Tabla de contenido
Publicidad
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
No instale el dispositivo en un lugar expuesto a la luz del sol sin una funda protectora.
No instale el dispositivo y el cableado cerca de una fuente fuerte de campos electromagnéticos, como una antena de
radiotransmisión.
No coloque el dispositivo cerca o encima de equipos de calefacción.
Cuando lo limpie, no lo haga con agua u otros productos de limpieza líquidos, límpielo con un trapo o una toalla suave.
No permita que los niños toquen el dispositivo sin supervisión.
Tenga en cuenta que si el sensor se limpia con detergente, benceno o disolvente, se dañará la superficie y no se podrán introducir
huellas dactilares.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El LED rojo del lector biométrico parpadea todo el tiempo.
Se puede realizar la inscripción desde el lector de
escritorio, pero las huellas dactilares no se envían
a todos los lectores biométricos de la red.
El lector biométrico no se enciende.
El LED tricolor está apagado.
Se reconoce la huella dactilar (o un código PIN) (el LED
tricolor está verde), pero el controlador envía otro número
de Id. y se deniega el acceso.
Las descargas electrostáticas afectan a la lectura
de la huella dactilar.
El rendimiento de lectura del lector ha disminuido.
La huella dactilar no se reconoce de manera normal.
Se han realizado 15 intentos erróneos de autenticación
(huella o PIN). El LED rojo se apagará cuando se acepte una
huella o un código PIN.
·Compruebe el n.º de serie de los lectores.
·Compruebe si la terminación es correcta, como se describe.
Compruebe si los cables de comunicación (A y B) están
conectados correctamente al lector.
Compruebe el suministro de energía (cable rojo y negro).
·Si el usuario no se ha eliminado del lector y se vuelve a
registrar de nuevo el mismo usuario con un Id. nuevo, el
lector reconocerá la huella con el primer Id. Para
solucionar el problema, elimine todos los usuarios del
lector y vuelva a cargarlos.
Compruebe el bus Wiegand (cable amarillo y blanco)
Compruebe si la toma de tierra del controlador
y lector biométrico es la misma.
Compruebe si la longitud entre el lector biométrico y el
controlador es de menos de 50 m.
Conecte la carcasa del lector biométrico al cable de
toma de tierra.
Compruebe si el área de lectura de huellas dactilares está
sucia. No limpie el dispositivo con ningún tipo de líquido.
Utilice únicamente un trapo suave y seco.El área de lectura
se encuentra dañada. Si el daño es menor, intente calibrar
el sensor.
Pruebe de nuevo cuando haya eliminado la humedad del
dedo.Si el dedo está demasiado seco, tóquese la frente y
vuelva a intentarlo.Si tiene un corte en el dedo
registrado, registre otra huella dactilar.
22
Publicidad
Tabla de contenido
