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Solución de
problemas
Televisor y mando a distancia
El televisor no enciende
• Compruebe la conexión del cable de alimentación
• Compruebe si las pilas del mando a distancia están
agotadas o con poca carga. Compruebe la
orientación de los polos + / -. Puede utilizar los
botones del televisor para encenderlo.
• Desconecte el cable de alimentación, espere un
minuto y vuelva a conectarlo. Pruebe a encender
de nuevo.
El televisor no reacciona con el mando a distancia
• Compruebe si las pilas del mando a distancia están
agotadas o con poca carga. Compruebe la
orientación de los polos + / -.
• Limpie el mando a distancia y la lente del sensor
del televisor.
El televisor se apaga y la luz roja parpadea.
• Desconecte el cable de alimentación, espere un
minuto y vuelva a conectarlo. Compruebe si hay
suficiente espacio para la ventilación. Espere hasta
que el televisor se haya enfriado. Si el televisor no
vuelve a arrancar desde el modo de espera y se
produce de nuevo un parpadeo, llame a nuestro
servicio de atención al cliente.
Ha olvidado el código para desbloquear el bloqueo
infantil
• Consulte la sección 5.7.3 Determinar código /
Cambiar código.
¿Hay un idioma incorrecto en el menú del televisor?
Siga estos pasos para cambiar el idioma.
‡ Pulse Menu en el mando a distancia.
® Utilice œ para seleccionar la última línea de menú.
Ò Pulse πtres veces.
† Pulse o o œ para seleccionar el idioma.
º Pulse OK.
◊Pulse Menu para salir de los menús.
Canales de TV
Han desaparecido algunos canales de televisión
• Compruebe si está seleccionada la lista de canales
correcta.
• Un canal podría desinstalarse en el menú
Reordenar.
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No se ha encontrado ningún canal digital durante la
instalación
• Compruebe si el televisor es compatible con la
TDT o la TDC de su país. Consulte la etiqueta de
compatibilidad de televisión digital por países
"Digital TV Country Compatibility" situada en la
parte posterior del televisor.
Imagen
El sonido está encendido, pero no hay imagen
• Compruebe el ajuste de contraste o brillo en el
menú.
La imagen del televisor es mala
• Compruebe si la antena está correctamente
conectada.
• Los dispositivos de audio sin toma de tierra, las
luces de neón, los edificios altos o las montañas
pueden influir en la calidad de la imagen.Trate de
mejorar la imagen cambiando la dirección de la
antena o aleje los dispositivos del televisor.
• Compruebe si se ha elegido el sistema de
televisión correcto en el menú Instalación manual.
• Si sólo se trata de una mala recepción de un
determinado canal, intente ajustar la sintonización
de dicho canal con el menú Sintonía fina. Consulte
la sección 6.2.3.
El color de la imagen es malo
• Compruebe el ajuste de color en el menú Imagen.
Seleccione cualquiera de los ajustes de reinicio a
estándar en el menú Ajustes smart. Consulte la
sección 5.3.1.
• Compruebe las conexiones y los cables de los
dispositivos conectados.
La imagen se retarda cuando una consola de juegos
está conectada.
• Para evitar el retardo de imagen, establezca el
modo de juego en el televisor. Pulse Menú > Menú
TV > Ajustes smart > Juego.
El televisor no recuerda mis ajustes cuando vuelvo a
encenderlo
• Compruebe si el televisor cuenta con el ajuste
Casa en el Menú TV > Configuración > Instalación
> Preferencias > Ubicación.
La imagen no encaja en la pantalla, es demasiado
grande o demasiado pequeña
• Seleccione un formato de imagen más ajustado en
el menú Formato de pantalla. Consulte la sección
5.3.4 Formato de pantalla panorámica.
Solución de problemas
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