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Declaración de garantía para América del Norte y América
del Sur (sin incluir Brasil)
Envision Peripherals, Inc. garantiza que este producto estará libre de defectos en cuanto a los materiales y la
mano de obra durante un período de tres (3) años en cuanto a piezas y mano de obra y de un (1) año con respecto
al tubo de rayos catódicos o el panel LCD , a partir de la fecha original en la que el consumidor realice la compra.
Durante este período, EPI (EPI es la abreviatura de "Envision Peripherals, Inc."), a opción suya, reparará el
producto defectuoso con piezas nuevas o reconstruidas o lo reemplazará por un producto nuevo o reconstruido sin
costo alguno, excepto como se indica abajo*. Las piezas del producto que se reemplacen serán propiedad de EPI.
Para obtener servicio en los EE. UU., en virtud de esta garantía limitada, llame a EPI para obtener el nombre del
Centro de Servicio Autorizado más cercano a su área. Envíe el producto con flete prepagado, conjuntamente con
la prueba de compra con la fecha, al Centro de Servicios Autorizado de EPI. Si no puede entregar el producto
personalmente:
Empáquelo en el envase original en el que se envió (o su equivalente)
Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección
Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección en la caja original
Asegúrelo (o asuma el riesgo de pérdida/daños durante el transporte)
Pague todos los gastos de envío
EPI no se hace responsable de los daños ocurridos a un producto entrante que no se empacó adecuadamente.
EPI pagará los cargos incurridos para devolver el producto en uno de los países especificados en esta declaración
de garantía. EPI no se hace responsable de cualquier otro coste relacionado con el transporte del producto a
través de fronteras internacionales. Esto incluye las fronteras internacionales de los países incluidos en esta
declaración de garantía.
En los Estados Unidos o en Canadá, póngase en contacto con su distribuidor o con el Departamento de Atención
al Cliente de EPI, el Departamento de Autorización de Devolución de Materiales (RMA) en la línea gratuita (888)
662-9888. O bien, puede solicitar un número RMA en línea en: www.aoc.com/na-warranty.
* Esta garantía limitada no cubre cualquier pérdida o daño que ocurra como consecuencia de:
El envío, instalación o mantenimiento inadecuados
El uso inadecuado
Negligencia
Cualquier causa que no sea una aplicación comercial o industrial ordinaria
Ajustes realizados por una fuente no autorizada
La reparación, modificación o instalación de opciones o piezas por cualquier otra parte que no sea un Centro de
Servicio Autorizado de EPI.
Un ambiente inadecuado
Calor o aire acondicionado excesivo o inadecuado o averías eléctricas, picos de tensión o cualquier otra
irregularidad
Esta garantía limitada de tres años no cubre cualquier firmware o hardware del producto que usted o un tercero
DECLARACIÓN DE GARANTÍA
para monitores a color AOC
Incluidos aquellos vendidos en América del Norte, según se especifica
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