.
• Bringen Sie Ihr mobiles Gerät näher an den Kopfhörer und von allen anderen
Geräten weg Störungen oder Behinderungen.